Renovación de La Solución Cisco Webex Active User actualmente en uso en el Grupo Tragsa

Importes y cifras

Qué se contrata

La renovación del servicio de soporte técnico y mantenimiento de la solución Cisco Webex del Grupo Tragsa, incluyendo la regularización progresiva de los usuarios activos. La solución actual comprende licencias de Collaboration Flex Plan 3.0 y de servicios como Pro Pack para Cisco Control Hub, almacenamiento de archivos de 30.000 unidades, reuniones en la nube, mensajería, grabación en la nube y audio, con cantidades de 1.250 entitlements para la mayoría de servicios, 275 unidades de reuniones y marcación telefónica, y 250 de audio Webex Edge.

Se prevé ampliar 10 usuarios en el mes quinto o sexto y otros 8 en el mes decimoséptimo o decimoctavo, activándose las licencias a co-término con el resto de productos hasta la finalización del contrato, estimado en 18 meses en el primer caso y 6 meses en el segundo.

El adjudicatario deberá activar el servicio de soporte con el fabricante Cisco y ofrecer un teléfono y un correo electrónico para la gestión de incidencias. El soporte en línea tendrá un tiempo máximo de respuesta de un día hábil. El soporte telefónico dará acceso al centro de asistencia técnica de Cisco las 24 horas, los 7 días, con respuesta en una hora para severidades 1 y 2, y en un día hábil para severidades 3 y 4.

Se incluye acceso ilimitado 24x7 al portal del fabricante, gestión de incidencias en horario de oficina mínimo de 10 horas por 5 días, acceso a foros, documentación y base de conocimientos, asistencia básica para resolución de problemas y todas las actualizaciones de firmware, parches y versiones de software más recientes. No se admite la presentación de variantes.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio (mín. 59.000 €): Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante indicando su volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio de los últimos tres años…

Solvencia técnica

Otros: Declaración responsable, suscrita por el representante legal de la empresa licitante, indicando que, en caso de resultar seleccionado como mejor oferta, aportará Certificado vigente de Partnership…
Trabajos realizados (mín. 42.000 €): Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante, declarando que ha realizado suministros iguales o de similar naturaleza al que constituye el…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 6,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,0 % en las 31.223 adjudicaciones de Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA) y del 9,0 % en el grupo CPV 4851. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 62 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Con el objetivo de mejorar valores medioambientales, ahorro de papel, CDs, envases, plásticos, etc. así como la reducción de emisiones de CO2 derivada del envío de elementos físicos, Toda la…

Publicaciones oficiales

• Contrato derivado del Acuerdo Marco para el suministro de áridos y piedras para actuaciones en las gerencias de la UT5 de Tragsa (Andalucía, Ceuta, Melilla y Extremadura), incluidas obras Financiadas con Fondos procedentes del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia Financiado por la Unión Europea NextGenerationEU Obra: SERVICIO CAUCES HUELVA 25-27
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• UT2 Alquiler de maquinaria con conductor para los trabajos de sustitución de varios tramos de tubería de prfv de la obra del proyecto de modernización de regadío en la cabecera de los sectores XII, XIII y XIV de la C. R. "Val de Alferche" (Huesca).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• [UT4] Suministro a pie de obra de los equipos de fontanería en la obra del Nuevo Hospital de Nuestra Señora de Los Dolores, en el término municipal de Santa Cruz de La Palma, Isla de La Palma, en el marco del PRTR
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• UT2 Contrato derivado del Acuerdo marco para el servicio de gestión de residuos en la gerencia de Murcia para la obra nº 1756222 Mejora de la accesibilidad y conservación de hábitats Sierras del Gavilan, Los Álamos, Ricote y Salinas, T.T.M.M. de Caravaca de la Cruz, Moratalla, Ricote y Yecla, FONDOS FEDER
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• UT3 Montaje de tubería de acero helicosoldada D. 1118 mm y 914 mm y trabajos accesorios, incluidas en el proyecto de Modernización del Regadío Tradicional de Ribaforada II (Aguas Rodadas), en el Término Municipal de Ribaforada (Navarra), financiación FEADER a adjudicar por procedimiento abierto simplificado.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22

Anteriores y posteriores de Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)

• Contrato derivado del Acuerdo Marco para el Alquiler de maquinaria con operario para todas las actuaciones en el ámbito de la provincia de Cuenca durante los años 2025-2027, incluidas las enmarcadas en el PRTR — 28/08/2025
• Suministro de juegos infantiles y aparatos de gimnasia en las actuaciones de consolidación del terreno, reposición de servicios urbanos y de ejecución de un parque urbano en el complejo denominado “el Pilar”, en San Fernando de Henares”. — 27/08/2025
• Obras en arrendamiento de excavadora de ruedas con operario y combustible en el ámbito territorial de la Gerencia de León para obras vinculadas al PRTR; a programas cuya financiación provenga de fondos de la Unión Europea (FEADER, FEDER...) y resto de obras de la Gerencia de León a adjudicar por procedimiento abierto simplificado. — 27/08/2025
• Servicio de transporte de material en helicóptero para la obra: "Retirada de la línea de 45 kv de alimentación a la galería de Buiza y restauración e integración ambiental de los terrenos afectados por su trazado”, a adjudicar por procedimiento abierto. — 27/08/2025
• Obras de ejecución de urbanización exterior de edificio de oficinas para las obras de nuevas oficinas UT2 en Paterna (Valencia). — 27/08/2025
• Obras en arrendamiento de equipo de excavadoras de cadenas con operario y combustible en el ámbito territorial de la Gerencia de León para obras vinculadas al PRTR; a programas cuya financiación provenga de fondos de la Unión Europea (FEADER, FEDER..) y resto de obras de la Gerencia de León a adjudicar por procedimiento abierto simplificado. — 27/08/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Renovación de licencias de la herramienta de gestión de políticas de de grupo para ordenadores actualmente en… — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
  Adjudicada a Prosol Ingenieria, S.L. por 391.650 € (baja del 2,1 %) · 2025-03-06
• Servicio de soporte técnico y mantenimiento, y la ampliación de licencias, de la Solución de Gestión de Ident… — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
  Adjudicada a INFOREIN, S.A. por 403.534 € (baja del 0,4 %) · 2024-02-12
• Contratación de la renovación del sistema de gestión de identidades, actualmente en uso en el Grupo Tragsa — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
  Adjudicada a NEVERHACK SPAIN SLU por 547.285 € (baja del 37,8 %) · 2025-08-01
• Contratación de la renovación del software de acceso seguro a escritorios virtuales actualmente en uso en el… — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
  Adjudicada a Ozona Tecnologías de la Información, S.L. por 829.232 € (baja del 3,4 %) · 2025-09-10
• Contratación del servicio de soporte técnico y mantenimiento de la Solución de Gestión de Identidades actualm… — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
  Adjudicada a INFOREIN, S.A. por 180.000 € · 2025-11-20
• Contratación de la renovación y ampliación de usuarios del Sistema de RELAY y la Plataforma de Protección de… — Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA)
  Adjudicada a NEVERHACK SPAIN SLU por 739.978 € · 2024-01-29

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Empresa de Transformación Agraria S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSA) (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a EVOLUTIO CLOUD ENABLER S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 118.807 € y el presupuesto base de licitación asciende a 119.797 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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