Prestación de los servicios de soporte técnico y mantenimiento de la base de datos “Oracle Database Standard Edition”.

Importes y cifras

Qué se contrata

El soporte técnico y las actualizaciones de 20 licencias Oracle Database Standard Edition (Named User Plus Perpetual), 25 licencias Oracle Database Standard Edition 2 (Named User Plus Perpetual) y 2 licencias Oracle WebLogic Server Standard Edition (Processor Perpetual), necesarias para el funcionamiento de las aplicaciones de las Cortes de Castilla-La Mancha. El soporte debe resolver problemas demostrables en las versiones bajo soporte de Oracle, incluidos los causados por las propias Cortes.

El adjudicatario deberá entregar actualizaciones de programas, correcciones, alertas de seguridad y parches críticos, así como actualizaciones fiscales, legales y normativas y scripts de actualización. Incluye certificación con la mayoría de las nuevas versiones o productos de terceros y versiones mayores de productos y tecnología.

El servicio de asistencia para incidencias (Service Requests) estará disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, con acceso a los sistemas web de soporte al cliente y posibilidad de registro en línea. El servicio no técnico se prestará en horario hábil normal.

El contrato tendrá una duración de dos años, del 1 de enero de 2026 al 31 de diciembre de 2027, prorrogable sin que la duración total supere los cuatro años. La forma de pago será mediante abonos a cuenta trimestrales a tanto alzado, previa factura por trimestre vencido. El plazo de garantía es de un mes desde la finalización.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Otros: Una relación de los principales trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 11,2 % en las 42 adjudicaciones de Secretaría General de las Cortes de Castilla-La Mancha y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Renovación del suministro, en modalidad de suscripción, de licencias de virtualización y escritorio virtual.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Renovación del suministro, en modalidad de suscripción, de licencias de accesibilidad web In-Suit.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Renovación del suministro, en modalidad de suscripción, de licencias de Microsoft.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-09
• Renovación del suministro, en modalidad de suscripción, de licencias de Veeam Backup.
  Evaluación
  Publicada: 2026-10-01
• Renovación del suministro, en modalidad de suscripción, de licencias de antimalware Sophos.
  Evaluación
  Publicada: 2026-10-01

Anteriores y posteriores de Secretaría General de las Cortes de Castilla-La Mancha

• Suministro, en modalidad de suscripción, de licencias de software Adobe, así como la prestación de los servicios asociados de soporte técnico, actualización y gestión administrativa de dichas licencias. — 28/05/2026
• La implantación en modalidad SaaS de un sistema de gestión integral de rrhh para las Cortes de Castilla-La Mancha, incluyendo servicios de puesta en marcha, adaptación, formación, migración de datos y mantenimiento anual — 26/03/2026
• Renovación del licenciamiento software bajo modalidad SaaS (Software como Servicio) de la plataforma audiovisual Watchity Professional Edition. — 14/01/2026
• La prestación de servicios especializados de seguridad perimetral para las Cortes de Castilla-La Mancha, mediante la gestión, mantenimiento y evolución de una infraestructura tecnológica basada en soluciones de código abierto, desplegada sobre servidores Linux en configuración de alta disponibilidad orientada a garantizar la protección de sus sistemas de información. — 13/01/2026
• El presente contrato tiene como objeto el mantenimiento de la plataforma de gestión y trascripción de contenidos, catalogación de sesiones, gestión de fotos y RAG de búsqueda sobre los contenidos que las Cortes de Castilla-La Mancha tiene instalada onpremise. — 12/01/2026
• Contratación de un servicio integral de copia de seguridad y recuperación ante desastres (Backup & Disaster Recovery), necesarios para garantizar la continuidad operativa de los sistemas actuales, asegurando la compatibilidad e integración con el entorno de respaldo ya existente. — 01/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de soporte, mantenimiento y actualización de licencia de software de gestión de bases de datos rela… — Presidencia de la Diputación Provincial de Guadalajara
  Adjudicada a ORACLE IBERICA, S.R.L. por 2.990 € · 2025-04-24
• Servicios de soporte técnico y mantenimiento del sistema informático de Gestión y seguimiento de la actividad… — Secretaría General de las Cortes de Castilla-La Mancha
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Secretaría General de las Cortes de Castilla-La Mancha (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ORACLE IBERICA, S.R.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 25.901 € y el presupuesto base de licitación asciende a 15.670 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Toledo.

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