La contratación de los servicios de asistencia técnica a los usuarios y de soporte a los procesos de usuario del departamento de Estadística.

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Modernización del sistema GCADIF — plazo hasta el 13/11/2026
• Gestión y Mantenimiento plataforma de intermediación laboral — plazo hasta el 29/10/2026
• Servicio de mantenimiento y soporte del producto de software sonarqube enterprise edition — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicio Integral de Ciberseguridad SIC27 — plazo hasta el 19/11/2026
• Servicios de explotación funcional de la herramienta de loyalty — plazo hasta el 29/10/2026
• Suministro de los sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) de las sedes de Ineco, así como el servicio d… — plazo hasta el 26/10/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Cláusula "Solvencia" del PCP.

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Cláusula "Solvencia" del PCP.

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 11,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,6 % en las 1.623 adjudicaciones de Banco de España y del 3,6 % en el grupo CPV 7261. Se recibió una sola oferta. INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. ha ganado 77 licitaciones de Banco de España. Se adjudicó 196 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Contrato basado AM Transporte 22/03763
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-23
• Adaptación de espacios en la planta primera, ala de Plaza de Cataluña, de la sucursal de Barcelona del Banco de España para la implantación de aulas para el CEF
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• Contratación de la ejecución de las obras de adecuación de la planta 0 Madrazo, Edificio Ampliación en la calle Alcalá 48.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• Sistema Dinámico de Adquisición para el suministro de material de aseo e higiene en las dependencias del Banco de España en Madrid.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Contratación de la prestación de los servicios de un agente de residuos.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20

Anteriores y posteriores de Banco de España

• Contratación de un servicio de mantenimiento integral alarmas de seguridad en las sedes del Banco de España. — 12/12/2024
• Contratación del servicio de vigilancia y seguridad en el edificio de la sucursal del Banco de España en Barcelona. — 10/12/2024
• Contratación de los servicios de project management de la obra de reorganización de los espacios bancarios de la sucursal del Banco de España de Barcelona — 04/12/2024
• Contratación de los servicios de asesoramiento jurídico y asistencia letrada, representación y defensa en juicio del Banco de España en materia laboral, de seguridad social y acceso al empleo público. — 04/12/2024
• Servicios de mantenimiento de las instalaciones generales de la sucursal del Banco de España en Barcelona — 03/12/2024
• Suministro de suscripciones de la solución Lookout para la protección de dispositivos móviles, y suministro de suscripciones, mantenimiento de licencias y soporte para la solución de gestión de dispositivos móviles — 28/11/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Contratación de de un servicio de asistencia técnica a los usuarios del departamento de Información Financier… — Banco de España
  Adjudicada a ATOS IT SOLUTIONS AND SERVICES IBERIA, S.L. por 788.120 € (baja del 7,1 %) · 2025-06-24
• Contratación del servicio tecnológico para la instalación, mantenimiento y soporte de productos de usuario. — Banco de España
  Adjudicada a ATOS SPAIN, S.A.U. por 332.958 € (baja del 14,8 %) · 2026-10-02
• Contratación de servicios informáticos de soporte a la programación — Banco de España
  Adjudicada a CGI INFORMATION SYSTEMS AND MANAGEMENT CONSULTANTS ESPAÑA, S.A. por 3.066.064 € (baja del 17,1 %) · 2025-07-28
• Contratación de un servicio para el soporte y evolución de las infraestructuras y servicios de tecnologías de… — Banco de España
  Adjudicada a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. por 8.232.167 € (baja del 35,0 %) · 2026-03-25
• Contratacion de los servicios de soporte, mantenimiento y consultoría especializada a las infraestructuras y… — Banco de España
  Adjudicada a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. por 1.512.873 € (baja del 3,3 %) · 2024-05-09
• Contratación de los servicios de soporte a la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones operativas — Banco de España
  Adjudicada a UTE IBERMÁTICA-ALTIA-LOTE 1-DESARROLLO por 1.182.150 € (baja del 21,0 %) · 2026-08-21

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Banco de España (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 8.040.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 5.082.000 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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