Per a la substitució del CRM anterior SAP CRM, per motius d''obsolescència tecnològica de la solució implantada i per manca de flexibilitat per a donar resposta a les necessitats de negoci es va realitzar la cerca una solució referent al mercat i que estigui disponible com a plataforma Cloud, segons l’estratègia tecnològica de la UOC. Aquest estudi va concloure que Salesforce CRM era la solució òptima com a eina CRM per la UOC. "Salesforce CRM”, és la plataforma utilitzada per la UOC des de 2015, per a emmagatzemar les dades dels potencials estudiants i realitzar-ne la seva dinamització comercial. La present contractació basada consisteix en la renovació de les llicències dels productes Salesforce CRM i de Marketing Cloud que UOC està fent servir ja en l’actualitat.
Expediente DER16/CSUC2125/L1 · Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya
Licitación pública de suministros convocada por Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya. Con valor estimado de 930.649 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2025-05-05. Expediente DER16/CSUC2125/L1.
Importes y cifras
930.649 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente
- DER16/CSUC2125/L1
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya
- Tipo de contrato
- Suministros
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- Contrato basado en un Acuerdo Marco
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 1 años
Fechas clave
- Publicación
- 2025-04-24
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-05-05
Códigos CPV
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Navarra Tecnologia del Software, SL | Formalizado | 930.649 € | 2025-05-21 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-04-24 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-05-21 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-05-21 |
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 930.649 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2025-05-05. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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