IAM_2025_12 Gestión Caivis Zaragoza
Expediente IAM-2026-00001 · Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)
Adjudicada a Emocional Technologies 22 Sociedad Limitada por 369.332 € (sin IVA), un 10,5 % por debajo del presupuesto, entre 8 ofertas. Gestión de un centro de atención integral a víctimas de violencia sexual en Zaragoza, con intervención psicológica, social y educativa, asesoramiento, sensibilización y formación a profesionales, por dos años prorrogables. Licitación pública de servicios convocada por Instituto Aragonés de la Mujer (IAM) (Zaragoza). Con valor estimado de 412.707 € y presupuesto de 453.978 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 01/02/2026 a las 11:04. Expediente IAM-2026-00001.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La gestión del centro de atención integral a víctimas de violencia sexual (CAIVIS) de la provincia de Zaragoza, dirigido a mujeres y menores víctimas, a su entorno y a profesionales, con atención presencial, telefónica y telemática. El contrato tiene una duración de dos años desde el inicio de la ejecución, con posibilidad de prórroga por otros dos años. El centro funciona de lunes a viernes de 9 a 20 h y, durante las fiestas del Pilar, como Punto Violeta, de 9 h a 3 h de lunes a domingo.
La prestación incluye atención a víctimas con intervención en crisis, acompañamiento a servicios sanitarios, sociales, policiales y judiciales, terapia individual o grupal y coordinación con el recurso habitacional vinculado al centro. Asimismo, comprende información y orientación, actividades de sensibilización y prevención dirigidas especialmente a población joven, y formación a profesionales, con un plan de al menos 10 acciones formativas anuales de al menos 50 horas en total y un mínimo de 3 horas cada una.
El equipo mínimo exigido está formado por dos psicólogos/as especializados/as (uno a jornada completa y otro a media jornada), un/a trabajador/a social, un/a educador/a social y un/a auxiliar administrativo/a, todos a jornada completa salvo la indicada. Cada profesional de intervención directa debe tener al menos un año de experiencia en atención a víctimas de violencia sexual y 100 horas de formación en la materia. El personal debe subrogarse conforme al Convenio Estatal de Acción e Intervención Social 2022-2024.
La entidad adjudicataria debe llevar expedientes individuales, presentar datos estadísticos mensuales, remitir estadísticas los días 15 de octubre y 15 de enero y una memoria anual cualitativa, y designar a una persona coordinadora del servicio.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Plan de formación | 3.0 |
| Juicio de Valor | Proyecto técnico: memoria de la actividad | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 42.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Estudio cualitativo | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Cuestionarios | 1.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Seguro de indemnización: Seguro de indemnización
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Servicios o trabajos realizados del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, en el ámbito de las violencias sexuales, que en su conjunto, en los últimos tres años, alcancen…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Emocional Technologies 22 Sociedad Limitada | Formalizado | 369.332 €06/05/2026 | 06/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 10,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,0 % en las 66 adjudicaciones de Instituto Aragonés de la Mujer (IAM) y del 4,6 % en el grupo CPV 8532. Se recibieron 8 ofertas, de 360.000 € a 391.918 €. Se adjudicó 77 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 18.467 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: - El 25% de las nuevas contrataciones, bajas y sustituciones se destinarán a personas menores de 30 años, con discapacidad, en riesgo o exclusión social, desempleadas de larga duración de más de 45…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 08/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 20/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 20/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 08/05/2026 |
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Anteriores y posteriores de Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Instituto Aragonés de la Mujer (IAM).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Emocional Technologies 22 Sociedad Limitada.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 412.707 € y el presupuesto base de licitación asciende a 453.978 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zaragoza.
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