Prestación de servicio de seguridad sin armas en la oficina de gestión ubicada en la Plaza del Descubridor Diego de Ordás 3, con el siguiente horario: lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas. La oficina situada en la Plaza del Descubridor Diego de Ordás Nº 3, de Madrid, presenta una particular complejidad, ya que en ella se atienden el mayor número de incidencias y, además, se efectúan también los trámites relativos a retiradas de tarjetas de transporte por presunto uso fraudulento de las mismas. Por ello, el número de visitantes y las particulares condiciones de atención, han motivado que sea aconsejable y necesario, con carácter habitual, la presencia de un empleado de seguridad, que, por una parte, pueda atender los posibles conflictos que surjan y, por otra, actúe como medio preventivo y disuasorio.
Expediente SG-3/2026 · Organismo Autónomo Consorcio Regional de Transportes Regulares de Madrid.
En evaluación. Prestación de vigilancia y seguridad en la Oficina de Atención al Usuario de la Tarjeta de Transporte Público, con vigilantes sin armas, plantados en la planta baja de la Plaza del Descubridor Diego de Ordás 3 (Madrid) de 08:00 a 20:00, días laborables, incluyendo recepción, control de accesos, verificación de documentos y atención a visitantes. Licitación pública de servicios convocada por Organismo Autónomo Consorcio Regional de Transportes Regulares de Madrid. (Madrid). Con valor estimado de 159.344 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/06/2026 a las 23:59. Expediente SG-3/2026.
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Importes y cifras
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Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Licitación | 20/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 20/05/2026 |
Lo último de Organismo Autónomo Consorcio Regional de Transportes Regulares de Madrid.
Ver el órgano →- Obras/trabajos de acondicionamiento, consistentes en la redistribución de espacios y en la renovación de las instalaciones y los acabados del local comercial en alquiler, actualmente en desuso, ubicado en el Intercambiador de Plaza Castilla, con el fin de mejorar el servicio y la calidad ofrecida al usuario en la gestión de la Tarjeta de Transporte Público del Consorcio Regional de Transportes de Madrid. EvaluaciónPublicada: 2026-10-09
- Constituye el objeto del presente contrato el apoyo técnico especializado al CRTM en los procedimientos judiciales en los que sea parte el citado organismo en relación con el nuevo mapa concesional del transporte regular de viajeros por carretera de la Comunidad de Madrid ,incluyendo la elaboración de informes periciales, dictámenes técnicos y demás actuaciones necesarias para la adecuada defensa de sus intereses.
El servicio comprenderá, en particular:
• La redacción , a indicación del Responsable del contrato, de los informes periciales o de los dictámenes técnicos / económico-financieros que sirvan de base para su elaboración ,que resulten necesarios como medio de prueba en la defensa del CRTM en los procedimientos judiciales en los que sea parte demandada, en relación con la aprobación de los 21 proyectos de explotación de las líneas de transporte regular de viajeros por carretera (autobús) de carácter interurbano y urbano (con excepción de Madrid y Fuenlabrada)
• Demostrar el correcto análisis y trazabilidad seguida en la determinación de cada uno de los parámetros que sirvieron de base para la elaboración de los citados Proyectos
• La ratificación y defensa de los citados informes ante órganos judiciales, cuando sea requerida.
• La asistencia técnica y asesoramiento especializado a los servicios jurídicos del CRTM y a la Abogacía General de la Comunidad de Madrid en la preparación de actuaciones procesales.
• Cualesquiera otras actuaciones de carácter pericial necesarias para el correcto desarrollo de los procedimientos judiciales. ResueltaPublicada: 2026-10-07
- El objeto del presente contrato es la prestación de servicios de asistencia técnica, supervisión, seguimiento y apoyo técnico especializado en el marco del proyecto de implantación de un nuevo Centro de Información del Transporte de Madrid (CITRAM) en la Comunidad de Madrid, con los alcances establecidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares. PublicadaPublicada: 2026-09-23
- El objeto del presente Contrato es la formulación de la planificación de las infraestructuras y servicios en materia de transporte colectivo a desarrollar en los próximos años en la Comunidad de Madrid, cuyo objetivo fundamental es avanzar hacia la consecución de un modelo de transporte más sostenible en la Región. EvaluaciónPublicada: 2026-09-18
- El objeto del contrato es el diseño y producción de cartelería y diferentes soportes de comunicación para eventos, diseño de campañas específicas de promoción de transporte público, diseño y producción de publicaciones técnicas de transporte público, en la realización de “banners” para las páginas web del CRTM, folletos y publicaciones institucionales y de información sobre transporte público, y trabajos de actualización de soportes informativos de la red de transporte. EvaluaciónPublicada: 2026-09-04
Anteriores y posteriores de Organismo Autónomo Consorcio Regional de Transportes Regulares de Madrid.
