El objeto de la presente contratación es la renovación anual del Soporte técnico de 11 Licencias Oracle Database Enterprise Edition-Processor Perpetual.
Expediente A41119033-2025/000131-PeN · Gerencia de la Sociedad Provincial de Informática de Sevilla S.A.U.
Adjudicada a ORACLE IBERICA SRL por 73.258 € (sin IVA), con una sola oferta. Soporte Premier 24x7 con actualizaciones, parches de seguridad y asistencia remota, instalado en el centro de datos de la Diputación de Sevilla, con certificación del personal exigida y duración de enero a diciembre de 2026. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de la Sociedad Provincial de Informática de Sevilla S.A.U. (Sevilla). Con valor estimado de 73.258 € y presupuesto de 88.642 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/01/2026 a las 13:00. Expediente A41119033-2025/000131-PeN.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El soporte técnico Premier, con asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, para las 11 licencias de Oracle Database instaladas en el Centro de proceso de datos de la Diputación de Sevilla. El servicio incluye actualizaciones de programas, correcciones, alertas de seguridad y parches críticos, actualizaciones fiscales, legales y normativas, y versiones mayores de productos y tecnologías, además de acceso a My Oracle Support con registro de peticiones en línea.
El mantenimiento correctivo consiste en el diagnóstico y reparación de fallos o funcionamiento defectuoso de los productos incluidos, para asegurar su correcto funcionamiento. Las peticiones pueden remitirse a través del sistema de soporte basado en la web o por teléfono, y la atención no técnica al cliente se presta en horario de 9 a 18 horas. La entidad facilitará los medios técnicos para el acceso remoto a sus sistemas.
Los licitadores deben disponer de certificaciones expedidas por los fabricantes de los productos objeto del contrato, a nombre de la empresa o de empleados de la misma, que deberán formar parte obligatoriamente del equipo del proyecto. La empresa adjudicataria y el técnico asignado deberán firmar un protocolo de buena conducta en el manejo de datos y mantener absoluta confidencialidad sobre la información a la que accedan.
La duración del contrato es de 12 meses, desde enero hasta diciembre de 2026, con un precio base de licitación anual de 88.641,76 €, de los que 73.257,65 € son base imponible y 15.384,11 € corresponden al 21 % de IVA. La gestión corre a cargo del Área de Innovación y Política Tecnológica de Inpro, bajo la responsabilidad de su Directora Técnica.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ORACLE IBERICA SRL | Formalizado | 73.258 €15/01/2026 | 15/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,8 % en las 86 adjudicaciones de Gerencia de la Sociedad Provincial de Informática de Sevilla S.A.U. y del 3,6 % en el grupo CPV 7261. Se recibió una sola oferta.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 13/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 19/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de la Sociedad Provincial de Informática de Sevilla S.A.U..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ORACLE IBERICA SRL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 73.258 € y el presupuesto base de licitación asciende a 88.642 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Sevilla.
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