Serveis de suport informàtic del Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona, i gestió i servei de còpia de seguretat remota en núvol extern

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato dota al Consorcio de soporte técnico continuado para sus sistemas informáticos y de la gestión de la copia de seguridad remota en una nube externa, de carácter inmutable y cifrada, ubicada en territorio nacional. La parte fija (75.020,00 €) cubre la administración de servidores virtualizados, la red de datos, cortafuegos FortiGate, el sistema de copias y la monitorización, con un horario de 8 a 18 h en días laborables durante los 12 meses del año, y gran parte de la actuación se realiza en remoto.

La copia en la nube se contrata inicialmente para 50 TB de espacio y 50 equipos o máquinas virtuales, bajo la modalidad VEEAM Cloud Provider. La parte variable (43.511,60 €) incluye horas fuera de horario laboral, festivos y fines de semana, horas de soporte presencial o del coordinador estratégico en horario laboral, y costes mensuales por cada TB o equipo adicional sobre lo contratado.

El servicio exige un responsable con título de grado superior en informática o ingeniería y diez años de experiencia en servicios similares, un técnico de sistemas con al menos dos años de experiencia y un técnico certificado NSE 7 de Fortinet. Se valorará un perfil certificado ITIL y experiencia como project manager. Se requiere la certificación ISO 27001 y, para el operador de los centros de datos, ISO 27001, ISO 9001, ISO 22301, ENS medio y certificación TIER III.

Las incidencias se clasifican en crítica (respuesta en 1 hora y resolución en 8 horas), alta (respuesta en 2 horas y resolución en 24 horas) y baja, con penalizaciones de 50 € y 40 € por hora de retraso respectivamente.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• L’objecte d’aquest plec és regular la contractació del servei de manteniment, suport, operació tècnica i mill… — plazo hasta el 27/11/2026
• Contractació mixta consistent en la substitució de les bateries de les dues refredadores ubicades a la planta… — plazo hasta el 26/11/2026
• Servicio de mantenimiento de la infraestructura ferroviaria del ramal ferroviario de la c/4 del Consorcio de… — plazo hasta el 24/11/2026
• Manteniment preventiu, normatiu i correctiu de la qualitat de l’aigua i el subministrament productes i equips… — plazo hasta el 24/11/2026
• L’objecte del contracte és el servei de grua per a la retirada de la via pública dels vehicles assenyalats pe… — plazo hasta el 25/11/2026
• Servei de suport i manteniment preventiu i/o correctiu dels equips científics de la Fundació Centre de Regula… — plazo hasta el 11/12/2026

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,5 % en las 153 adjudicaciones de Consorci de les Drassanes Reials i Museu Maritim de Barcelona y del 1,5 % en el grupo CPV 5032. Se recibió una sola oferta. DAGRAM TI ha ganado 5 licitaciones de Consorci de les Drassanes Reials i Museu Maritim de Barcelona. Se formalizó 107 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Contracte privat consistent en una assegurança multirisc per danys materials per a la cobertura de les embarcacions propietat del Consorci, dividit en dos lots.
  Publicada
  Publicada: 2026-11-02
• Subministrament en forma de subscripció de llicències “VMware vSphere Foundation” i suport tècnic per a la instal·lació del mòdul obligatori “VMware Aria Operations”, inclòs en la subscripció del software per al Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Servei de manteniment, reparació i conservació de les instal·lacions elèctriques de les dependències del Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-01
• Servei de manteniment, reparació i conservació de les instal·lacions elèctriques de les dependències del Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-01
• Contracte privat d’una assegurança multirisc per danys materials per la cobertura de les col·leccions del patrimoni històric-artístic del Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona i de les exposicions temporals que s’hi realitzin
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-31

Anteriores y posteriores de Consorci de les Drassanes Reials i Museu Maritim de Barcelona

• Implementació i avaluació d'activitats educatives i culturals del Museu Marítim de Barcelona. — 29/09/2025
• Subministrament, en forma de subscripció, de llicències "Vmware Vsphere Standard" — 18/09/2025
• Contracte mixt de subscripció de la llicència d’ús del gestor documental Alfresco®, així com la contractació dels serveis de suport i manteniment dels desenvolupaments existents per l’adequació de l’Alfresco® al model documental del CDRiMMB — 02/09/2025
• Servei de manteniment, suport i desenvolupament de la plataforma de Recursos d’Informació del Museu Marítim de Barcelona (RIM), seguint el model documental del Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona — 26/08/2025
• Subministrament de material de conservació per atendre les necessitats que es derivin de la protecció del fons patrimonial del Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona, dividit en 2 lots — 23/06/2025
• Subministrament de dos (2) servidors per ampliació i millora de l’entorn de virtualització d’escriptoris virtuals (VDI) del Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona — 16/06/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Serveis de suport informàtic del Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelona, i gestió i se… — Consorci de les Drassanes Reials i Museu Maritim de Barcelona
  Adjudicada a DAGRAM TI por 57.705 € (baja del 1,3 %)
• Servei de manteniment i suport del programari de Controlli per a la gestió de la climatització i la il·lumina… — Consorci de les Drassanes Reials i Museu Maritim de Barcelona
  Adjudicada a CONTROLLI DELTA SPAIN SA por 8.199 €
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• Conservació, manteniment, reparació i intervenció dels elements arquitectònics de les dependències del Consor… — Consorci de les Drassanes Reials i Museu Maritim de Barcelona
  Adjudicada a Arcantic Rehabilitació i Contrucció SL por 92.020 € (baja del 18,2 %)
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  Adjudicada a SEALAND ON OFF-SHORE SERVICES SL por 1.154.780 €
• Servei de manteniment dels aparells elevadors del Consorci de les Drassanes Reials i Museu Marítim de Barcelo… — Consorci de les Drassanes Reials i Museu Maritim de Barcelona
  Adjudicada a NOSTER ASCENSORES, S.L. por 8.169 € (baja del 53,8 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consorci de les Drassanes Reials i Museu Maritim de Barcelona.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a DAGRAM TI.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 391.840 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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