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Resuelta

IAM_2025_12 Gestión Caivis Zaragoza

Expediente IAM-2026-00001 · Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)

Adjudicada a Emocional Technologies 22 Sociedad Limitada por 369.332 € (sin IVA), un 10,5 % por debajo del presupuesto, entre 8 ofertas. Gestión de un centro de atención integral a víctimas de violencia sexual en Zaragoza, con intervención psicológica, social y educativa, asesoramiento, sensibilización y formación a profesionales, por dos años prorrogables. Licitación pública de servicios convocada por Instituto Aragonés de la Mujer (IAM) (Zaragoza). Con valor estimado de 412.707 € y presupuesto de 453.978 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 01/02/2026 a las 11:04. Expediente IAM-2026-00001.

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Importes y cifras

412.707 €
Valor estimado
453.978 €
Presupuesto (con IVA)
8
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La gestión del centro de atención integral a víctimas de violencia sexual (CAIVIS) de la provincia de Zaragoza, dirigido a mujeres y menores víctimas, a su entorno y a profesionales, con atención presencial, telefónica y telemática. El contrato tiene una duración de dos años desde el inicio de la ejecución, con posibilidad de prórroga por otros dos años. El centro funciona de lunes a viernes de 9 a 20 h y, durante las fiestas del Pilar, como Punto Violeta, de 9 h a 3 h de lunes a domingo.

La prestación incluye atención a víctimas con intervención en crisis, acompañamiento a servicios sanitarios, sociales, policiales y judiciales, terapia individual o grupal y coordinación con el recurso habitacional vinculado al centro. Asimismo, comprende información y orientación, actividades de sensibilización y prevención dirigidas especialmente a población joven, y formación a profesionales, con un plan de al menos 10 acciones formativas anuales de al menos 50 horas en total y un mínimo de 3 horas cada una.

El equipo mínimo exigido está formado por dos psicólogos/as especializados/as (uno a jornada completa y otro a media jornada), un/a trabajador/a social, un/a educador/a social y un/a auxiliar administrativo/a, todos a jornada completa salvo la indicada. Cada profesional de intervención directa debe tener al menos un año de experiencia en atención a víctimas de violencia sexual y 100 horas de formación en la materia. El personal debe subrogarse conforme al Convenio Estatal de Acción e Intervención Social 2022-2024.

La entidad adjudicataria debe llevar expedientes individuales, presentar datos estadísticos mensuales, remitir estadísticas los días 15 de octubre y 15 de enero y una memoria anual cualitativa, y designar a una persona coordinadora del servicio.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Plan de formación 3.0
Juicio de Valor Proyecto técnico: memoria de la actividad 49.0
Cuantificables Automáticamente Precio 42.0
Cuantificables Automáticamente Estudio cualitativo 5.0
Cuantificables Automáticamente Cuestionarios 1.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Seguro de indemnización: Seguro de indemnización
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Servicios o trabajos realizados del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, en el ámbito de las violencias sexuales, que en su conjunto, en los últimos tres años, alcancen…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Emocional Technologies 22 Sociedad Limitada · PYME · 8 ofertas (4 de PYMEs) · en vigor desde 16/05/2026 Formalizado 369.332 €06/05/2026 06/05/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 10,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,0 % en las 66 adjudicaciones de Instituto Aragonés de la Mujer (IAM) y del 4,6 % en el grupo CPV 8532. Se recibieron 8 ofertas, de 360.000 € a 391.918 €. Se adjudicó 77 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 18.467 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: - El 25% de las nuevas contrataciones, bajas y sustituciones se destinarán a personas menores de 30 años, con discapacidad, en riesgo o exclusión social, desempleadas de larga duración de más de 45…

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 08/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 20/01/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 20/01/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 08/05/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Instituto Aragonés de la Mujer (IAM).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Emocional Technologies 22 Sociedad Limitada.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 412.707 € y el presupuesto base de licitación asciende a 453.978 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Zaragoza.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 13/10/2026