Mantenimiento y servicio gestionado de UNIVERSITAS XXI - RRHH

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento de UXXI Recursos Humanos, con sus componentes base, portal del empleado (también en modalidad SaaS) y servicios de administración electrónica, en dos entornos: producción y preproducción. Incluye la instalación y actualización del software base de Oracle (Database Enterprise Edition, Fusion Middleware y Service Bus) y del sistema de gestión de expedientes CSV Storage, así como el despliegue de nuevas versiones, revisiones y parches.

El mantenimiento correctivo resuelve errores del software, y el asistencial asesora sobre funcionalidad y técnica. Para el módulo de prácticas formativas no remuneradas el asistencial queda limitado a 188 asistencias anuales y el normativo a 1.250 horas anuales. El evolutivo abarca normativa, tecnología y funcionalidad.

Servicio gestionado: monitorización de hardware, servidores web, de aplicaciones y de base de datos, y monitorización sintética con dos navegaciones por módulo, atención de incidencias y réplicas de datos de producción a preproducción, limitadas a 6 anuales. Los sistemas de monitorización operan 24x7, con atención en horario 8x5 y administración extendida de 5:30 a 8:30 en jornada laborable para paradas.

Acuerdos de nivel de servicio: disponibilidad mínima del 98% (99% en periodos de proceso crítico). Incidencias críticas en 16 horas laborables, urgentes en 40 y ordinarias en 112. Penalizaciones con un techo del 10% del importe del contrato. Certificaciones exigidas: ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301 y Esquema Nacional de Seguridad nivel medio.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Migración y puesta en servicio de recursos tecnológicos de Turisme Comunitat Valenciana hacia un Centro de Pr… — plazo hasta el 04/11/2026
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Licitaciones de informática abiertas en Valencia →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 8,9 % en las 1.351 adjudicaciones de Rectorado de la Universitat de València y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: La empresa adjudicataria se comprometerá a que toda la documentación y trabajos generados en la ejecución del contrato deberá presentarse preferentemente por medios electrónicos, y si fuera…

Publicaciones oficiales

• Suministro, suscripción y acceso a publicaciones periódicas extranjeras tanto impresas como electrónicas, así como a paquetes de revistas (alguno con publicación OA incluida), bases de datos y libros electrónicos para el Servei de biblioteques i documentació de la Universitat de València
  Publicada
  Publicada: 2026-07-31
• Suministro e instalación de 5 proyectores HD con destino a l'Escola Tècnica Superior Enginyeria
  Publicada
  Publicada: 2026-07-28
• Adquisición de 12 videoproyectores para atender diversas ubicaciones de la Facultat de Filosofia i CCEE e instalación de los mismos.
  Publicada
  Publicada: 2026-07-24
• Suministro de un Analizador de Redes Vectoriales.
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-08
• Mantenimiento de dos espectrómetros de masas TIMS TOF
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-07

Anteriores y posteriores de Rectorado de la Universitat de València

• Redacción del proyecto y dirección de las obras del Hospital Veterinario Universitario en el Campus de Ontinyent — 08/02/2026
• Suministro e instalación de un equipo de producción de climatización — 03/02/2026
• Restauración de carpinterías y pinturas del Claustro principal del Centre Cultural la Nau — 02/02/2026
• Mantenimiento de la Plataforma @Lims del Servicio Central de Soporte a la Investigación Experimental (SCSIE) y de la Colección Española de Cultivos Tipo (CECT) de la Universitat de València. También se incluye el mantenimiento de la aplicación Pogest de gestión de pedidos de ambos servicios — 30/01/2026
• Renovación del derecho de uso de la licencia del producto MATLAB Campus Wide Suite (CWSSMS) con fines docentes e investigadores en la Universitat de València. — 28/01/2026
• Adquisición de equipamiento Aulario Sur Campus Tarongers. — 27/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Mantenimiento de UNIVERSITAS XXI - Recursos humanos y los servicios gestionados — Rectorado de la Universitat Politècnica de València
  Adjudicada a UNIVERSITAS XXI Soluciones y Tecnología para la Universidad S.A. por 729.270 € · 2025-12-23
• Mantenimiento y Servicio Gestionado de UNIVERSITAS XXI para la Universidad de Málaga — Rectorado de la Universidad de Málaga
  Adjudicada a UNIVERSITAS XXI Soluciones y Tecnología para la Universidad S.A. por 1.056.457 € · 2025-10-21
• Servicio de mantenimiento de universitas xxi- recursos humanos. anot@ — Gerencia de la Universidad de Castilla-La Mancha
  Adjudicada a UNIVERSITAS XXI Soluciones y Tecnología para la Universidad S.A. por 100.775 € · 2023-11-20
• Servicio gestionado y de mantenimiento de la aplicación UNIVERSITAS XXI - ECONÓMICO — Rectorado de la Universidad de Cantabria · 2024-06-07
• Servicio de mantenimiento y servicios gestionados del sistema Universitas XXI de la Universidad de Alcalá — Gerencia de la Universidad de Alcalá
  Adjudicada a UNIVERSITAS XXI Soluciones y Tecnología para la Universidad S.A. por 919.527 € · 2026-07-02
• Servicio gestionado y de mantenimiento de la aplicación Universitas XXI - Económico — Rectorado de la Universidad de Cantabria
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Rectorado de la Universitat de València.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a UNIVERSITAS XXI Soluciones y Tecnología para la Universidad S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.273.553 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.284.166 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Valencia/València.

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