Servei del manteniment (subscripcions de llicències, reparació o substitució d’equipament avariat, atenció d’incidències, suport, i administració de tercer nivell) de la xarxa i de la telefonia per al període 2026-2027

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento reactivo de la red y de la telefonía del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau para 2026-2027, gestionado por la Fundació de Gestió Sanitària. Incluye la atención de incidencias, la reparación o sustitución de equipamiento averiado, el soporte de tercer nivel con los fabricantes y la administración especializada de los sistemas, sin contar la atención inicial a usuarios.

En el ámbito de la red se incluyen la red Ethernet de servidores, la red FC, la red cableada de acceso, la red WIFI, las conexiones serie, las líneas de datos externas y las conexiones con redes externas. Quedan excluidos el cortafuegos perimetral, DNS, DHCP, NTP, backups, monitorización, antivirus y directorio activo. En telefonía se incluyen la telefonía fija con Call Manager de Cisco, la telefonía móvil en lo relativo a la conexión de la centralita con el operador, los call centers y la tarificadora.

Los equipos cubiertos incluyen switches Cisco Nexus 9504 y 9300, Catalyst 9500, 9300 y 9300L, switches FC MDS 9148S, controladoras WIFI 9800 virtuales, puntos de acceso, serial servers, la centralita, gateways, telefonos y servidores virtualizados de telefonía. Se exige certificación Cisco Gold Partner o justificación equivalente, un mínimo de 1 técnico CCIE Enterprise Infrastructure, 4 técnicos CCNP Enterprise y 2 técnicos CCNP Collaboration, con llegada al hospital en un máximo de 2 horas en incidencias graves.

Los niveles de servicio exigen atención 24x7 para incidencias de criticidad máxima, con resolución en 4 horas, y penalizaciones de 50 € por hora de retraso, con un límite del 10 % del precio mensual del servicio. Se incluyen dos sesiones anuales de novedades tecnológicas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• suministro de licencias de la plataforma Backup Commvault (incluido soporte y mantenimiento evolutivo) — plazo hasta el 19/11/2026
• SDA01-24 Sistema dinàmic d'adquisició de llicències informàtiques — plazo hasta el 11/12/2028
• És objecte del present plec la celebració d'un sistema dinàmic d'adquisició per tal de seleccionar a les empr… — plazo hasta el 17/12/2030
• Creació d’un sistema dinàmic d’adquisició (en endavant SDA) promogut pel Servei de Tecnologia i Desenvolupame… — plazo hasta el 30/11/2026
• Contratación de la Adquisición, Renovación de software multifrabricante, así como los servicios necesarios pa… — plazo hasta el 23/10/2028
• Suministro de licencias y soporte y mantenimiento del software SMALLWORLD. — plazo hasta el 02/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Barcelona →

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 10,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,1 % en las 170 adjudicaciones de Fundació de Gestió Sanitària de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 107 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Homologació d’una única empresa, per tal que a través de la contractació basada pugui realitzar el servei de manteniment de la plataforma Movisalud,
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-22
• Subministrament de transceptors de fibra òptica
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Subministrament per a l’adquisició del dret d’ús, la renovació i/o l’actualització i el suport associat de les llicències de programaris per a l’any 2027
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Subministrament de contenidors d'un sol ús per residus biològic amb destí la Fundació de Gestió Sanitària de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
  Publicada
  Publicada: 2026-09-29
• subministrament de material per a l'ablació de fibril·lació auricular paroxística, amb destí a la fundació de gestió sanitària de l'hospital de la santa creu i sant pau
  Publicada
  Publicada: 2026-09-29

Anteriores y posteriores de Fundació de Gestió Sanitària de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau

• Procediment negociat sense publicitat del contracte relatiu al servei de manteniment del sistema de gestió centralitzada de les instal·lacions de climatització, amb destí a la Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau. — 17/12/2025
• Subministrament del manteniment del call center d’admissions amb destí a la Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau. — 03/12/2025
• Procediment negociat sense publicitat del contracte relatiu al subministrament, instal·lació, posada en funcionament del sistema de navegació cardíac AFFERA-PRISM‑1 amb destí a la Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau. — 02/12/2025
• Servei de manteniment preventiu, conductiu, normatiu i correctiu, de les instal·lacions contra incendis, amb destí a la Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau — 26/11/2025
• Servei de manteniment del sistema de recollida pneumàtica de roba i residus, amb destí ala Fundació de Gestió Sanitària de l’Hospital de la Santa Creu i Sant Pau — 26/11/2025
• Subministrament de l’actualització i suport de llicències SAP — 26/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Renovació i/o actualització i el manteniment associat de les llicències de programaris per a l’any 2025 — Fundació de Gestió Sanitària de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
  Adjudicada a LOGICALIS SPAIN, S.L.U. y 3 más por 164.047 € (baja del 91,5 %)
• Servei de manteniment i gestió de la xarxa i de la telefonia amb destí a la Fundació de Gestió Sanitària de l… — Fundació de Gestió Sanitària de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
  Adjudicada a ACUNTIA S.A.U. por 183.330 € (baja del 17,8 %)
• Servei de manteniment i gestió de la xarxa i de la telefonia amb destí a la Fundació de Gestió Sanitària de l… — Fundació de Gestió Sanitària de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
  Adjudicada a ACUNTIA S.A.U. por 224.382 € (baja del 10,2 %)
• Subministrament de les llicències de manteniment del programari d’aplicacions per l’any 2024 — Fundació de Gestió Sanitària de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
  Adjudicada a Nexus Information Technology SAU y 6 más por 129.366 € (baja del 87,5 %)
• Servei de manteniment del programari pacs i ris 2026-27 — Fundació de Gestió Sanitària de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
  Adjudicada a AGFA HEALTHCARE SPAIN, S.A.U. por 181.182 €
• Subministrament del manteniment (dret d’ús, suport, actualització, explotació) així com el servei d’adaptació… — Fundació de Gestió Sanitària de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
  Adjudicada a MEDIP HEALTH SL por 49.547 € (baja del 0,9 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Fundació de Gestió Sanitària de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ACUNTIA S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 250.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Cataluña. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Barcelona