Renovación de la licencia de software estandarizado "A3innuva-Nomina" para un único usuario.
Expediente G02_2025 · Gerencia de Personas y Ciudad, S.A Unipersonal
Adjudicada a SISTEMAS DIGITALES DE INFORMÁTICA, S.L. por 7.686 € (sin IVA), con una sola oferta. Soporte funcional de primer nivel, gestión de usuarios, formación, escalado de incidencias a Wolters Kluwer y hasta 40 horas anuales de ajustes, para la nómina de Personas y Ciudad. Licitación pública de suministros convocada por Gerencia de Personas y Ciudad, S.A Unipersonal (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 13.206 € y presupuesto de 9.304 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 11/08/2025 a las 23:59. Expediente G02_2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro, mantenimiento y soporte funcional de la solución de nóminas y recursos humanos "A3innuva-Nómina" de Wolters Kluwer, implantada en la Sociedad Municipal Personas y Ciudad, S.A.U., con continuidad del licenciamiento vigente.
El servicio incluye soporte funcional de primer nivel, asistencia en la explotación de nóminas, integración contable, informes y procesos de RRHH, parametrización y gestión de usuarios, formación a usuarios, gestión de incidencias de segundo nivel ante el fabricante y apoyo en la aplicación de actualizaciones legislativas. Se prestará en modalidad remota, mediante teléfono, correo electrónico y una herramienta de registro y trazabilidad de incidencias.
Las licencias actuales son: A3INNUVA Laboral PYME (de 51 a 100 nóminas mensuales), 3 convenios, a3BOE Laboral y nivel de servicio Plata.
Se incluyen hasta 40 horas anuales acumulables para ajustes funcionales o configuraciones permitidas por la plataforma, que requerirán solicitud previa y autorización expresa.
Niveles de servicio: respuesta en 8 horas laborables, escalado a Wolters Kluwer en 24 horas y resolución de incidencias básicas en 5 días hábiles, computando las horas laborables de 8:00 a 15:00, de lunes a viernes. El incumplimiento podrá conllevar penalizaciones.
En cuanto a seguridad, el servicio debe alinearse con el Esquema Nacional de Seguridad en nivel medio y garantizar la confidencialidad y la protección de datos personales, con las mismas obligaciones para los posibles subcontratistas.
Al finalizar el contrato, el adjudicatario debe colaborar en una transición ordenada a otro proveedor, entregar la documentación final y eliminar los datos de PYCSA en un plazo máximo de 30 días naturales tras la validación formal de la migración.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Certificado ISO 27001 | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Certificación vigente ENS | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 70.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia técnica
- Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato: Equipo técnico para la ejecución del contrato
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SISTEMAS DIGITALES DE INFORMÁTICA, S.L. | Formalizado | 7.686 €03/09/2025 | 03/09/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,2 % en las 12 adjudicaciones de Gerencia de Personas y Ciudad, S.A Unipersonal y del 4,0 % en el grupo CPV 4821. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 35 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 01/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 28/07/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 28/07/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 05/09/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de Personas y Ciudad, S.A Unipersonal.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SISTEMAS DIGITALES DE INFORMÁTICA, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 13.206 € y el presupuesto base de licitación asciende a 9.304 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
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