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CataluñaBarcelona, Barcelona, Cataluña
Publicada

L’objecte d’aquest plec és regular la contractació del servei de manteniment, suport, operació tècnica i millora contínua de la capa de seguretat perimetral de Betevé, incloent-hi els equips de tallafocs principals, els equips remots de seguretat i interconnexió tant cablejats com sense fils (switches securitzats FortiSwitch i antenes wifi Fortinet), la plataforma d’anàlisi i correlació d’esdeveniments, les llicències de seguretat, els serveis de suport del fabricant, la gestió d’incidències, l’execució de tasques preventives i correctives, i l’acompanyament tècnic especialitzat durant tota la vigència contractual. L’adjudicatari haurà d’assumir un servei extrem a extrem sobre la infraestructura de seguretat perimetral inclosa en l’abast, sense limitar-se a la mera tramitació de garanties o a la intervenció reactiva. L’oferta haurà d’incloure una acceptació expressa i incondicionada de tots els requisits d’aquest plec, incloent-hi aquells formulats com a obligacions de resultat, obligacions de mitjà, lliurables periòdics i compromisos de nivell de servei. L’adjudicatari haurà de mantenir totes les funcionalitats existents i les millores implantades durant el contracte, garantint continuïtat operativa, traçabilitat dels canvis i mínima afectació al servei.

Expediente 260269 · Informació i Comunicació de Barcelona, S.A.

Abierta hasta el 27/11/2026 a las 10:00, por 35.215 €. Mantenimiento, soporte y operación técnica de la seguridad perimetral de Betevé (cortafuegos, switches y antenas Fortinet, plataforma de correlación y licencias), con plazo de 3 años desde el 1 de enero de 2027 y presupuesto base de 33.538 euros sin IVA. Licitación pública de servicios convocada por Informació i Comunicació de Barcelona, S.A. (España - Barcelona). Procedimiento abierto simplificado. Expediente 260269.

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Importes y cifras

35.215 €
Valor estimado

Qué se contrata

El mantenimiento, soporte y operación técnica de la capa de seguridad perimetral de Betevé durante tres años, con inicio previsto el 1 de enero de 2027. Incluye los cortafuegos principales, los equipos remotos de seguridad y la interconexión cableada e inalámbrica, con switches securizados FortiSwitch y antenas wifi Fortinet, así como la plataforma de análisis y correlación de eventos y las licencias de seguridad.

Las prestaciones abarcan el soporte del fabricant, la gestión de incidencias y las actuaciones preventivas, correctivas y evolutivas, con atención remota e intervenciones presenciales 24 horas al día, los 7 días de la semana, en la plaza Tísner 1 de Barcelona. El contrato no se divide en lotes.

El presupuesto base de licitación es de 40.580,98 euros con IVA, equivalentes a 33.538 euros sin IVA. Se desglosa en 28.998 euros por mantenimiento y soporte de la infraestructura (36 meses a 805,50 euros), 3.240 euros por el servicio de monitorización (36 meses a 90 euros) y 1.300 euros de alta inicial de la monitorización.

Para presentarse se exige volumen anual de negocios igual o superior a 20.000 euros y experiencia en servicios similares en los tres últimos años por importe anual de al menos 8.000 euros. Las empresas de nueva creación deben acreditar perfiles técnicos de soporte N2 y N3 en seguridad perimetral. Se requiere certificación ISO/IEC 27001 y acceso al soporte avanzado N3 del fabricant Fortinet mediante la condición de Engage Tech Support Partner o equivalente.

El criterio principal es el precio ofertado, con una ponderación de 90 puntos. Hasta 10 puntos se otorgan por reducir el plazo de entrega de la auditoría inicial y del plan de mejora, que el pliego fija en un máximo de 30 días naturales.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Informació i Comunicació de Barcelona, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 35.215 €.
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 27/11/2026 a las 10:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es España - Barcelona.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 07/11/2026