La contratación de los servicios de consultoría para la implantación, desarrollo y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Calidad según los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2015 en la Oficina de Atención al Contribuyente de Granada y la Oficina Territorial de Loja del Servicio Provincial Tributario de la Diputación de Granada.

Importes y cifras

Qué se contrata

La identificación de necesidades y el análisis de los procesos básicos de las oficinas, con la elaboración de manuales, procedimientos, instrucciones técnicas y una sesión de concienciación para el personal. Después se implanta el sistema con los responsables de cada requisito, se realizan auditorías internas y se asiste al Servicio Provincial Tributario en el proceso de certificación ante el organismo elegido, incluido el Plan de Acciones Correctoras. Se incluye también el mantenimiento posterior del sistema certificado, con revisión documental, auditorías, seguimiento del Comité de Calidad y coordinación de la revisión por la Dirección.

La ejecución se realizará en las instalaciones del contratista, con jornadas presenciales previstas: 5 jornadas para el análisis de necesidades y procesos, 4 para la implantación, 2 para la auditoría interna, 2 para el apoyo durante la certificación, 2 para la documentación general y técnica, además de una reunión previa y una sesión de concienciación de 1 jornada cada una. La reunión previa debe celebrarse en un plazo máximo de 15 días desde la firma del contrato, y el personal técnico, con formación universitaria, debe presentarse en los primeros 15 días de ejecución.

El contrato tiene una duración de un año desde su formalización, prorrogable anualmente hasta un máximo de dos años. La prestación no se divide en lotes por considerarse que su ejecución independiente dificultaría la correcta prestación técnica, por lo que debe ser realizada por una única empresa. Los trabajos y documentos resultantes serán propiedad del Servicio Provincial Tributario, que podrá reproducirlos y divulgarlos sin nueva contraprestación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: CONFORME AL CUADRO DE CARACTERISTICAS DEL PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: CONFORME AL CUADRO DE CARACTERISTICAS DEL PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 29,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,5 % en las 39 adjudicaciones de Vicepresidencia del Servicio Provincial Tributario de la Diputación Provincial de Granada y del 28,6 % en el grupo CPV 7921. Se recibieron 6 ofertas, de 3.972 € a 6.000 €. Se adjudicó 162 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: los entregables serán remitidos de forma preferente en formato electrónico, evitando el consumo de papel.

Publicaciones oficiales

• Suministro 25 instancias nuevas de Veeam Data Platform Essentials Universal o equivalente y la renovación de las 20 instancias de Veeam Data Platform Essentials Universal de las que ya dispone el Servicio Provincial Tributario de la Diputación de Granada.
  Evaluación
  Publicada: 2026-10-01
• Adquisición de las licencias software plataforma de gestión integral de recursos humanos, nóminas, seguridad social, RPT, así como la puesta en marcha, migración, formación y hospedaje en nube de la misma.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-30
• la adquisición de 26 licencias de software de Firma biométrica, firmas ilimitadas, compatible con el Sistema Integral de Gestión Tributaria y Recaudación del Servicio Provincial Tributario de la Diputación de Granada.
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-03
• Constituye el objeto del presente contrato la prestación de los servicios de recogida, destrucción y/o reciclaje de documentación confidencial, retirada mensual y extraordinaria de consumibles y material desechable informático o de oficina para su posterior reciclaje.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-19
• Suministro de material de oficina consumible y material informático no inventariable.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-19

Anteriores y posteriores de Vicepresidencia del Servicio Provincial Tributario de la Diputación Provincial de Granada

• servicio de Soporte técnico y mantenimiento de la aplicación “Sistema Informático de Gestión Integral de nóminas y seguros sociales” (SIGEP). — 27/04/2026
• Operación Especial de Tesorería — 09/04/2026
• la implantación y puesta en marcha de la APP SIT-sanciona para los municipios de la provincia que deleguen la gestión en el SPT (hasta 12 municipios) y la prestación del servicio de mantenimiento del módulo de sanciones de tráfico del SIT-GTT y la APP SIT-Sanciona. — 30/03/2026
• Contratación del suministro, por precios unitarios, del derecho de uso de dos licencias de Adobe Acrobat Pro for Teams o equivalente para el SPT — 08/03/2026
• Suscripción de la póliza del Seguro colectivo de vida y accidentes del personal del Servicio Provincial Tributario de Granada — 05/01/2026
• Servicio de colaboración y apoyo asistencia jurídico técnica en Derecho Administrativo y Público con carácter general. — 22/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Vicepresidencia del Servicio Provincial Tributario de la Diputación Provincial de Granada (Autoridad local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a INTEGRA CONSULTORIA Y SOSTENIBILIDAD, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 19.717 € y el presupuesto base de licitación asciende a 7.953 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Granada.

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