Gestión del servicio de sooporte del sistema Contact Center de SAC y CAU.

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Servicios postales de la sede y delegaciones Sareb — plazo hasta el 06/11/2026
• Servicios postales de cartas de la institución del Defensor del Pueblo — plazo hasta el 10/11/2026
• Adquisición de medios para el establecimiento de redes privadas 5G para ejercicios y operaciones en el Ejérci… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio de transporte y mensajeria interna y externa del Hospital Universitario 12 de Octubre y los centros… — plazo hasta el 06/11/2026
• Servicio de telecomunicaciones de voz, datos, internet y servicios en la nube para el Ayuntamiento de Collado… — plazo hasta el 19/11/2026
• Asistencia técnica para la investigación y validación de núcleo de comunicaciones distribuido resiliente y so… — plazo hasta el 08/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Según el apartado X del Anexo I del PCG

Publicaciones oficiales

• Clasificación petición de ofertas y contratación del suministro de gasóleo A biodiésel puro mezcla de gasóleo A y biodiésel y gasóleo C calefacción a la Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-23
• Seguro para la actividad de servicios de consultoría de la EMT de Madrid
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro de Filtros sistema de climatización
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro de Cuadro de maniobra para puerta automática GFA ELECTROMATEN
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro de Vinilo blanco para suelos con acabado antideslizante
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-22

Anteriores y posteriores de Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.

• Clasificación petición de ofertas y contratación del suministro de gasóleo A biodiésel puro mezcla de gasóleo A y biodiésel y gasóleo C calefacción a la Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. — 03/09/2026
• Suministro de Tarjeta PCB para impresora y Cable hdmi — 03/09/2026
• Sistema Dinámico de Adquisición de servicios tecnológicos de desarrollo de software y actividades complementarias — 03/09/2026
• Suministro de 500 baterías portátiles externas con la forma de un autobús de EMT — 01/09/2026
• Suministro de 1.000 velas con aroma a galleta con la imagen de EMT en su recipiente. — 01/09/2026
• Suministro de máquinas y accesorios para los diferentes talleres en los C.O. EMT de Madrid (4 Lotes) — 01/09/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Mantenimiento del sistema de gestión del servicio de transporte a la demanda de EMT, Madrid. — Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.
  Adjudicada a Via Technologies LLC por 66.887 € · 2026-04-28
• Servicio de mantenimiento del sistema de acceso remoto seguro. — Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. · 2025-04-01
• Servicio de desarrollo de un sistema informático para la gestión de vehículos de asistencia. — Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.
  Adjudicada a NETCHECK, S.A. por 91.955 € (baja del 36,1 %) · 2025-03-29
• Servicios Gestionados de Ciberseguridad — Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.
  Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 1.976.958 € (baja del 20,4 %) · 2026-06-04
• Servicios de Acompañamiento Técnico y Consultoría en servicios de gestión y análisis de datos de Cliente en l… — Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.
  Adjudicada a Nommon Solutions and Technologies, S.L. por 63.756 € (baja del 31,0 %) · 2024-10-30
• Servicio de soporte técnico para Gestión de Centros y Sistemas de Seguridad de Metro de Madrid — Metro de Madrid, S.A.
  Adjudicada a SOCIEDAD IBÉRICA DE CONSTRUCCIONES ELÉCTRICAS, S.A. (SICE) por 217.350 € (baja del 3,4 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad local · Órgano de Contratación).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 71.392 € y el presupuesto base de licitación asciende a 46.416 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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