Mantenimiento y soporte técnico especializado de las aplicaciones informáticas de gestión de la Policía Local.
Expediente CON/2025/0063 · Alcaldia del Ayuntamiento de Don Benito
Adjudicada a SUITABLE SOFTWARE VINFOVAL SL por 15.400 € (sin IVA), un 45,0 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Mantenimiento correctivo, perfectivo y adaptativo, soporte a usuarios de lunes a viernes, 24 meses más dos prórrogas de 12, y 14.000 € anuales más IVA. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldia del Ayuntamiento de Don Benito (Badajoz). Con valor estimado de 56.000 € y presupuesto de 33.880 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 09/12/2025 a las 14:00. Expediente CON/2025/0063.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da continuidad al software de gestión de la Policía Local de Don Benito (VinfoPOL), cuya licencia es propiedad de Suitable Software VinfoVAL, S.L., y cuyo distribuidor autorizado en la localidad es eBOGA Soluciones y Servicios de Seguridad Integral, S.L. Se ofrecen dos opciones: mantener la solución actual o, si no fuera posible, sustituirla con migración integral de la información y licencias incluidas.
El mantenimiento comprende correctivo, perfectivo (nuevas versiones y funcionalidades) y adaptativo (cambios normativos o de procedimiento). Incluye soporte a usuarios por teléfono y telemática, de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas, y atención fuera de ese horario por correo electrónico. Se añaden la importación de denuncias de tráfico desde el OAR, la puesta en marcha de una app de movilidad con registro de novedades e intervenciones, y un gestor de cuadrantes y solicitudes. Las reparaciones se realizarán in situ o de forma remota, sin límite de horas de soporte. La cobertura de reparación y actualización es de 8:00 a 15:00 horas de lunes a viernes.
Los tiempos de respuesta de la prioridad 1 son de 1 hora, con resolución en 2 a 4 horas.
La duración inicial es de 24 meses desde el día hábil siguiente a la firma, con posibilidad de dos prórrogas de 12 meses. El precio máximo anual es de 14.000,00 € + IVA, facturado trimestralmente y sin revisión por IPC. El presupuesto base de licitación para los dos años asciende a 28.000,00 € + IVA (5.880,00 €), total 33.880,00 €. El valor estimado, incluidas las prórrogas, es de 56.000,00 € sin IVA.
Criterios de valoración: oferta económica, 70 puntos; solución técnica (seguridad, conectividad y técnica del software), 15 puntos; memoria justificada, 5 puntos; escalabilidad, 5 puntos; y mejora de funcionalidades de valor añadido, 5 puntos.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Memoria Justificativa | 5.0 |
| Juicio de Valor | Solución Técnica | 15.0 |
| Juicio de Valor | Escalabilidad de la solución | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 70.0 |
| Juicio de Valor | Mejora de las funcionalidades de software de valor añadido | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocio referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de la…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la…
Control por la entidad contratante sobre la capacidad del empresario: La gestión de la seguridad de la información que el empresario podrá aplicar al ejecutar el contrato, a estos efectos valdrán los documentos que acrediten al licitador estar en posesión, y vigentes…
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: La gestión de la calidad que el empresario podrá aplicar al ejecutar el contrato, a estos efectos valdrán los documentos que acrediten al licitador estar en posesión, y vigentes de Certificados…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SUITABLE SOFTWARE VINFOVAL SL | Formalizado | 15.400 €19/02/2026 | 19/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 45,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 764 adjudicaciones de Alcaldia del Ayuntamiento de Don Benito y del 5,2 % en el grupo CPV 7220. Se recibieron 2 ofertas, de 15.400 € a 19.040 €. Se adjudicó 89 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 770 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Obligación del contratista de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos; señalándose, además, que esta obligación tiene el carácter de obligación…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 19/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 19/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 20/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldia del Ayuntamiento de Don Benito (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SUITABLE SOFTWARE VINFOVAL SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 56.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 33.880 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Badajoz.
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