servei d’atenció al públic i taquillatge per les activitats organitzades des del Centre Cultural La Gorga de l’Ajuntament de Palamós dins i fora del propi equipament

Importes y cifras

Qué se contrata

La venta de entradas, la información al público y la atención en sala para las actividades organizadas por el Ayuntamiento en el Centre Cultural La Gorga, tanto dentro como fuera del equipamiento. No se divide en lotes, por entender que el taquillaje y la atención al público forman un único servicio.

Entre las tareas figuran la venta de entradas y la introducción de datos en el programa de venta, la preparación del espacio antes de abrir (encender luces, ordenar taquilla y vestíbulo, revisar los aseos), el apoyo en el control de acceso, la acomodación y el desalojo del público, y el cierre de caja. El personal debe permanecer en el recinto desde al menos una hora antes del espectáculo hasta que salga todo el público, y gestionar objetos perdidos e incidencias.

El personal debe acreditar un nivel mínimo B2 de catalán y conocimientos de castellano. Deberá atender a diferentes perfiles de público y conocer herramientas de apoyo como bucles magnéticos, subtitulado, lectura fácil y rampas.

El presupuesto base de licitación es de 63.508,13 € IVA incluido, de los que 52.486,06 € corresponden a la base imposable y 11.022,07 € al IVA del 21%. El valor estimado del contrato es de 115.469,33 € IVA excluido, e incluye las posibles prórrogas y un 20% en concepto de modificaciones previstas.

Las penalidades son de 700 € por incumplimientos muy graves, como tres quejas de usuarios distintas en un año o un descuadre de caja superior a 50 €; de 500 € por incumplimientos graves, como abrir las taquillas con más de 10 minutos de retraso o un descuadre superior a 30 €; y de 100 € por incumplimientos leves, como abandonar el puesto antes de que salga todo el público o acudir sin uniforme.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,3 % en las 50 adjudicaciones de Ajuntament de Palamós y del 0,0 % en el grupo CPV 7934. Se recibió una sola oferta. TRETZE CULTURA S. E. C.S.L. ha ganado 3 licitaciones de Ajuntament de Palamós. Se formalizó 61 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Serveis de transport en autocar per a les activitats esportives
  Publicada
  Publicada: 2026-10-09
• Subministrament de cabines sanitàries portàtils en règim d’arrendament sense opció de compra, de cabines sanitàries portàtils, i del servei de neteja i manteniment de les cabines sanitàries de titularitat municipal.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-26
• Servicios de grúa para la retirada de vehículos y la gestión de vehículos fuera de uso.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-19
• Obres del Projecte bàsic i executiu de les obres de reforma dels banys de la planta baixa i vestíbul del teatre La Gorga
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-12
• Serveis de transport en autocar per a les activitats esportives.
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-12

Anteriores y posteriores de Ajuntament de Palamós

• Atorgament de concessions administratives demanials per l'ús privatiu i l'explotació econòmica dels diferents llocs de venda del Mercat municipal de Palamós. — 05/03/2026
• Subministrament i instal·lació de noves alarmes en els equipaments detallats en l'annex II del plec de prescripcions tècniques i servei de manteniment preventiu i correctiude les instal·lacions d'alarmes destinades a la seguretatd'intrusiói sistemes de videovigilànciaque es trobeninstal·lats en equipaments municipals, que consten relacionatsa l 'annex I del plec de prescripcions tècniques. — 21/01/2026
• Subminitrament de paviment modular per a les platges de Palamós — 08/01/2026
• Serveis de manteniment i revisió de l'equipament esportiu i complementari de les instal·lacions esportives municipals. — 15/12/2025
• Serveis de manteniment, suport i actualització de les aplicacions de les aplicacions informàtiques Simplifica. — 15/12/2025
• Subministrament de combustibles per als vehicles que gestionen les diverses àrees de l'Ajuntament. — 15/12/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ajuntament de Palamós.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TRETZE CULTURA S. E. C.S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 115.469 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Girona.

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