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CataluñaTarragona, Tarragona, Cataluña
Resuelta

L’objecte del present plec és la contractació del servei tècnic de suport i manteniment del sistema d’informació de gestió telemàtica dels òrgans col·legiats.

Expediente CONSER-0088/2026 · Ajuntament de Reus

Adjudicada a ECITYCLIC ESPUBLICO S.L. por 4.800 € (sin IVA), un 50,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de la plataforma de videoactas eCityAVA para plenos, comisiones y juntas de gobierno, con integración eNotum, IAM SSO y correo, y servicio de soporte en horario laboral. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Reus (Tarragona). Con valor estimado de 16.320 €. Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/04/2026 a las 23:59. Expediente CONSER-0088/2026.

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Importes y cifras

16.320 €
Valor estimado
9.600 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El soporte técnico y mantenimiento de la plataforma web de videoactas eCityAVA, que gestiona telemáticamente plenos, comisiones informativas y juntas de gobierno del Ayuntamiento de Reus, incluyendo notificación electrónica de convocatorias mediante eNotum, votaciones electrónicas y acceso público a las sesiones. El sistema se alojará en infraestructura municipal dockerizada, con entornos de test y producción.

El servicio cubre el mantenimiento correctivo (incidencias y recuperación de datos), preventivo (actualizaciones, obsolescencia tecnológica, revisión de configuraciones y pruebas de restauración), evolutivo (mejoras, adaptaciones normativas y mantenimiento de APIs e integraciones) y soporte a consultas, a través de un canal de atención con herramienta de ticketing.

Se exige integración con eNotum, autenticación en el backoffice mediante el SSO IAM municipal basado en Keycloak (OpenID Connect, OAuth 2.0 o SAML), envío de correos mediante el servicio municipal de correo masivo vía SMTP, y una API REST documentada preferiblemente con Swagger, disponible en el momento de la oferta.

El horario de cobertura es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 14:00, con horario reducido de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes entre el 1 de junio y el 30 de septiembre. Se fijan acuerdos de nivel de servicio con plazos de resolución y penalizaciones, y se exige un comité de seguimiento con informes trimestrales de calidad.

Requisitos de medios: responsable del contrato, responsable comercial, responsable técnico, responsable de soporte con al menos 3 años de experiencia y responsable de seguridad, todos ellos exclusivos para sus funciones salvo el comercial y el del contrato. Se exige sistema certificado en el Esquema Nacional de Seguridad en categoría media, cumplimiento de accesibilidad digital (RD 1112/2018), interoperabilidad, gobernanza de datos conforme a DCAT-AP y multiidioma (catalán y castellano en la parte pública).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
ECITYCLIC ESPUBLICO S.L. · 1 oferta Formalizado 4.800 €29/05/2026 29/05/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 50,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,9 % en las 194 adjudicaciones de Ajuntament de Reus y del 5,6 % en el grupo CPV 7221. Se recibió una sola oferta. ECITYCLIC ESPUBLICO S.L. ha ganado 3 licitaciones de Ajuntament de Reus. Se formalizó 64 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 26/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 01/06/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 01/06/2026

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Ajuntament de Reus.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a ECITYCLIC ESPUBLICO S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 16.320 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Tarragona.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 15/10/2026