Servei de suport a la gestió de la campanya informativa anual dels expedients de les pensions no contributives de la Direcció General de Benestar Social
Expediente CONTR 2026 24717 · Consejería de Familias, Bienestar Social y Atención a la Dependencia de las Illes Balears
Abierta hasta el 04/11/2026 a las 23:59, por 29.302 €. Impresión, personalización y ensobrado de unas 11.500 cartas: 10.500 en diciembre a todos los perceptores y unas 1.000 en mayo, con entrega en Palma. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Familias, Bienestar Social y Atención a la Dependencia de las Illes Balears (Illes Balears). Con presupuesto de 13.637 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Expediente CONTR 2026 24717.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El servicio integral de impresión, personalización, manipulación y ensobrado de cartas informativas dirigidas a perceptores de pensiones no contributives, así como de notificaciones administrativas en papel, hasta su entrega en las oficinas del Servei de Reconeixement de Prestacions Socials de Caràcter Econòmic, en Palma. Queda excluido el franqueo, la presentación al operador postal, la distribución y cualquier otro servicio postal posterior, que correrá a cargo de la Administración.
Las cartas se enviarán en dos momentos: durante la primera quincena de diciembre, una comunicación ordinaria a todos los perceptores, con un máximo estimado de 10.500 envíos, y en mayo, una notificación administrativa en papel solo a una parte de ellos, con un máximo estimado de 1.000. El volumen anual máximo previsto es de 11.500 cartas. Las cantidades son estimativas y solo se abonarán las prestaciones efectivamente realizadas a los precios unitarios adjudicados.
Cada carta se generará en castellano y catalán, en DIN A4, impresa en papel offset de al menos 80 g/m² a dos caras y en blanco y negro, junto con el modelo de declaración anual y sus instrucciones de 5 hojas a doble cara. Se introducirá en un sobre americano con ventana de unos 220 × 110 mm, con el logotipo institucional, y cada envío pesará entre 20 y 50 gramos. El plazo máximo de ejecución de cada tarea es de un mes desde la recepción de la documentación, y el transporte hasta el punto de entrega, en horario de 8.00 a 14.00 h, corre por cuenta del adjudicatario.
Para la prestación se requiere que el adjudicatario disponga de medios humanos suficientes y acredite la cualificación de su plantilla, así como el material informático necesario con los requisitos de seguridad fijados por el Gobierno balear. Deberá designar una persona coordinadora con correo corporativo y teléfono móvil, encargada del control de calidad. Los trabajos se desarrollarán en las instalaciones de la empresa, y el tratamiento de datos personales deberá ajustarse al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley orgánica 3/2018, con firma de un contrato de encargado del tratamiento.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Certificat ISO-27001 Sistemes de gestió de seguretat de la informació o equivalent | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta econòmica | 90.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Letra F1 del PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Letra F2 del PCAP
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: protección de datos
- Consideraciones de tipo medioambiental: Tipo medioambiental
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 21/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 21/10/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Familias, Bienestar Social y Atención a la Dependencia de las Illes Balears (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 29.302 € y el presupuesto base de licitación asciende a 13.637 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 04/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Illes Balears.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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