Servei de manteniment correctiu i evolutiu del sistema informàtic integral de Farmàcia Onco-hematològica Quimioprocess de l'Hospital Universitari Vall d'Hebron

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo del sistema QuimioProcess, una aplicación de gestión de citostáticos de la casa comercial ST+I que traza el circuito completo de las prescripciones de medicación oncohematológica. El contrato cubre todos los módulos desplegados en el hospital, tanto los existentes como los desarrollados durante la vigencia, e integra el suministro de nuevas versions con mejoras y el apoyo a su instalación, principalmente de forma remota.

El servicio de atención telefónica y telemática funciona de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 horas para consultas administrativas, y de lunes a domingo las 24 horas para incidencias técnicas. Las incidencias se clasifican en crítica, urgente, moderada y baja. Las críticas tienen un tiempo de respuesta inferior a una hora en horario 7x24 y de resolución inferior a cuatro horas; las urgentes, respuesta inferior a dos horas en horario administrativo y resolución en un máximo de tres días laborables; las moderadas, respuesta inferior a dos horas y resolución en cinco días laborables; y las bajas, resolución en quince días laborables.

El porcentaje máximo de actuaciones reabiertas es del 10 %.

El contratista debe realizar como mínimo una visita presencial al centre y aportar una borsa de 200 horas anuales, acumulables a los ejercicios siguientes, para desarrollos y soporte específicos que priorice el hospital. Debe presentar un certificado vigente, firmado por el propietario del sistema, que lo acredite como proveedor autorizado para mantener, corregir y actualizar QuimioProcess; sin este certificado queda excluido de la licitación.

El presupuesto de licitación es de 133.605,10 euros sin IVA por ejercicio para 2026 y 2027, con opción de prórroga para el segundo, lo que supone un importe total del expediente de 267.210,20 euros sin IVA (323.324,34 euros con IVA al 21 %). El pago se realiza en mensualidades de igual importe durante la vigencia del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 25,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 1.179 adjudicaciones de Institut Català de la Salut (ICS) y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 97 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• CS/CC00/1101484097/27/AMUP: acuerdo marco para el suministro agregado de cementos y sustitutos óseos, implantes biológicos y sintéticos y accesorios para su aplicación para los centros del Institut Català de la Salut y centros adheridos: Salut Catalunya Central - Hospital de Berga, Hospital de Cerdanya - AECT Agrupació Europea de Cooperació Territorial y Gestió de Serveis Sanitaris
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• CS/CC00/1101484804/27/AMUP: acuerdo marco para el suministro agregado de material de puericultura (complementario) para los centros del Instituto Catalán de la Salud y centros adheridos: Consorci Sanitari de l'Anoia, Gestió de Serveis Sanitaris y Hospital de Cerdanya - AECT Agrupació Europea de Cooperació Territorial
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Obra civil i instal·lacions de les consultes externes de Neurologia de la primera planta de l’Hospital Universitari Germans Trias i Pujol
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Subministrament de quatre butaques dentals, set equips de RX dentals adaptables a butaca dental i set sistemes de radiologia digital dental per a centres de l'Institut Català de la Salut
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-14
• Subministrament d’un equip de fibroscòpia per a la zona de consultes externes d’otorrinolaringologia de l’Hospital Universitari Germans Trias i Pujol
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13

Anteriores y posteriores de Institut Català de la Salut (ICS)

• Subministrament d’equips de cribratge ràpid per aparell Sidecar del Servei d’Anàlisis Clíniques de l’Hospital Universitari Arnau de Vilanova de Lleida — 05/01/2026
• Subministrament de reactius i material fungible per al Servei d’Anàlisi Clíniques de l’Hospital Universitari Arnau de Vilanova de Lleida. — 05/01/2026
• Suministro agregado de reactivos, controles, calibradores, material fungible y equipos para la extracción, amplificación y detección de ácidos nucleicos para pruebas de Biologia Molecular para los centros del Institut Català de la Salut — 02/01/2026
• Subministrament de fibres làser per a l’equip Làser YAG-ND del servei d’Obstetrícia de l’Hospital Universitari Vall d’Hebron. — 02/01/2026
• Obres de substitució nova planta refredadora HUTVC — 30/12/2025
• Subministrament dels equips per a la Sala d'autòpsies del Servei d'Anatomia Patològica de l'Hospital Universitari Vall d'Hebron — 30/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

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  Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 156.515 € (baja del 25,0 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Institut Català de la Salut (ICS).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a UTE BEEHEALTH ST + I VALL D'HEBRON.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 267.210 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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