Servei d''assistència telefònica a la demanda de trucades derivades del 112 per gestió d''emergències i gestió administrativa per a la Guàrdia Urbana i el Servei de Prevenció, Extinció d''incendis i Salvament, a la sala conjunta de comandament, d’acord amb les previsions del plec de prescripcions tècniques, i amb mesures de contractació pública sostenible.
Expediente 001_24002503 · Ajuntament de Barcelona
Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Barcelona (Barcelona). Con valor estimado de 3.101.147 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 21/10/2024 a las 13:00. Expediente 001_24002503.
Importes y cifras
3.101.147 €
Valor estimado
4
Ofertas recibidas
Licitaciones abiertas similares
- Contractació mixta del servei de gestió integral dels Actes Tradicionals i Populars Nadalencs i de la Cavalca…
- Servei de disseny gràfic, maquetació i adaptació d’originals de l’Ajuntament de Sant Joan Despí
- El present contracte té per objecte la contractació del servei de posicionament (SEO, Search Engine Optimizat…
- Asesoramiento jurídico especializado y defensa letrada de los intereses del IMHAB en materia de derecho de la…
- Servei de vigilància i seguretat de les instal·lacions ubicades al Pavelló Mies van der Rohe, amb mesures de…
- Formació en la conducció de vehicles policials per al personal de la Guàrdia Urbana 2027
Datos del expediente
- Expediente
- 001_24002503
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Ajuntament de Barcelona
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 11 meses
- Lugar de ejecución
- Barcelona
Fechas clave
- Publicación
- 2024-09-18
- Fin de presentación de ofertas
- 2024-10-21
Códigos CPV
- 79512000Centro de llamadas
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CONTACTNOVA, S.L.U. | Formalizado | 1.409.612 € | 2025-05-28 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 5,6 % en las 703 adjudicaciones de Ajuntament de Barcelona y del 8,1 % en el grupo CPV 7951. Se recibieron 4 ofertas. Se formalizó 252 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2024-09-18 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-01-23 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-06-02 |
Ubicación geográfica
- Barcelona, Barcelona, Cataluña
Documentos y pliegos
Lo último de Ajuntament de Barcelona
Ver el órgano →- Direcció Facultativa i Coordinació de la Seguretat i Salut del Contracte de Serveis de Manteniment dels Sistemes Urbans de Drenatge Sostenible (SUDS) de Barcelona 2027-2029 amb mesures de contractació pública sostenible. Lot 3 Gris. PublicadaPublicada: 2026-10-07
- Servei de gestió de viatges i serveis associats per a la Direcció de Serveis d'Infància, Joventut i Persones Grans. Inclou la contractació de transports i allotjaments per al personal municipal i per a hostes en desplaçaments d'interès municipal. AdjudicadaPublicada: 2026-10-06
- Gestió del servei de viatges i serveis associats de la Gerència de l'Àrea de Cultura, Educació, Cicles de Vida, Feminismes i LGTBI 2026-2027 AdjudicadaPublicada: 2026-10-06
- Gestió del servei de viatges i serveis associats de la Direcció de Serveis d'Educació 2026-2027 AdjudicadaPublicada: 2026-10-06
- Gestió del Casal Infantil "Imagina't" del Districte de Sants-Montjuïc amb objectius d'eficiència social PublicadaPublicada: 2026-10-06
Anteriores y posteriores de Ajuntament de Barcelona
- És objecte d¿aquest contracte la prestació del Servei per a la tramitació a la generalitat de Catalunya de la documentació i informació requerida per a l¿elaboració dels informes d¿adequació d¿habitatges, necessaris pel reagrupament familiar i necessaris per a la renovació de les autoritzacions de residencia en virtut del reagrupament familiar,amb mesures de contractació pública sostenible.
- Serveis de suport tècnic i logístic per actes ciutadans i protocol·laris, juntament amb el manteniment dels aparells i les sales tècniques d''audiovisuals de les Cases Consistorials de l''Ajuntament de Barcelona
- Fixació de les condicions, amb mesures de contractació pública sostenible, per a la contractació dels serveis de conceptualització i desenvolupament creatius, estratègia de comunicació, disseny gràfic, producció fins a màsters i adaptacions vinculats a les campanyes de publicitat institucional i als projectes i accions de comunicació, de marca i d'identitat gràfica
- Servei de manteniment integral dels sistemes de radiotelefonia digital TETRA, localització, megafonia remota de la Guardia Urbana i del Servei de Protecció Civil, Prevenció, Extinció d’Incendis i Salvament amb les previsions del Plec de Prescripcions Tècniques, i amb mesures de contractació pública sostenibles.
- Serveis per a la Gestió del Centre Cívic Can Castelló, del Casal de Gent Gran Can Castelló, Casal de Gent Gran Can Fàbregas, Casal de Gent Gran Sant Ildefons, del Programa de Dinamització de Gent Gran i de l¿Espai Jove Casa Sagnier i Servei Joves
- Gestió i dinamització de l'equipamenti explotació, manteniment i/o reparació de tota la maquinària de l'Ateneu de Fabricació Digital del districte de les Corts, amb mesures socials de contractació pública sostenible
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament de Barcelona.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a CONTACTNOVA, S.L.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.101.147 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la creación de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio— para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Cataluña. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja con tu perfil, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.