La Prestación de soporte, mantenimiento, alojamiento y actualizaciones del sistema de gestión de empleo de la agencia de colocación IMEPE-ALCORCON (GESEMPLEO)

Importes y cifras

Qué se contrata

El alojamiento en la nube, el mantenimiento correctivo y evolutivo, las actualizaciones y el soporte de la aplicación GESEMPLEO, que gestiona la bolsa de empleo y el seguimiento de demandantes y empresas de la agencia de colocación del IMEPE-Alcorcón. La aplicación debe estar operativa en un plazo de 15 días desde el perfeccionamiento del contrato, y la integración de los datos procedentes de la aplicación anterior debe completarse en 5 días desde que esté operativa. El adjudicatario deberá además formar al personal del IMEPE en su uso.

El acceso será disponible las 24 horas, los 365 días del año. La aplicación incluye 12.000 SMS anuales para comunicarse con los usuarios, y el adjudicatario debe disponer de un servicio de envío de correo electrónico a través de un servidor seguro que evite que los mensajes acaben en spam.

El servicio de asistencia funciona de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, con un tiempo máximo de respuesta inferior a dos horas, y un gestor de incidencias en línea OsTicket. Las medidas correctivas deben implementarse en un plazo no superior a 24 horas.

El alojamiento se realiza en un servidor con datacenter certificado PCI DSS o TIER III, certificación ISO 27001, copias de seguridad de los últimos 30 días y de los últimos 12 meses, y alta disponibilidad. El acceso al servidor está cifrado con certificado SSL de 2048 bits, y debe garantizar más de 40 conexiones simultáneas a la parte privada y más de 300 concurrentes en la parte pública.

El presupuesto base de licitación asciende a 14.520 euros, IVA incluido, para los dos años de duración. Se exige declaración de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad de categoría básica, y el adjudicatario debe notificar con carácter urgente cualquier incidente de seguridad. Al finalizar el contrato, debe entregar la exportación de los datos en formato CSV diez días antes de su término.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 44,0 % en las 7 adjudicaciones de Presidente del Instituto Municipal Empleo y Promoción Económica de Alcorcón (IMEPE) y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 2 ofertas, de 9.000 € a 12.000 €. Se adjudicó 58 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Organización y producción Feria de Formación, Empleo y Emprendimiento.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-01
• Organización y producción Feria de Formación, Empleo y Emprendimiento.
  Resuelta
  Publicada: 2026-02-18
• Organización y producción Feria de Formación, Empleo y Emprendimiento.
  Resuelta
  Publicada: 2025-12-04
• Mantenimiento del equipamiento informático, redes y aplicaciones del IMEPE
  Resuelta
  Publicada: 2025-08-04
• Regular la contratación del suministro por lotes de diverso material de oficina e informático no inventariables para el IMEPE-Alcorcón
  Resuelta
  Publicada: 2025-06-06

Anteriores y posteriores de Presidente del Instituto Municipal Empleo y Promoción Económica de Alcorcón (IMEPE)

• Consultoría de mantenimiento y actualización del sistema de Calidad de IMEPE ISO 9001 — 07/05/2025
• Servicios web del IMEPE — 26/03/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio mantenimiento, soporte, actualización y servicios hosting aplicativo Gesempleo — Alcaldía del Ayuntamiento de Coslada
  Adjudicada a ARES S. COOP. MAD. por 5.472 € · 2024-03-12
• Uso, Mantenimiento, Hosting, soporte Técnico, Consultoría y Formación del aplicativo GESEMPLEO, implantado en… — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Parla
  Adjudicada a ARES S. COOP. MAD. por 10.800 € · 2025-08-01
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  Adjudicada a ARES S. COOP. MAD. por 3.000 € · 2025-06-04
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  Adjudicada a SERESCO, S.A. por 199.016 € (baja del 11,5 %) · 2026-06-24
• Servicio de mantenimiento, soporte, asistencia técnica e instalación del Sistema de Gestión de Nóminas SIGEP — Alcaldía del Ayuntamiento de Torrelodones · 2024-12-04
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidente del Instituto Municipal Empleo y Promoción Económica de Alcorcón (IMEPE).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ARES S. COOP. MAD..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 24.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 14.520 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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