La adjudicación de la prestación del servicio de soporte y mantenimiento -tanto correctivo como adaptativo a la normativa vigente- así como el suministro de toda la infraestructura en la nube necesaria para el correcto funcionamiento de software de gestión de nóminas y contabilidad.

Importes y cifras

Qué se contrata

El soporte y mantenimiento del software de nóminas y contabilidad del Consorcio, desarrollado a medida y en la nube, incluyendo conexiones telefónicas y online, actualización de versiones, adaptaciones a la legislación vigente, regeneración de la aplicación ante anomalías, configuración y gestión de copias de seguridad, migración de bases de datos si fuera necesaria, y mantenimiento preventivo que verifica el funcionamiento, las copias y la integridad de la base de datos. Es un único lote, sin posibilidad de fraccionamiento.

La duración es de tres años, prorrogables por una anualidad más, sin superar cuatro años en total. Además, si concluye el contrato, la empresa podrá seguir prestando el servicio hasta seis meses más mientras se tramita un nuevo procedimiento.

La atención telefónica y online se presta cinco días a la semana, de lunes a viernes, de 8 h a 15 h, todo el año salvo festivos nacionales. El tiempo de respuesta debe ser inmediato y como máximo de 3 horas; la resolución de asistencias y peticiones urgentes no debe superar 48 horas, y 24 horas para las muy urgentes o críticas. Las aplicaciones de soporte remoto deben suministrarse sin coste para el Consorcio.

Para presentarse, el licitador deberá acreditar la Certificación de Conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad en categoría ALTA e incorporarla a su oferta, ya que la infraestructura debe cumplir dicho esquema.

El presupuesto máximo de licitación es de 26.976 € sin IVA para los tres años (8.992 € anuales), y 32.640,96 € con IVA al 21%. El valor estimado, incluida la prórroga, asciende a 35.968 € sin IVA.

Los criterios de adjudicación son el precio, con hasta 50 puntos, y la formación presencial, con hasta 25 puntos, dos jornadas anuales para nuevos trabajadores. La formación online puntúa hasta 15 puntos, y la reducción de tiempos de respuesta, hasta 10 puntos, con resolución en 24 horas y 12 horas para las críticas.

La documentación técnica exigida incluye la arquitectura técnica, la descripción funcional del sistema, y los modelos de soporte y de mantenimiento.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Seguro de indemnización: Según lo establecido en el art. 6 del PCAP
Cifra anual de negocio

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Según lo establecido en el art. 6 del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 7,5 % en las 40 adjudicaciones de Presidencia del Consorcio para el Desarrollo de la Vega Sierra Elvira y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 37 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: El adjudicatario del contrato se someta a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos.

Publicaciones oficiales

• Impartición de las acciones formativas subvencionadas al Consorcio en el marco del referido Acuerdo de Formación para el Empleo de las Administraciones Públicas correspondiente al ejercicio 2026.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-01
• Adquisición de los suministros necesarios para dotar de material a los programas de empleo y formación, a los cursos de Formación Profesional para el Empleo y a los cursos de formación continua para trabajadores, correspondientes a las especialidades de Atención Sociosanitaria en Instituciones y Atención Sociosanitaria en el Domicilio.
  Resuelta
  Publicada: 2026-02-18
• La prestación de los servicios de consultoría, asistencia y auditorías interna y externa para la emisión de la certificación del Sistema de gestión de la calidad.
  Resuelta
  Publicada: 2025-12-23
• La contratación en régimen de arrendamiento sin opción de compra, en la modalidad de pago por página, de los equipos multifunción y de impresión necesarios para cubrir las necesidades documentales del Consorcio Vega Sierra Elvira.
  Resuelta
  Publicada: 2025-11-04
• La impartición de las acciones formativas subvencionadas al Consorcio en el marco del referido Acuerdo de Formación para el Empleo de las Administraciones Públicas correspondiente al ejercicio 2025.
  Resuelta
  Publicada: 2025-07-03

Anteriores y posteriores de Presidencia del Consorcio para el Desarrollo de la Vega Sierra Elvira

• Prestación del servicio de asistencia técnica consistente en la fiscalización y supervisión de las obras ejecutadas dentro de los planes de inversión y aquellas actuaciones del Consorcio Vega-Sierra Elvira que estén contempladas en su ámbito competencial. — 03/07/2025
• El suministro y la entrega de 160 contenedores marrones de carga trasera con tapa y sistema de cierre de 800 litros capacidad, serigrafiados, 626 unidades de cubos domésticos aireados de 10 litros de capacidad y 626 packs de bolsas compostables para biorresiduos, serigrafiados. — 06/06/2025
• El diseño, planificación y desarrollo de la campaña de comunicación, concienciación y sensibilización para la implantación de la recogida de la fracción biorresiduos mediante aportación en contenedores en la vía pública, o modelo 5º contenedor, en el municipio de Chimeneas. — 05/06/2025
• El diseño, planificacion y desarrollo de la campaña de comunicacion, concienciacion y sensibilizacion para la implantacion de la recogida de biorresiduos en los municipios de Agron, Alamedilla, Calicasas, Cijuela, Cogollos Vega, Colomera, Escúzar, Fuente Vaqueros, Gobernador, Guadahortuna, Lachar, Moclín, Montejicar, Nivar, Pedro Martínez, Torre-Cardela, Valderrubio, Ventas Huelma y Viznar. — 30/05/2025
• El suministro de 154 contenedores de carga trasera, de 800 litros de capacidad, con tapa y sobretapa, para el depósito de biorresiduos, contrato enmarcado en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia – Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU. — 09/05/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia del Consorcio para el Desarrollo de la Vega Sierra Elvira (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a GREENAALL SOLUCIONES SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 35.968 € y el presupuesto base de licitación asciende a 32.641 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Granada.

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