Servicio bancario de pago telemático mediante dispositivos terminales punto de venta (TPV entorno REDSYS), mediante pasarela a través de la página web y sede electrónica.
Expediente 43/pa/ser/26 · Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante
Adjudicada a BANCO DE SABADELL por 631.000 € (sin IVA), con una sola oferta. Suministro de 300 terminales PinPad en cesión, pasarela Web y TPV virtual RedSys para la Sede Electrónica, con disponibilidad 24x7, integración en un mes y resolución de incidencias críticas en 24 horas. Licitación pública de servicios convocada por Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 1.388.200 € y presupuesto de 631.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 04/05/2026 a las 13:00. Expediente 43/pa/ser/26.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La prestación de un sistema de pago con tarjeta de débito y crédito para tributos e ingresos de derecho público, tanto presencial en las oficinas tributarias como telemático en la sede electrónica de Suma Gestión Tributaria, incluyendo el pago mediante Bizum sin coste adicional.
Para el pago presencial se suministrarán hasta 300 terminales PinPad en régimen de cesión, junto con software TPV-PC RedSys tipo "Slim Pack" y pasarela de pago, compatibles con la aplicación corporativa Gesta. Las ubicaciones serán comunicadas por el Organismo. Para el pago en línea se proporcionará un TPV virtual mediante pasarela Web por redirección, compatible con Verified by Visa, MasterCard SecureCode y la autenticación reforzada PSD2/SCA, con aplicación Web de consulta y anulación de pagos y descarga diaria de ficheros de operaciones.
La integración deberá completarse en un periodo máximo de un mes desde la formalización de la adjudicación, con una fase de preparación de un mes de duración. El sistema deberá estar disponible en periodo 24x7. Los tiempos máximos de resolución son de 72 horas para incidencias en los terminales y de 24 horas para incidencias críticas en el servicio durante los periodos principales de pago (primera y segunda voluntaria), o de 48 horas en el resto de periodos. La sustitución de terminales averiados se realizará en un plazo de tres días. Además, el adjudicatario deberá conservar los datos durante cinco años desde la finalización del periodo voluntario de pago.
Se prevén penalizaciones por incumplimiento de los tiempos de resolución, desde 150 euros mensuales hasta 1.000 euros, y un 5% del valor estimado del contrato por cada semana de retraso en la entrega del sistema.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Criterios cualitativos B.3. Mayor número de cajeros automáticos en la provincia de Alicante | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterios cualitativos B.2. Mayor número de sucursales en la provincia de Alicante con posibilidad de pago en ventanilla | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio económico | 70.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterios cualitativos B.1. Reducción de los tiempos máximos expresados en horas | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Otros: Cláusula 15.8.3 del PCAP. La solvencia económica, financiera y técnica se considerará convenientemente acreditada si la misma es una entidad de crédito en la que se cumple con el requisito de ser…
- Solvencia técnica
- Otros: Cláusula 15.8.3 del PCAP. La solvencia económica, financiera y técnica se considerará convenientemente acreditada si la misma es una entidad de crédito en la que se cumple con el requisito de ser…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| BANCO DE SABADELL | Formalizado | 631.000 €14/07/2026 | 14/07/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,2 % en las 485 adjudicaciones de Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante y del 3,3 % en el grupo CPV 6611. Se recibió una sola oferta. BANCO DE SABADELL ha ganado 5 licitaciones de Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante. Se adjudicó 49 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 0.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Se garantizará para aquellas personas asignadas al contrato la seguridad y la protección de la salud en el lugar del trabajo y el cumplimiento de los convenios colectivos sectoriales y territoriales…
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: El contratista está obligado a someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 03/04/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 16/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 25/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 05/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 16/07/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a BANCO DE SABADELL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.388.200 € y el presupuesto base de licitación asciende a 631.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
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