Mantenimiento del equipamiento de la red telemática de la Universitat de València
Expediente 2025SE00028 · Rectorado de la Universitat de València
Adjudicada a ACUNTIA S.A.U. por 240.468 € (sin IVA), un 16,4 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Incluye apertura de casos y consultas técnicas ante el TAC de Cisco, envío de recambios con plazos de 6 horas de acuse y uno o dos días de sustitución, y descarga de software para 14 familias de equipos Cisco. Licitación pública de servicios convocada por Rectorado de la Universitat de València (Valencia/València). Con valor estimado de 345.178 € y presupuesto de 348.054 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 23/10/2025 a las 19:00. Expediente 2025SE00028.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da cobertura de mantenimiento a una parte de los equipos de comunicaciones Cisco de la red de la Universitat de València, con cuatro servicios: envío de recambios para elementos averiados, acceso y consultas al TAC de Cisco, descarga de actualizaciones de software y acceso al TSS de Cisco. La empresa actuará como intermediaria ante el TAC y deberá atender las solicitudes de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
El envío de recambios exige acusar recibo de la petición en un máximo de 6 horas dentro del horario de cobertura. La sustitución se hará en un día laborable si la avería se reporta antes de las 15:00 horas, o en dos días laborables en caso contrario, con entrega en el Servicio de Informática de Burjassot. La UV devolverá el elemento averiado en un plazo máximo de cinco días laborables, y los portes correrán por cuenta de la empresa.
La apertura de casos ante el TAC requiere acuse de recibo en 6 horas y apertura del caso en un máximo de tres días laborables. La descarga de software deberá permitir, como mínimo, el nivel de acceso del servicio SmartNet de Cisco, y la empresa deberá facilitar al menos un identificador de usuario para el servidor web y el TSS de Cisco.
El inventario incluye 14 familias de equipos, entre ellas Catalyst 2960-X, Catalyst 9200L, Catalyst 9500, Nexus 3000, ISR 1000 y controladores Cisco 5520, con altas y bajas escalonadas hasta 2028. Las altas no programadas se notificarán con al menos 30 días naturales de antelación.
Las empresas deberán acreditar la certificación Premier o Gold del programa de Partners de Cisco en el momento de presentar la propuesta, y presentar una lista de precios de mantenimiento anual por cada código SKU.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 100.0 |
Requisitos para presentarse
- Clasificación empresarial
- V3-1
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ACUNTIA S.A.U. | Formalizado | 240.468 € | 22/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 16,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,9 % en las 1.351 adjudicaciones de Rectorado de la Universitat de València y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 3 ofertas, de 240.468 € a 287.401 €. Se adjudicó 61 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 12.023 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: La empresa adjudicataria deberá acreditar a través de declaración responsable haber ejecutado el contrato garantizado el uso de medios electrónicos y tipo de papel.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 24/09/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 24/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 25/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 24/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 24/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 24/12/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Rectorado de la Universitat de València.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ACUNTIA S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 345.178 € y el presupuesto base de licitación asciende a 348.054 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Valencia/València.
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