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Cataluña
Resuelta

Servei de suport per a la dinamització d'actius d'atenció no presencial per a professionals i ciutadania.

Expediente 02_2026 · Fundació TicSalut i Social

Adjudicada a NTT DATA SPAIN SL por 194.000 € (sin IVA), un 5,3 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Servicio de suporte técnico y dinamización territorial en Atención Primaria, con oficina técnica, equipo de cuatro perfiles adscritos y vigencia hasta el 31 de diciembre de 2026. Licitación pública de servicios convocada por Fundació TicSalut i Social (Cataluña). Con valor estimado de 204.959 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 13/03/2026 a las 15:00. Expediente 02_2026.

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Importes y cifras

204.959 €
Valor estimado
3
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato presta un apoyo técnico para aumentar el uso por parte de ciudadanía y profesionales de los canales digitales o telefónicos de atención no presencial del Sistema de Salud de Cataluña, como videoconsulta, econsulta, gestión de agendas y citas, historia clínica digital y los servicios de La Meva Salut. Se centra en la atención primaria y comunitaria, mediante la creación de una oficina técnica de suporte que definirá procesos y documentación, dinamizará, capacitará a los equipos, comunicará y evaluará el impacto de la implantación.

El servicio se desarrolla en seis fases: definición del servicio y su proceso, estrategia de dinamización, modelo de gobernanza, plan de gestión del cambio, plan de mitigación de impactos y evaluación con mejora continua. Entre los entregables figuran planes de trabajo, sistema de indicadores, plan de gestión del cambio, protocolos, materiales de difusión y un plan estratégico de despliegue por territorio. El contrato se ejecuta hasta el 31 de diciembre de 2026, con pago mensual.

El equipo adscrito obligatorio está formado por un director de proyecto con al menos 5 años de experiencia en gestión sanitaria, un consultor sénior con al menos 5 años en transformación digital y gobernanza, un consultor estratégico en gestión del cambio con al menos 2 años en despliegue territorial y certificación homologada en gestión del cambio, y un técnico de apoyo administrativo con al menos 1 año en entornos asistenciales. No se admite subcontratación, y la empresa debe estar localizable en horario laboral de la Fundación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
NTT DATA SPAIN SL · 3 ofertas Formalizado 194.000 €08/06/2026 08/06/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 5,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,1 % en las 40 adjudicaciones de Fundació TicSalut i Social y del 10,8 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 3 ofertas. Se formalizó 102 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 26/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 12/05/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 10/06/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Fundació TicSalut i Social.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a NTT DATA SPAIN SL.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 204.959 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Cataluña.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 13/10/2026