Renovación de licencia de la plataforma de Canal de Denuncias Integrity Line de EQS para la Asociación BC3 Basque Centre for Climate Change

Importes y cifras

Qué se contrata

La renovación de la licencia de la plataforma de canal de denuncias Integrity Line de EQS, que la entidad ya tiene implantado y que debe garantizar la continuidad del servicio para cumplir la Ley 2/2023 de protección de informantes. Incluye provisión de licencias para dos usuarios con perfil de gestor de casos, con configuración nativa en euskera, castellano e inglés.

La plataforma debe recibir informes de forma anónima y segura, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, en cualquier idioma, admitiendo comunicación escrita y verbal mediante mensajería de voz. Debe ser accesible desde escritorio y dispositivos móviles, admitir archivos adjuntos de vídeo, audio, imagen y texto con eliminación automática de metadatos y protección frente a malware, y permitir personalizar el entorno gráfico a la identidad corporativa. Incorpora buzón seguro para diálogo anónimo entre informante y gestor, tramitación completa de expedientes con alertas de plazos y anonimización, estadísticas personalizables, informes descargables y registro de auditoría (Audit Logs).

En materia de seguridad se exige cifrado de alta seguridad, auditoría externa de conformidad ISAE 3000 Tipo I y Tipo II, certificación ISO/IEC 27001 o equivalente, bloqueo automático frente a ataques de fuerza bruta, autenticación de doble factor, firewalls de última generación y restricciones por dirección IP.

El servicio incluye actualizaciones periódicas, adaptación continua a cambios normativos, configuración inicial y formación de nuevos usuarios según su rol, y soporte técnico y funcional. El plazo máximo de respuesta a correos es de 48 horas; las incidencias urgentes que comprometan la recepción, la confidencialidad o el anonimato se resuelven en 24 horas; y las ordinarias o consultas generales en 5 días hábiles, sin coste adicional sobre la licencia.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministros de licencias de software, en modalidad de pago por uso, nube, licencias perpetuas o suministro de… — plazo hasta el 26/03/2028
• Suscripciones de software de Adobe — plazo hasta el 29/10/2026
• Suministro de 490 licencias de herramientas de productividad y asistentes de inteligencia artificial — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio tipo SaaS de SAP Business Data Cloud — plazo hasta el 17/11/2026
• Contratación de suscripciones de Liferay utilizadas en la EHU tanto en el entorno productivo como en el no pr… — plazo hasta el 23/11/2026
• Suministro de una plataforma en Coud de Open Data software — plazo hasta el 12/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Vizcaya →

Resultado del procedimiento

Publicaciones oficiales

• Contratación de la renovación de licencia de la herramienta de gobernanza de datos y cumplimiento de privacidad de Formalize y el servicio de asistencia técnica en relación al software para la Asociación BC3 Basque Centre for Climate Change-Klima Aldaketa Ikergai
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-19
• Contratación por lotes de determinadas pólizas de seguro privadas de la Asociación Basque Centre for Climate Change-Klima Aldaketa Ikergai
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-16
• Renovación de licencia de la plataforma de canal de denuncias Integrity Line de EQS para la Asociación BC3 Basque Centre for Climate Change-Klima Aldaketa Ikergai
  Adjudicada
  Publicada: 2026-04-09
• Servicios de mantenimiento de IzotzaLab (Laboratorio de Baja temperatura) de la Asociación BC3 Basque Centre for Climate Change- Klima Aldaketa Ikergai.
  Resuelta
  Publicada: 2026-01-28
• Servicios de mantenimientointegral del sitio web corporativo, el repositorio de contenidos e intranet para la Asociación BC3 Basque Centre for Climate Change-Klima Aldaketa Ikergai
  Adjudicada
  Publicada: 2026-01-26

Anteriores y posteriores de BC3 Basque Centre for Climate Change -Dirección Científica y Gerencia

• Procedimiento abierto simplificado sumario para la contratación del suministro de material informático para la Asociación BC3 Basque Centre for Climate Change-Klima Aldaketa Ikergai — 03/12/2025
• Servicio de mantenimiento de IzotzaLab (Laboratorio de baja temperatura) de la Asociación BC3 Basque Centre for Climate Change- Klima Aldaketa Ikergai — 28/10/2025
• Contratación mediante procedimiento negociado sin publicidad de la actualización de una licencia comercial MEDIUM MUD-1 usuario de GAMS BASE MODULE y 2 componentes ( CONOPT/PATH) así como el servicio de mantenimiento y asistencia técnica de la misma por la Asociación BC3 Basque Centre for Climate Change-Klima Aldaketa Ikergai — 24/10/2025
• Suministro de una infraestructura digital para la Asociación BC3 Basque Centre For Climate Change-Klima Aldaketa Ikergai. — 14/07/2025

Licitaciones similares y su resultado

• El suministro del software de Canal de Denuncias “Integrity Line” para la Asociación BC3 BASQUE CENTRE FOR CL… — Dirección Científica y Gerencia
  Adjudicada a INFORMA D&B S.A.U. (S.M.E.) por 1.068 €
• Prestación de servicios de auditoría de proyectos de la asociación BC3. — BC3 Basque Centre for Climate Change -Dirección Científica y Gerencia
  Adjudicada a ZUBIZARRETA CONSULTING y 1 más por 14.950 €
• Servicios de asistencia, consultoría y apoyo técnico en las tareas de administración y gestión de la infraest… — BC3 Basque Centre for Climate Change -Dirección Científica y Gerencia
  Adjudicada a IPARTEK-SERVICIO INFORMATICO por 37.600 € (baja del 51,4 %)
• Contratación de servicios de diseño gráfico del nuevo sitio web corporativo y de un repositorio de contenido… — BC3 Basque Centre for Climate Change -Dirección Científica y Gerencia
  Adjudicada a 6TEMS COMUNICACIÓ INTERACTIVA S.L. y 1 más por 28.691 €

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca BC3 Basque Centre for Climate Change -Dirección Científica y Gerencia.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 8.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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