Servei de Manteniment de l’aplicatiu de monitorització remota per a l’Hospital Clínic de Barcelona
Expediente 2025-167 · Consorci Hospital Clínic de Barcelona (HCB)
Adjudicada a BETTER CARE S.L. por 121.000 € (sin IVA), con una sola oferta. Incluye integración con monitores Drager, GE, Philips Welch-Allyn y Masimo, soporte 24/7 con respuesta inferior a una hora, 302 camas de monitorización continua, 70 workstations, 300 monitores Spot Check y 100 horas de evolutivos. Licitación pública de servicios convocada por Consorci Hospital Clínic de Barcelona (HCB) (Barcelona). Con valor estimado de 266.200 €. Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/11/2025 a las 14:00. Expediente 2025-167.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento de BC Link, una aplicación de monitorización remota que accede a las variables y curvas de los monitores de los pacientes y vuelca sus valores al sistema asistencial principal del Hospital, con cadencias configurables de hasta 200 Hz. Debe almacenar curvas completas y datos numéricos, disponer de al menos 96 horas de full disclosure y registrar al menos 55 pacientes o monitores simultáneamente por worker de carga máxima, con visualización en tiempo real desde navegadores HTML5, incluidos móviles, tabletas y televisores.
El servicio comprende la entrega de documentación del producto, actualizaciones planificadas para resolver incidencias, mejoras no esenciales y mejoras evolutivas para incorporar nuevos dispositivos. En los primeros 3 meses el adjudicatario deberá resolver la integración de los monitores General Electric pendientes.
El inventario a mantener incluye 302 unidades de cabeceras de monitorización continua BC MView, 70 workstations y 300 monitores Spot Check, además de una bolsa de 100 horas de desarrollos evolutivos.
El soporte debe prestarse 24 horas al día, 7 días a la semana, con tiempo de respuesta inferior a una hora, por correo electrónico, y solucionando las incidencias de software mediante conexión remota. La asistencia presencial se limitará a casos imprescindibles. Deberá asegurarse la integración de monitores Drager, GE, Philips Welch-Allyn y Masimo, y cumplir los requisitos de ciberseguridad del Hospital.
Cada trimestre se entregará un informe de actividad. El adjudicatario deberá acreditar el cumplimiento de las medidas de seguridad del Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 311/2022) mediante la documentación de seguridad TI y OT incluida en el anexo I del PPT.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| BETTER CARE S.L. | Formalizado | 121.000 €20/02/2026 | 20/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 16,3 % en las 491 adjudicaciones de Consorci Hospital Clínic de Barcelona (HCB) y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 99 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 13/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 20/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 23/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consorci Hospital Clínic de Barcelona (HCB).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a BETTER CARE S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 266.200 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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