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CataluñaBarcelona, Barcelona, Cataluña
Resuelta

L’objecte del present contracte és la contractació d’una eina d’e-mail marqueting que permeti la creació, gestió i enviament de campanyes de comunicació electrònica per part de la XAL, així com l’optimització i anàlisi de mètriques d’aquestes campanyes. La plataforma s’utilitzarà, de forma principal, per a l’enviament de correus als usuaris registrats a la plataforma d’OTT La Xarxa+ (a data 3 de novembre, el número d’usuaris subscrits a la plataforma és de 193.762 usuaris). També en farà ús el departament de Comunicació de la XAL.

Expediente 7/2026 XAL/2026/0002542 · Xarxa Audiovisual Local, SL

Adjudicada a Acrecenta Solutions SL por 65.637 € (sin IVA), un 11,3 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Licencia de una plataforma de e-mail marketing para hasta 3.500.000 correos al mes, con editor de plantillas responsive, segmentación, estadísticas exportables, API y dos años de duración prorrogables un año más. Licitación pública de servicios convocada por Xarxa Audiovisual Local, SL (Barcelona). Con valor estimado de 111.000 €. Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 13/03/2026 a las 23:59. Expediente 7/2026 XAL/2026/0002542.

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Importes y cifras

111.000 €
Valor estimado
74.000 €
Presupuesto base (sin IVA)
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

Una licencia de uso de una plataforma de e-mail marketing para crear, enviar y analizar campañas de correo electrónico, principalmente dirigidas a los usuarios registrados en la plataforma audiovisual La Xarxa+, unos 193.762 suscritos a fecha de 3 de noviembre, con uso también por el departamento de Comunicación. La herramienta debe admitir hasta 3.500.000 correos enviados al mes.

En cuanto a funcionalidades, se exige un editor con plantillas personalizables y restringibles, diseño adaptado a móvil, tableta y ordenador, inserción de vídeos reproducibles en el cuerpo del correo, generador de códigos QR, contenidos dinámicos según segmentación, programación de envíos, filtro antispam y verificador de enlaces. Debe permitir subcuentas con usuarios y permisos independientes, gestión de usuarios por API, dominios personalizados y catalán en la configuración de los envíos.

Para las listas, se requiere importación y exportación de contactos, segmentación avanzada combinando varios criterios, suscripción con doble confirmación, gestión automática de bajas y de rebotes blandos y duros, y envío de una misma campaña a varias bases de datos a la vez.

Las estadísticas deben incluir, como mínimo, aperturas, clics, mapa de clics, retornos, bajas, tiempo medio de lectura y aperturas por dispositivo, con descarga en Excel o PDF y acceso por API para automatizar con PowerBI.

En seguridad, la plataforma debe permitir fijar longitud y caracteres de contraseñas, número máximo de intentos de acceso y caducidad de contraseñas.

El servicio incluye soporte técnico por correo y teléfono, con atención urgente en un máximo de 1 hora y atención en catalán, cuatro horas de formación en línea y acompañamento en la puesta en marcha.

El contrato tendrá una vigencia de dos años, prorrogable un año más. Tras su entrada en vigor, hay un plazo máximo de 21 días para la puesta en marcha, que incluye la migración de las bases de datos desde el proveedor anterior, y el adjudicatario debe presentar un plan de devolución de datos al finalizar el contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Acrecenta Solutions SL · 2 ofertas Formalizado 65.637 €17/06/2026 17/06/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 11,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,7 % en las 63 adjudicaciones de Xarxa Audiovisual Local, SL y del 15,1 % en el grupo CPV 6421. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 117 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 20/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 22/05/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 18/06/2026

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Xarxa Audiovisual Local, SL.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Acrecenta Solutions SL.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 111.000 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Barcelona.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 13/10/2026