Recopilación automatizada de parámetros de calidad suministrados por los terminales móviles de clientes reales (crowdsourcing)

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Contratación de un servicio especializado de consultoría para la elaboración del Plan Director de Seguridad d… — plazo hasta el 29/10/2026
• Contratación de los servicios necesarios para la organización de jornadas de directivos de FRATERNIDAD-MUPRES… — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio de creación de programas comunitarios de apoyo para la implementación del servicio de intervención c… — plazo hasta el 05/11/2026
• Gestión del sistema del cumplimiento normativo (Compliance) para Madrid Calle 30 S.A. — plazo hasta el 04/11/2026
• Contratación de una empresa de consultoría especializada para que asista a ICEX en la implementación, promoci… — plazo hasta el 05/11/2026
• Servicio de organización y gestión del mercado navideño 2026/2027. — plazo hasta el 10/11/2026

Licitaciones de consultoría abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: La cifra anual, referida al año de mayor volumen de negocios de los 3 últimos ejercicios concluidos, deberá ser al menos, al menos, el valor estimado del contrato

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Que el importe anual acumulado en el año de mayor ejecución de los últimos tres sea igual o superior al 70% de la anualidad media del contrato. Teniendo en cuenta que se trata de un contrato de 7…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 24,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,2 % en las 256 adjudicaciones de Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia y del 15,6 % en el grupo CPV 7931. Se recibieron 4 ofertas. CASE ON IT S.L. ha ganado 2 licitaciones de Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. Se adjudicó 76 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Estudio experimental de mercado de los servicios telefónicos y online de atención al cliente de empresas comercializadoras de electricidad y de gas, mediante la técnica del cliente instrumental de incógnito o misterioso para efectuar actuaciones o gestiones reales en los servicios de atención al cliente que se pretenden supervisar.
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-26
• Servicio de soporte técnico y actualización de las licencias del software de control de presencia y visitas EVALOS.
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-24
• Servicio de Catering 2026-2027. Sedes Madrid y Barcelona de la CNMC
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-24
• Auditorías para la renovación de la certificación ISO 14001
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-17
• Concesión del servicio de vending en las sedes de la CNMC en Madrid y Barcelona
  Evaluación
  Publicada: 2026-07-08

Anteriores y posteriores de Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia

• Asistencia técnica para el cumplimiento de las obligaciones de financiación de obra europea — 20/02/2025
• Asistencia técnica para la elaboración de informe sobre género — 06/02/2025
• contratación catering para eventos organizados por gabinete de presidencia en la sede de la cnmc en madrid en el primer semestre 2025 — 13/01/2025
• Licenciamiento de productos Oracle destinados a soportar los sistemas de información de la CNMC — 03/12/2024
• catering reunión de análisis de acciones 2024 y previsiones 2025 — 03/12/2024
• Suministro de 40 sillas ergonómicas para la sede de la CNMC en Madrid — 02/12/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Realización campaña de pruebas ad-hoc (drive test) para medir diferentes parámetros de calidad de los servici… — Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
  Adjudicada a CASE ON IT S.L. por 299.500 € (baja del 7,8 %) · 2025-02-03
• Servicio de recopilación de datos de fuentes abiertas — Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
  Adjudicada a Rowan S. Coop. Galega por 8.250 € (baja del 72,5 %) · 2026-08-07

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Entidad de Derecho Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a CASE ON IT S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 124.985 € y el presupuesto base de licitación asciende a 151.232 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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