Implantación de tecnologías de comunicaciones, web, conteo y encuestas

Importes y cifras

Qué se contrata

El diseño, desarrollo e implantación de una plataforma centralizada de venta y control de entradas, accesible desde web y dispositivos móviles, con API RESTful para integraciones con terceros. Incluye dos máquinas de autoservicio para adquirir entradas físicas en destino, conectadas en tiempo real a la plataforma para sincronizar cupos. El sistema contempla un motor de reservas con franjas horarias, aforos, tipos de entrada y paquetes combinados, así como un backoffice, control de accesos mediante QR y un módulo de informes exportables en CSV o PDF. Idiomas mínimos: español e inglés.

El suministro e instalación de tres contadores de paso de personas, de entrada y salida, en los enclaves más turísticos del Espacio, en puntos a convenir con el Ayuntamiento de Carucedo, para monitorizar aforos, distribución de carga y seguridad.

Se contrata también una herramienta para crear, gestionar y monitorizar encuestas de satisfacción de visitantes, sin necesidad de programación, con recogida de datos cuantitativos y cualitativos, informes automáticos, diseño responsive y exportación en CSV, XLS, HTML, XML y PDF. Debe soportar contenidos multi-idioma, siendo el adjudicatario responsable de las traducciones.

El contrato incluye el mantenimiento y garantía durante tres años del hardware y software suministrado, la capacitación del personal designado por el Ayuntamiento de Carucedo y asesoría durante un año. Los elementos se entregan llave en mano, con reuniones de seguimiento periódicas con la gerencia del Plan. El órgano de contratación adquiere la propiedad del software desarrollado, incluidos código fuente, documentación técnica y derechos de explotación. Se exige acreditar experiencia en trabajos de similar naturaleza y aportar el equipo de trabajo con CV, siendo esta relación de medios humanos condición esencial del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Mantenimiento del hardware de los servidores de la Universidad de León. — plazo hasta el 04/11/2026
• Servicios de soporte y mantenimiento de la infraestructura hiperconvergente HPE SimpliVity del Procurador del… — plazo hasta el 11/11/2026
• Contrato de servicios de marketing y digitalización turística — plazo hasta el 05/11/2026
• Contrato Mixto del Suministro y Servicio de la solución integral, en modalidad SaaS (Software como Servicio),… — plazo hasta el 30/10/2026
• La renovación por un periodo de siete meses del soporte de fabricante de dos sistemas de almacenamiento Dell… — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio de mantenimiento, operación y evolución del Centro de Operaciones de Ciberseguridad (SOC) del Ayunta… — plazo hasta el 03/11/2026

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 32,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,2 % en las 9 adjudicaciones de Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Carucedo y del 15,0 % en el grupo CPV 7241. Se recibieron 5 ofertas, de 61.000 € a 85.500 €. Se adjudicó 52 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: A mantener la igualdad salarial entre hombres, mujeres y otros trabajadores de identidad o condición sexual o expresión de género diferente en la empresa sin que haya discriminación salarial.

Publicaciones oficiales

• Licitación del contrato de obra para la urbanización de espacios públicos en el témino municipal de Carucedo
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-13
• Servicio de diseño y desarrollo de una campaña cooperativa de comercialización a través de operador turístico para el municipio de Carucedo,
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-13
• Servicio de Promoción digital del destino. Campaña de Marketing Cooperativa a través de Operador Turístico
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-08
• Dentro del marco de los proyectos del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino Castilla y León 2023, se exige que la ejecución completa del Plan por lo que se hace imprescindible poner en marcha las diferentes actuaciones del Plan, siendo la adecuación de la casa del parque como centro de recepción de visitantes uno de los elementos centrales
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-05
• Instalación de huerto solar y eficiencia energética en el Ayuntamiento de Carucedo
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-10

Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Carucedo

• Dentro del marco de los proyectos del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino Castilla y León 2023, se exige que la ejecución completa del Plan por lo que se hace imprescindible poner en marcha las diferentes actuaciones del Plan, siendo la adecuación de la casa del parque como centro de recepción de visitantes uno de los elementos centrales — 10/03/2026
• Alumbrado público y automatización de grupos de bombeo en el término municipal de Carucedo — 24/02/2026
• El objeto del contrato es la ejecución del servicio de la creación de una experiencia de Realidad Virtual, para el desarrollo del patrimonio natural de Las Médulas, previsto en el cuadro de actuaciones del Plan, dentro del eje 3, actuación 8 denominado de la misma forma. — 06/02/2026
• realización de obras en la casa del parque de Carucedo para dotarla de infraestructuras, — 05/02/2026
• El objeto del contrato es la ejecución del servicio de la creación de una experiencia de Realidad Virtual, para el desarrollo del patrimonio natural de Las Médulas, previsto en el cuadro de actuaciones del Plan, dentro del eje 3, actuación 8 denominado de la misma forma. — 26/11/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Carucedo.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TELECYL, S.A.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 90.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 108.900 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es León.

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