La contratación de los servicios de soporte del equipamiento CISCO, instalado en el Centro de Proceso de Datos de la Guardia Civil.
Expediente I/0034/Y/25/2 · Jefatura de Asuntos Económicos de la Guardia Civil
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Mantenimiento hardware y soporte 24x7x4 de 17 servidores blade UCS B200 M5, 2 fabric interconnect y 2 chasis UCS 5108 más otros 5 blades y 1 chasis, en Madrid durante 12 meses. Licitación pública de servicios convocada por Jefatura de Asuntos Económicos de la Guardia Civil (Madrid). Con valor estimado de 49.350 € y presupuesto de 19.904 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/09/2025 a las 23:59. Expediente I/0034/Y/25/2.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da soporte y mantenimiento hardware durante doce meses a la infraestructura Cisco del Centro de Proceso de Datos de la Guardia Civil, en la calle Guzmán el Bueno, Madrid, que sostiene la plataforma de virtualización de producción y la electrónica de red de administración. Incluye el equipamiento listado en el pliego: servidores blade UCS B200 M5, interconexiones UCS Fabric Interconnect 6454 y chasis UCS 5108 de servidores blade.
El nivel de servicio es 7x24x4: atención telefónica y web las 24 horas, todos los días, con técnico in situ en un máximo de 4 horas. Las piezas y materiales son ilimitados, el número de peticiones de servicio también, y el soporte software cubre la migración a nuevas versiones de firmware.
El mantenimiento correctivo comprende diagnóstico, reparación o sustitución del componente defectuoso con piezas originales o equivalentes autorizadas por el fabricante, también cuando el equipo esté en End Of Service Life. Se pueden renovar componentes obsoletos aunque no hayan fallado.
El adjudicatario debe aportar un coordinador de servicio en español con llamadas periódicas y reuniones de análisis, y entregar la documentación en castellano.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Mejora en tiempos de respuesta de nivel de Servicio | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 80.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Se exime
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Se exime
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | —23/09/2025 | 23/09/2025 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 29/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 21/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 21/08/2025 |
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- Suministro de UN (1) vehículo comercial ligero tipo FURGON LARGO provisto de motorización de combustión, dotado de diverso equipamiento opcional, así como del Kit definido Comercial Beta DGGC y del Kit no definido Furgón largo Asalto UEI 2025 DGGC, con destino a la Unidad Especial de Intervención (UEI) de la Guardia Civil.
- Suministro de un mínimo de CATORCE (14) vehículos comerciales ligeros tipo COMBI MEDIO provistos de motorización de combustión, dotados de diverso equipamiento opcional y del Kit definido COMERCIAL ALFA DGGC, con destino a diversas unidades de la Guardia Civil y PACIAP-2025.
- Suministro de un mínimo de SIETE (7) vehículos comerciales ligeros tipo COMBI MEDIO 4X4 provistos de motorización de combustión, dotados de diverso equipamiento opcional y Kits, con destino a diversas Unidades de Intervención de la Guardia Civil.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Jefatura de Asuntos Económicos de la Guardia Civil (Administración General del Estado · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 49.350 € y el presupuesto base de licitación asciende a 19.904 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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