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CataluñaTarragona, Tarragona, Cataluña
Resuelta

L’objecte del present plec és la contractació del servei suport i manteniment tècnic del sistema informàtic al núvol que permet la gestió de diferents serveis relacionats amb serveis i recursos d’alimentació (entrega d’aliments, d’àpats al Menjador social i de targetes moneder) de forma eficient i transparent entre els Serveis Socials Bàsics de l’Ajuntament de Reus i les entitats socials que formen part de la XDA.

Expediente CONSER-0080/2026 · Ajuntament de Reus

Adjudicada a DISTRICTE DIGITAL SL por 44.357 € (sin IVA), con una sola oferta. Incluye la prestación de soporte técnico, mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo, atención a consultas y servicio en la nube 24x7 para incidencias graves, con alta disponibilidad y recuperación de datos, junto a integraciones con wSocial, el IAM municipal y el correo corporativo. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Reus (Tarragona). Con valor estimado de 67.697 €. Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 30/04/2026 a las 23:59. Expediente CONSER-0080/2026.

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Importes y cifras

67.697 €
Valor estimado
44.357 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El soporte, mantenimiento y explotación en la nube de la aplicación que gestiona la distribución de alimentos, las comidas del Menjador social y las tarjetas monedero entre los Servicios Sociales Básicos y las entidades de la XDA. Incluye el mantenimiento correctivo para resolver incidencias y recuperar datos, el preventivo para evitar obsolescencias y vulnerabilidades, y el evolutivo para incorporar mejoras y adaptaciones normativas.

El servicio se presta en horario laboral de lunes a jueves de 9:00 a 14:30 y de 15:30 a 18:00, y viernes de 9:00 a 14:30, con cobertura 24x7 para incidencias graves o muy graves. Durante el verano el horario laboral se reduce a 9:00 a 14:00 de lunes a viernes.

El sistema debe integrarse con wSocial para la prescripción de servicios, con el IAM municipal basado en Red Hat SSO mediante OpenID Connect, OAuth 2.0 o SAML, y con el sistema municipal de envío masivo de correo electrónico. Debe disponer de una API REST documentada, de entornos de prueba y producción, y de copias de seguridad con un RPO máximo de 24 horas.

Se exige accesibilidad conforme al Real Decreto 1112/2018, cumplimiento del ENS, auditorías periódicas de ciberseguridad y el uso de IA, si se emplea, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2024/1689. Los datos deben alojarse dentro de la UE y la documentación de gobernanza de datos debe entregarse en formato editable.

El licitador debe presentar una persona de contacto fija para el soporte, un equipo pluridisciplinar, un sistema de ticketing accesible a los técnicos municipales y los acuerdos de nivel de servicio con sus penalizaciones.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
DISTRICTE DIGITAL SL · 1 oferta Formalizado 44.357 €02/06/2026 02/06/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 4,9 % en las 194 adjudicaciones de Ajuntament de Reus y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 56 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 07/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 29/05/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 02/06/2026

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Ajuntament de Reus.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a DISTRICTE DIGITAL SL.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 67.697 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Tarragona.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 15/10/2026