- El objeto de contrato es el servicio de consultoría de los trabajos de toma de datos sobre la demanda de viajeros y la ocupación de las líneas de transporte de la Empresa Municipal de Transportes de Madrid en la hora punta a lo largo de 2026 (último trimestre de 2026), el tratamiento de la información y la elaboración de resultados de caracterización de la demanda por línea, circulación y parada, contraste con las variables explicativas de la oferta real, y ajuste de la oferta a la demanda.
- El contrato tiene por objeto la ejecución de las obras de acondicionamiento de un local actualmente en desuso, ubicado en la zona comercial del Intercambiador de de transportes de Plaza Eliptica (Madrid) , para su adecuación como oficina de atención al público para la gestión de la Tarjeta de Transporte Público del Consorcio Regional de Transportes de Madrid.
- El objeto del presente contrato es la prestación de servicios de asistencia técnica, supervisión, seguimiento y apoyo técnico especializado en el marco del proyecto de implantación de un sistema de ticketing basado en cuenta (Account-Based Ticketing: ABT) en el transporte público regular de viajeros de la Comunidad de Madrid, con los alcances establecidos en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares. Se destaca que este contrato de asistencia técnica es complementario y se distingue claramente del contrato principal de implantación y puesta en servicio del sistema, cuyo objeto es la ejecución directa del sistema ABT: desarrollo, diseño, implantación, soporte, mantenimiento y operación de la implementación de la solución ABT en la Comunidad de Madrid.
- Prestación de servicio de seguridad sin armas en la infraestructura denominada Intercambiador de Transportes de Valdebebas, ubicado en la confluencia de la Av. de las Fuerzas Armadas y la Calle de Juan Antonio Samaranch, junto a la futura Ciudad de la Justicia, durante 24 horas los 7 días de la semana. Se trata de una zona de aproximadamente 25.000 m2, incluyendo aparcamientos y zonas ajardinadas, que cuenta con un edificio de unos 7.000 m2 repartidos en dos plantas que permitirá la conexión entre las líneas de autobuses urbanos e interurbanos que circulan en la zona con la parada de Cercanías de Valdebebas y, en un futuro, con la línea 11 de metro. Al objeto de evitar que se puedan producir desperfectos o daños a las instalaciones, se hace imprescindible que desde el CRTM se contrate la prestación de un servicio de seguridad que, por una parte, pueda atender los posibles conflictos que surjan y, por otra, actúe como medio preventivo y disuasivo.
- El objeto del contrato es la realización de una encuesta en 2026 y otra en 2027 para obtener la valoración de los usuarios del servicio de líneas interurbanas y urbanas de los municipios de la Comunidad de Madrid sobre los parámetros que definen la calidad del servicio, así como su evolución temporal. El estudio irá dirigido a los usuarios de la red de autobuses diurnos.
- El objetivo del presente contrato es el suministro de 10.100 tarjetas inteligentes y Software SAM Tipo 4, conforme a las especificaciones establecidas por el sistema de seguridad BIT del Consorcio Regional de Transportes de Madrid. Dichos módulos de seguridad aseguran el acceso protegido a la red de transporte y permiten la inspección eficaz de los usuarios para verificar la autenticidad de los títulos de transporte empleados. La contratación responde a requisitos de reposición derivados del desgaste de los módulos actuales, así como a la necesidad de renovación ante actualizaciones tecnológicas en los sistemas de validación y a la ampliación de la red.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Organismo Autónomo Consorcio Regional de Transportes Regulares de Madrid..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 159.344 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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