Mantenimiento de equipos Dell EMC Unity en el Servei d’Informàtica de la Universitat de València.
Expediente 2025SE00042 · Rectorado de la Universitat de València
Adjudicada a Ricoh Spain IT Services, SLU por 186.586 € (sin IVA), un 13,2 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Mantenimiento de dos cabinas de almacenamiento Dell Unity XT480F y dos appliances VPLEX VS6 en los CPD de Burjassot y Tarongers, durante 2026-2027, con respuesta in situ en el siguiente día laborable o en cuatro horas. Licitación pública de servicios convocada por Rectorado de la Universitat de València (Valencia/València). Con valor estimado de 215.000 € y presupuesto de 260.150 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/02/2026 a las 19:00. Expediente 2025SE00042.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da continuidad al mantenimiento de la infraestructura de almacenamiento SAN del Servei d'Informàtica de la Universitat de València, instalada en sus dos centros de proceso de datos de Burjassot (primario) y Tarongers (secundario). Cubre dos cabinas Dell Unity XT480F, con 39 discos SSD en Burjassot y 34 en Tarongers, y dos appliances VPLEX VS6, uno en cada CPD, para el periodo 2026-2027, tras la expiración del servicio actual el 31/12/2025.
El nivel de servicio debe ser equivalente, como mínimo, a Dell ProSupport Infrastructure Suite, con respuesta in situ en el siguiente día laborable o en cuatro horas. Además, la empresa debe ofrecer la asistencia de un técnico in situ en el plazo de un día laborable ante incidentes de gravedad, y la instalación de nuevas versiones del software del entorno operativo. Se realizará una revisión anual del cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio, y su incumplimiento permite a la Universitat cancelar el contrato.
Requisitos: la empresa debe ser partner Dell nivel Titanium por el canal Solution Provider y tener reconocida la cualificación Storage. Debe también suscribir con Dell un contrato de soporte que permita descargar e instalar las actualizaciones de software, verificable en cualquier momento por el personal técnico del SIUV.
No se requiere formación. La documentación de gestión de la infraestructura se entregará en formato físico o digital ante cambios o actualizaciones.
En materia de seguridad, el software licenciado debe disponer de certificación de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad para sistemas de categoría Media (o Alta) o, en su defecto, de ISO/IEC 27001:2013. La empresa debe garantizar la confidencialidad de la documentación facilitada por el SIUV.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 100.0 |
Requisitos para presentarse
- Clasificación empresarial
- V3-1
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Ricoh Spain IT Services, SLU | Formalizado | 186.586 € | 25/03/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 13,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,9 % en las 1.351 adjudicaciones de Rectorado de la Universitat de València y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 2 ofertas, de 186.586 € a 212.000 €. Se adjudicó 29 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 9.329 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: La empresa adjudicataria deberá contar con un plan de recogida selectiva y gestión de los residuos generados consecuencia de la prestación del contrato. La empresa adjudicataria deberá acreditar a…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 25/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 26/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 26/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 27/03/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Rectorado de la Universitat de València.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Ricoh Spain IT Services, SLU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 215.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 260.150 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Valencia/València.
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