Mantenimiento de equipos, sistemas informáticos y web (4602/2025)
Expediente 4602/2025 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Agustín del Guadalix
Adjudicada a QARONI EMEA, S.L. por 75.990 € (sin IVA), un 20,0 % por debajo del presupuesto, entre 7 ofertas. Técnico presencial de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 para resolver unas cinco incidencias diarias en el parque informático municipal, con bolsa de 70 horas adicionales. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Agustín del Guadalix (Madrid). Con valor estimado de 189.991 € y presupuesto de 114.944 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 01/12/2025 a las 12:00. Expediente 4602/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento integral del parque informático del Ayuntamiento de San Agustín del Guadalix: puestos de trabajo, periféricos, software básico, aplicaciones corporativas, cableado, servidores y puntos públicos de acceso a internet, así como el mantenimiento de su web y sede electrónica.
El servicio es presencial, de lunes a viernes, de 35 horas semanales realizadas de 8:00 a 15:00, con un técnico desplazado permanentemente a las dependencias municipales. Se estima una media de cinco incidencias al día. Además, el adjudicatario debe prestar una bolsa de 70 horas de asistencia, consumible solo con aprobación municipal, y una bolsa de horas extraordinarias para refuerzos.
El adjudicatario gestionará las garantías de equipos, resolverá averías de hardware y software, realizará mantenimiento correctivo, preventivo (cada seis meses como mínimo) y perfectivo, mantendrá el inventario, gestionará copias de seguridad y certificados digitales, y se encargará de la retirada y destrucción segura de datos de equipos dados de baja.
En la parte web, debe mantener el sitio municipal y sus portales, realizar 60 horas anuales de mantenimiento adaptativo y 24 horas anuales de formación en buenas prácticas informáticas, y convertir los vídeos del Salón de Plenos.
El personal técnico asignado no puede cambiarse sin aprobación municipal, y el Ayuntamiento puede solicitar su sustitución en 10 días hábiles. Existe un periodo de convivencia de tres días laborables con el adjudicatario saliente para el traspaso de conocimiento.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 75.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Formación al personal del Ayuntamiento | 25.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Según se especifica en el PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Según se especifica en el PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| QARONI EMEA, S.L. | Formalizado | 75.990 €13/05/2026 | 13/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 20,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,4 % en las 211 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Agustín del Guadalix y del 5,0 % en el grupo CPV 5030. Se recibieron 7 ofertas. Se adjudicó 146 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 3.800 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Favorecer la formación en el lugar de trabajo: La empresa adjudicataria ofrecerá al técnico que presta el servicio de manera presencial formación sin coste para el mismo y fuera de su horario laboral de al menos 20 horas anuales en el ámbito…
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Cuando la ejecución del contrato implica cesión de datos, el contratista queda obligado a someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos, teniendo esta…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 09/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 14/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 14/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 14/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de San Agustín del Guadalix (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a QARONI EMEA, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 189.991 € y el presupuesto base de licitación asciende a 114.944 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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