Servicio bancarios de colaboración en la gestión recaudatoria.
Expediente 66/2024/P15003 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Segovia
Adjudicada a Caja Rural de Burgos, Fuentepelayo, Segovia y Castelldans SC por 26.000 € (sin IVA), un 62,8 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Gestión de cobro de unos 230.000 recibos domiciliados al año, pagos online, cajero, TPV, banca telefónica y Bizum, con una duración de dos años prorrogable por otros dos. Licitación pública de privado convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Segovia (Segovia). Con valor estimado de 153.762 € y presupuesto de 80.602 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 13/04/2026 a las 14:00. Expediente 66/2024/P15003.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato encarga a una entidad bancaria la recaudación de ingresos municipales de vencimiento periódico y notificación colectiva, tanto de derecho público como privado, incluyendo precios públicos, aplazamientos y fraccionamientos y pagos con vencimiento especial. La colaboración se articula en dos ejes: el cobro de recibos domiciliados y la implantación de medios de pago electrónicos.
En el cobro domiciliado, la entidad procesará los soportes que le entregue la Tesorería municipal, gestionará las devoluciones y las incidencias de domiciliaciones, y mantendrá cuentas restringidas de recaudación sin comisiones. El intercambio de ficheros se realizará a través de la plataforma EDITRAN y se regirá por la Norma 19 del C.S.B. Actualmente el volumen es de aproximadamente 230.000 recibos domiciliados, con unas devoluciones que rondan el 2% de los emitidos, cifras que podrán variar durante la ejecución.
En los medios electrónicos se incluyen el pago por Internet a través de la Oficina Virtual Tributaria con tarjeta de débito o crédito, el cobro en cajeros automáticos de su red, el pago por banca telefónica, terminales punto de venta físicos y/o virtuales (tipo TPV-PC) y el pago instantáneo tipo Bizum. Los TPV presenciales y virtuales, su instalación, mantenimiento y formación del personal correrán a cargo de la entidad, que deberá garantizar la sustitución de equipos averiados en un plazo máximo de tres días. Toda la información de cobros electrónicos se remitirá diariamente bajo los estándares de los Cuadernos 60 y 43 de la AEB.
La duración del contrato es de dos años, prorrogable una sola vez por otros dos. Al cierre de cada ejercicio, dentro del primer trimestre siguiente, la entidad entregará una memoria anual con las cuentas de recaudación y la gestión de cada tributo y precio público.
Respecto a la seguridad, el sistema de información deberá cumplir como mínimo las medidas del Esquema Nacional de Seguridad para sistemas de nivel medio. Los fondos municipales en las cuentas son inembargables y no cabe compensación con otras cuentas abiertas en la entidad.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Instalación y mantenimiento gratuito de TPV físicos con retorno de la información en formato Cuaderno 60. | 10.0 |
| Juicio de Valor | Memoria técnica | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | El precio ofertado para el procedimiento de cobro de recibos domiciliados | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | instalación y mantenimiento gratuito de TPV virtuales con retorno de la información en formato Cuaderno 60. | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Porcentaje respecto a la tasa de intercambio de operaciones telemáticas | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: (Apdo. 11 Anexo I del PCAP) Declaración sobre Volumen anual de negocios del licitador referido al ejercicio anual de mayor volumen de negocio dentro de los tres últimos disponibles, años 2023, 2024…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: (Apdo. 11 Anexo I del PCAP) Relación de principales servicios o trabajos en los años 2023, 2024, 2025, del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, avalados por…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Caja Rural de Burgos, Fuentepelayo, Segovia y Castelldans SC | Formalizado | 26.000 €11/08/2026 | 11/08/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 62,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,2 % en las 265 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Segovia y del 0,0 % en el grupo CPV 6610. Se recibieron 2 ofertas, de 26.000 € a 38.300 €. Se adjudicó 89 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 1.300 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: La Entidad adjudicataria habrá de cumplir los objetivos del contrato en condiciones de respeto al medio ambiente, para ello colaborará en la reducción progresiva porcentual de la…
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Protección de datos de carácter personal: se deberá respetar la normativa vigente en materia de protección de datos, advirtiéndose que esta obligación tiene el carácter de obligación contractual…
- Consideraciones de tipo social: El contratista habrá de cumplir con los convenios colectivos aplicable al sector de actividad a que se refiere el objeto del contrato. (APDO. 24 ANEXO I PCAP)
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 24/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 27/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 27/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 24/08/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Segovia (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Caja Rural de Burgos, Fuentepelayo, Segovia y Castelldans SC.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 153.762 € y el presupuesto base de licitación asciende a 80.602 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de privado, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Segovia.
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