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CataluñaBarcelona, Barcelona, Cataluña
Resuelta

Servei de manteniment preventiu, actualitzacions i desenvolupaments a mida de l'ERP SAGE X3.

Expediente ACCIO-2026-4 · Agència per a la Competitivitat de l’Empresa

Adjudicada a PKF ATTEST ITC, S.L. por 210.000 € (sin IVA), con una sola oferta. Bossa de 2.400 hores para manteniment, actualizaciones y desarrollos a medida, con equipo mínimo certificado por Sage, ANS de 8 a 48 horas e Esquema Nacional de Seguridad categoría media. Licitación pública de servicios convocada por Agència per a la Competitivitat de l’Empresa (Barcelona). Con valor estimado de 210.000 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 13/11/2025 a las 14:00. Expediente ACCIO-2026-4.

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Importes y cifras

210.000 €
Valor estimado
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato adjudica una bolsa de 2.400 horas para el mantenimiento preventivo, las actualizaciones y los desarrollos a medida del ERP Sage X3 de ACCIÓN, entidad de derecho público de la Generalitat de Catalunya que gestiona sus procesos financieros con este software. El precio por hora es único para todo el servicio y todos los perfiles.

El trabajo se organiza por peticiones: ACCIÓN las encarga, y la empresa adjudicataria debe presentar en un máximo de una semana una propuesta de carga de trabajo y un cronograma, además de un análisis funcional cuando se requieran adaptaciones o desarrollos. Tras la aprobación, el inicio de los trabajos no puede demorarse más de 4 días. El licitador debe además dotar a ACCIÓN de una plataforma de gestión de incidencias para el seguimiento de las peticiones.

El equipo mínimo exigido incluye un jefe de proyecto y consultores financiero, de negocio, técnico y desarrollador, todos con certificaciones Sage X3. Se pide una experiencia media mínima de 15 años en Sage X3, 15 años en proyectos de upgrade/update, 10 años en facturación electrónica en Sage X3 y 15 años en gestión de idiomas, incluido el catalán. Los trabajos se realizan en las instalaciones del adjudicatario, que debe aportar sus propios medios técnicos.

Los niveles de servicio se miden mensualmente. Para incidencias, el plazo máximo de resolución es de 8 horas (prioridad 1), 16 horas (prioridad 2) o 48 horas (prioridad 3). En mantenimiento evolutivo, el 90 % de las estimaciones debe entregarse en menos de una semana. Los trabajos tienen una garantía mínima de 3 meses desde su validación.

Es necesario disponer de la Certificación de Conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad de categoría media, que debe mantenerse durante todo el contrato. La devolución del servicio al finalizar el contrato debe completarse en un plazo máximo de un mes.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
PKF ATTEST ITC, S.L. · 1 oferta Formalizado 210.000 €20/01/2026 20/01/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 3,2 % en las 88 adjudicaciones de Agència per a la Competitivitat de l’Empresa y del 4,5 % en el grupo CPV 7250. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 83 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 29/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 19/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 20/01/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Agència per a la Competitivitat de l’Empresa.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a PKF ATTEST ITC, S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 210.000 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Barcelona.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 15/10/2026