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Cataluña
Adjudicada

L´objecte del contracte es garantir la disponibilitat de la plataforma de monitorització NagiosXI, així com realitzar en manteniment, suport, i actualitzacions requerides. Inclou totes les activitats de suport per a la solució de monitorització d’ATL, contemplant manteniment, suport, assessorament, informes i actualització dels equips: • Resolució d’incidències i manteniment. • Garantia del manteniment realitzat. • Administració de la plataforma i gestió de la configuració • Suport al manteniment de la infraestructura i entorns tècnics dins de l’abast. • Suport per resoldre dubtes i activitats de formació. • Gestió i control de la qualitat. • Gestió del servei.

Expediente 2025OASE0183 · Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)

Adjudicada a TOBEIT SL por 33.000 € (sin IVA), un 13,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Incluye la plataforma Nagios XI Enterprise de ATL con 825 horas de servicio (275 anuales) durante 36 meses, un presupuesto de 37.950 € sin IVA y garantía de un mes por desarrollo. Licitación pública de servicios convocada por Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL) (Cataluña). Con valor estimado de 50.600 €. Procedimiento otros. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/11/2025 a las 13:00. Expediente 2025OASE0183.

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Importes y cifras

50.600 €
Valor estimado
37.950 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El mantenimiento correctivo, preventivo, evolutivo y perfectivo de la plataforma de monitorización Nagios XI Enterprise del Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL), incluyendo resolución de incidencias, administración de la plataforma, gestión de la configuración, formación y control de calidad. Quedan excluidas las licencias de software y la infraestructura hardware, así como el correctivo y la garantía que cubre el fabricante.

El servicio tiene una duración de 36 meses desde el acta de inicio, con un volumen máximo de 275 horas de trabajo anuales, lo que suma 825 horas. El presupuesto de licitación es de 37.950 € sin IVA (45.919,5 € IVA incluido), con un precio medio de 46,00 € por hora. ATL no está obligada a consumir la totalidad de las horas.

Todos los desarrollos que se pongan en producción tendrán una garantía de correcto funcionamiento de al menos un mes. Se establecen acuerdos de nivel de servei: resolución de incidencias críticas en menos de 24 horas y no críticas en menos de 72 horas, y terminos de ejecución con incumplimiento inferior a 10 días, con penalizaciones mensuales del 3 % al 6 % según el número de incumplimientos.

Se requiere un gestor del servicio con al menos 5 años de experiencia en gestión de servicios o proyectos de plataformas de monitorización, y un técnico con al menos 4 años como consultor en Nagios XI Enterprise. El equipo debe acreditar experiencia en trabajos similares.

Los trabajos deben ser compatibles con el horario de oficina de ATL (de 9:00 a 17:00 de lunes a jueves y de 9:00 a 14:00 los viernes), con parte de las actividades realizadas en las instalaciones de ATL, e incluyen desplazamientos y dietas. Los desarrollos deben cumplir el RGPD y estar libres de vulnerabilidades según OWASP, con posibilidad de auditoría técnica de seguridad a cargo del adjudicatario.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
TOBEIT SL · 1 oferta Adjudicado 33.000 € —

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 13,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,9 % en las 259 adjudicaciones de Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL) y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 06/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 05/01/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a TOBEIT SL.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 50.600 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento otros.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Cataluña.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 16/10/2026