Contrato de suministro para la renovación y suministro de licencias de la plataforma de gestión de la identidad (IAM) y accesos de usuarios corporativos y acceso privilegiado (PAM) para el Ayuntamiento de Granada

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato renueva las suscripciones de One Identity del Ayuntamiento de Granada, incluyendo OneLogin (gestión de identidades y accesos corporativos) y One Identity Safeguard (control de cuentas con privilegios críticos), y suministra veinte licencias adicionales de Safeguard, todo co-terminado durante tres años. Incluye también servicios de soporte e integración a precio cerrado, con una duración estimada de 300 horas anuales.

Las tareas comprenden la activación de licencias y upgrades, una revisión semestral del estado de los Virtual Appliances de Safeguard y la programación de actualizaciones que mantengan la plataforma libre de vulnerabilidades críticas. El soporte correctivo de segundo nivel cubre conectores de sincronización con Active Directory, LDAP y sistemas de Recursos Humanos, aprovisionamiento automático de cuentas, portal SSO, grabación de sesiones y autenticación multifactor. Se incluye la integración de hasta cinco aplicaciones nuevas al año mediante SAML, OIDC u OAuth, y la gestión como único interlocutor ante el fabricante en el escalado L3.

Se entregará un informe trimestral de gestión y un plan formativo de al menos cuatro sesiones de 2,5 horas, además de una sesión anual de transferencia tecnológica como mínimo.

Los tiempos de respuesta son de menos de 1 hora para incidencias críticas con resolución en 4 horas máximo, menos de 4 horas para graves con resolución en 24 horas, y menos de 8 horas para leves con resolución en 5 días laborables. La cobertura es 8x5, de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas. El personal debe poseer certificaciones oficiales del fabricante en OneLogin y en Safeguard.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Contrato de servicios de recogida de la naranja amarga en los ejemplares de naranjo amargo del Patrimonio Municipal de Granada
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Contrato de servicios de limpieza, preparación, imprimación, pintura en zonas exteriores urbanas del Ayuntamiento de Granada
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Contrato de obras necesarias e imprescindibles para la reposición de conductores eléctricos sustraídos de las instalaciones de alumbrado público de la ciudad de Granada, por razones de emergencia
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-13
• Contrato de obras para la ejecución del proyecto de remodelación de la plaza Doctor López Neyra - Granada
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13
• Contrato de suministro de productos industriales y productos de fontanería para las instalaciones deportivas de la Concejalía de Deportes del Ayuntamiento de Granada
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-07

Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada

• contrato de obras para garantizar la seguridad en el interior del Palacio Municipal de Deportes de Granada tras la serie sísmica de agosto de 2026, por razones de emergencia — 02/10/2026

Licitaciones abiertas similares

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• homologación de proveedores para la adquisición de suministros de consumibles, servicio de consultoría de pro… — plazo hasta el 31/12/2027
• Homologación de proveedores para la adquisición de bienes y servicios corrientes disponibles en el mercado pa… — plazo hasta el 31/07/2027
• Servicios de gestión, seguimiento y justificación de las actuaciones promovidas por el Ayuntamiento de Castri… — plazo hasta el 21/10/2026
• Implantación de una plataforma digital móvil (SaaS) y creación de contenidos para la puesta en valor del patr… — plazo hasta el 23/10/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada (Autoridad local · Órgano de Contratación).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 191.358 € y el presupuesto base de licitación asciende a 192.952 € (IVA incluido).

¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?

El plazo de presentación de ofertas finaliza el 04/11/2026 a las 17:30. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Granada.

¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?

Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

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