Prestación de servicio de apoyo y mantenimiento informático del centro

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento de los servidores virtuales, la centralita VoIP y la web del Centro asociado a la UNED en la provincia de Barcelona, además de un soporte técnico presencial para el departamento de informática. El soporte presencial equivale a media jornada: 800 horas anuales, 20 horas semanales, durante 11 meses, y puede realizarse en Barcelona o en cualquiera de las demás sedes y aulas, incluso en festivos. Durante las ocho semanas de exámenes debe prestar apoyo, incluidos sábados y algunos festivos, y debe estar disponible por teléfono en cualquier momento. En caso de emergencia debe presentarse en cualquier sede en un máximo de tres horas.

El perfil exigido es un responsable de servicio con experiencia (área 3, nivel B1 del convenio de consultoría y estudios de mercado). Se requiere acreditar conocimientos en administración de redes TCP/IP y seguridad, Linux (Ubuntu), Windows 11, WordPress, Asterisk, Fog/Clonezilla, XMPP, Redmine, entre otros, y se valorarán Android/iOS, Office 365, MySQL, Rsync, Nagios, Shell/Python, Samba, LDAP, DHCP, DNS y LXC.

La duración inicial es de un año, prorrogable hasta un máximo de cuatro años. El presupuesto base de licitación es de 60.272,52 € IVA incluido para la primera anualidad, y el valor estimado total sin IVA asciende a 199.248,00 €. El contrato tiene un plazo de garantía de seis meses desde la recepción del trabajo.

La adjudicación se valora sobre 100 puntos: hasta 20 por una memoria sobre tiempos de respuesta, resolución remota, disponibilidad de técnico desplazable y protocolo de sustitución de equipos; hasta 55 por la oferta económica; hasta 20 por experiencia en mantenimiento informático en el sector público o universitario (2 puntos por año); y hasta 5 por experiencia en las aplicaciones de la UNED (Valija Virtual, Akademos, Webex, Avip y Microsoft Teams).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicios de mantenimiento y conservación de la vía pública en el municipio de El Masnou. — plazo hasta el 13/11/2026
• Servicio integral de gestión, mantenimiento y televigilancia del sistema de producción "in situ" de aire medi… — plazo hasta el 19/11/2026
• Subministrament de vehicles amb transformació com a vehicles de policia per al servei de la Policia Local de… — plazo hasta el 12/11/2026
• Servicio de mantenimento de camas y camillas del Hospital Universitari Vall d'Hebron — plazo hasta el 17/11/2026
• Servei de Manteniment preventiu i correctiu de la línia de vida de l'edifici Miramar — plazo hasta el 13/11/2026
• Servei de manteniment integral per als equipaments assignats a l'Institut de Cultura de Barcelona (ICUB) — plazo hasta el 16/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Otros: • Administración de redes TCP/IP y seguridad informática • Administración de sistemas Linux (Ubuntu) • Administración de sistemas Windows (11) • Sistemas de gestión de contenidos (Wordpress) •…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 5,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 11 adjudicaciones de Gerencia del Consorcio Universitario del Centro Asociado a la UNED de la Provincia de Barcelona y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. NOUTRADING SL. ha ganado 3 licitaciones de Gerencia del Consorcio Universitario del Centro Asociado a la UNED de la Provincia de Barcelona. Se adjudicó 48 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Prestación del Servicio de Prevención Ajeno (SPA) para la integración y prevención de riesgos laborales en el Centro Asociado a la UNED en la Provincia de Barcelona.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-29
• Prestación de los servicios de imagen corporativa y comunicación audivisual del Centro Asociado a la UNED de la Provincia de Barcelona.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-15
• Servicio de consultoría y análisis de las necesidades de la aplicación contable APLINED, así como la formación a los usuarios para la correcta utilización de dicho programa, tanto para las tareas diarias como de cara a los cierres contables, así como el diseño en la aplicación APLINED de nuevas necesidades que puedan surgir en la gestión del centro asociado
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-01
• Servicio de soporte administrativo a los departamentos de Atención, Calidad y Comunicación, Biblioteca y Extensión Universitaria del Centro Asociado de la UNED de la Provincia de Barcelona.
  Resuelta
  Publicada: 2025-07-10
• Servicio de soporte administrativo a los departamentos de Atención, Calidad y Comunicación, Biblioteca y Extensión Universitaria del Centro Asociado de la UNED de la Provincia de Barcelona.
  Publicada
  Publicada: 2025-06-12

Anteriores y posteriores de Gerencia del Consorcio Universitario del Centro Asociado a la UNED de la Provincia de Barcelona

• Mantenimiento de las instalaciones — 29/10/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento y asistencia técnica informática al Centro Asociado a la UNED en Madrid-Sur — Dirección del Consorcio Universitario del Centro Asociado de la UNED en Madrid-Sur
  Adjudicada a Computronic Systems SL por 36.777 € (baja del 1,1 %) · 2024-12-19
• Servicio de soporte al departamento informático, tanto de hardware como software, para las instalaciones del… — Dirección del Consorcio Universitario del Centro Asociado de la UNED en Girona
  Adjudicada a Lluis Juana Mas por 14.460 € · 2025-06-09
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  Adjudicada a MALTHUS DARWIN S.L. por 18.500 € (baja del 10,0 %) · 2024-12-04

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Gerencia del Consorcio Universitario del Centro Asociado a la UNED de la Provincia de Barcelona.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a NOUTRADING SL..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 199.248 € y el presupuesto base de licitación asciende a 60.268 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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