Contracte per lots per al desenvolupament d'un entorn informatiu i d'interacció per a les residències, dins del pla de recuperació, transformació i resiliència, finançat pels fons Next Generation EU.

Importes y cifras

Qué se contrata

El lote 1 contrata el desarrollo, despliegue y mantenimiento de un asistente virtual conversacional para los familiares de los residentes de las residencias de la Generalitat de Catalunya, accesible por web y aplicación móvil. Permitirá consultar el estado general del residente según permisos, actividades programadas, plan de atención individualizado, histórico de visitas, menús y dietas, así como horarios, normas, protocolos, servicios, profesionales de referencia y trámites del centre. La solución debe funcionar en catalán y castellano, con detección automática de idioma, interacción por texto y voz, y acceso autenticado con validación de la relación familiar.

Debe integrarse en modo solo lectura con el sistema de gestión de residencias de la Generalitat, cumplir el Esquema Nacional de Seguridad en nivel medio y la normativa de protección de datos, y disponer de un panel de administración con estadísticas y gestión de respuestas. El despliegue incluye un piloto en cinco residencias, formación al personal y soporte post-implantación. El plazo máximo de ejecución es el 31 de octubre de 2026. Se exige un equipo mínimo de cuatro perfiles, con un director de proyecto senior de al menos diez años de experiencia, y se contempla un período de garantía de seis meses sobre las modificaciones en producción.

El pago se realiza al 100 % a la finalización del contrato, previa presentación de informes de tareas realizadas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servei de consultoria especialitzada per a la definició, evolució i implantació de funcionalitats de gestió d… — plazo hasta el 05/11/2026
• Serveis de consultoria consistents en la identificació, sistematització, difusió i posada en valor dels estab… — plazo hasta el 30/10/2026
• L’objecte del contracte que es proposa efectuar consisteix en la implantació i el manteniment d’un sistema de… — plazo hasta el 30/10/2026
• El subministrament d'una plataforma de programari per a la gestió integral de la infraestructura municipal de… — plazo hasta el 30/10/2026
• Suministro de servidores para la renovación tecnológica del entorno de virtualización de preproducción y serv… — plazo hasta el 04/11/2026
• Servei de manteniment i actualització de continguts del web del Barcelona Centre Universitari (BCU) — plazo hasta el 02/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Cataluña →

Lotes (2)

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 71,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,1 % en las 40 adjudicaciones de Fundació TicSalut i Social y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Sus 2 lotes recibieron entre 3 y 4 ofertas. Se formalizó 77 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Contractació dels serveis per al disseny, desenvolupament i validació, en format de prova de concepte, d'un assistent virtual en l'àmbit de la salut i el benestar, orientat a la ciutadania, basat en Intel·ligència Artificial Generativa.
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-24
• Contractació dels serveis de subministrament, instal·lació, formació, implementació pilot i avaluació de solucions tecnològiques innovadores basades en un sistema de monitoratge intel·ligent del benestar a les residències. Desplegament d'una infraestructura de sensors no intrusius per a la detecció automàtica de caigudes, monitoratge de constants vitals (sense contacte) i anàlisi de patrons de comportament, permetent una intervenció preventiva precoç, reduint el risc de complicacions greus i millorant l'autonomia i seguretat del resident sense afectar la seva privacitat.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-23
• Servei d'auditoria financera de comptes anuals i d'auditoria de compliment de la Fundació Ticsalut i Social.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-06-26
• Contracte per lots per al desenvolupament plataforma de recomanacions personalitzades per l'atenció centrada en la persona (ACP) i sistema de millora tècnica de residències en el marc del projecte SISCU, dins del pla de recuperació, transformació i resiliència, finançat pels fons Next Generation EU.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-23
• L’objecte del contracte és la contractació d’un servei de coordinació operativa del nucli motor d’innovació i transformació digital en salut mental i benestar emocional per a la millora de les eines i solucions digitals. Posada en marxa, seguiment i avaluació dels pilots de SM (Salut Mental) garantint les condicions per a l'escalat i la integració en el Sistema de Salut de Catalunya així com respondre a necessitats derivades del triple abordatge bio-psico-social de l’Atenció Integrada de Salut i Social (AISS).
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-01

Anteriores y posteriores de Fundació TicSalut i Social

• L’objecte del contracte és el Servei de Traducció i Correcció de diversos documents de la Fundació TICSalut i Social — 12/05/2026
• Contracte per a la dotació d'infraestructura d'un centre de comandament de malalties minoritàries i esclerosi lateral amiotròfica de Catalunya, en el marc de la mesura C18.I04 del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència. Finançat per la Unió Europea - NextGenerationEU, en col·laboració amb el Ministeri de Sanitat. — 28/04/2026
• Servei de desenvolupament d'un sistema d'informació prototípic per al pla de prevenció, detecció, acompanyament i atenció de les persones amb trastorns del neurodesenvolupament i aprenentatge (TNDiA) de Catalunya. — 13/04/2026
• Servei de suport per a la dinamització d'actius d'atenció no presencial per a professionals i ciutadania. — 26/02/2026
• L’objecte del contracte és la contractació d’un servei de suport tècnic i especialitzat per al desplegament, manteniment i evolució d’una plataforma de dades fiable, escalable i alineada amb el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD). — 11/12/2025
• Constitueix l’objecte d’aquest contracte el subministrament, instal·lació i posada en funcionament d’una infraestructura tecnològica robusta i segura que permeti garantir la interoperabilitat entre el node autonòmic UNICAS de Catalunya, la Plataforma de Malalties Minoritàries de Catalunya i el Sistema d’Informació Sanitari de l’Hospital Clínic de Barcelona (HCB). Així mateix, el contracte inclou el subministrament dels equips informàtics necessaris per a l’ús del programari associat per part dels professionals assistencials. — 11/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Contracte per lots per al subministrament, implantació pilot i avaluació de dispositius tecnològics per a la… — Fundació TicSalut i Social
  Adjudicada a ISENSI BARCELONA SL y 1 más por 141.820 €
• Contracte per lots per la dotació d'infraestructura per la millora de l'accessibilitat i connectivitat dels p… — Fundació TicSalut i Social
  Adjudicada a INFORMÀTICA FEU SL y 2 más por 1.084.174 € (baja del 72,1 %)
• Constitueix l’objecte d’aquest contracte per lots el servei de desenvolupament d’una plataforma en xarxa de n… — Fundació TicSalut i Social
  Adjudicada a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. y 1 más por 4.590.000 € (baja del 30,7 %)
• Contracte de serveis per a l'assistència tècnica de coordinació de seguretat i salut de les obres de nova con… — Infraestructures de la Generalitat de Catalunya, SAU
  Adjudicada a JOAN FERRER AMELL por 45.177 € (baja del 24,7 %)
• Serveis pel desenvolupament de solucions digitals en el projecte d'extensió de la Via Verda de la Val de Zafá… — Diputació de Tarragona
  Adjudicada a ESTUDIO GENESIS PROJECTS, S.L. y 1 más por 144.498 € (baja del 58,7 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Fundació TicSalut i Social.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a RISKLESS INTEGRAL, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 98.648 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Cataluña.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Cataluña. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Cataluña
• Licitaciones de residencias de mayores