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Evaluación

El objeto de este contrato es la prestación de servicios y suministro para la implementación de la infraestructura necesaria para albergar datos y aplicaciones de gestión en una plataforma de alojamiento en la Nube o Cloud Hosting junto con tareas de soporte y la gestión de comunicaciones de aguas de Guadix S.A.

Expediente 223/2025 · Consejería Delegada de Aguas de Guadix, S.A.

En evaluación. Incluye soporte informático 24/7 para 8 puestos, backup diario de VPS con 7 días de retención, gestión de comunicaciones con 10 usuarios VPN y un servidor virtual HA de 8 vCPU y 16 GB RAM, con datos en la UE. Licitación pública de suministros convocada por Consejería Delegada de Aguas de Guadix, S.A. (Granada). Con valor estimado de 41.050 € y presupuesto de 9.934 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/08/2025 a las 23:59. Expediente 223/2025.

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Importes y cifras

41.050 €
Valor estimado
9.934 €
Presupuesto (con IVA)
8.210 €
Presupuesto base (sin IVA)

Qué se contrata

El contrato suministra y gestiona, en modalidad SaaS, un servidor virtual de alta disponibilidad con 8 vCPU, 16 GB de RAM garantizados, 250 GB de disco SSD para sistema y aplicaciones, 800 GB de disco SATA para ficheros, conexión de 1 Gbps con IP pública, licencia de sistema operativo Windows, paquete ofimático y antivirus con consola en la nube. Los datos deberán alojarse dentro de la Unión Europea.

La administración avanzada de los VPS incluye creación de usuarios y políticas de seguridad, firewall del sistema operativo, actualización de parches consensuada, monitorización básica y avanzada de servicios, y soporte en incidencias. Se exige una copia de seguridad diaria con retención mínima de 7 días y restauración total o parcial en un máximo de 4 horas, además de acceso remoto cifrado con SSL y AES de 256 bits sin necesidad de VPN.

El soporte informático 24/7 atiende 8 puestos, con tiempo de respuesta in situ de 40 minutos para incidencias críticas y 4 horas para las no críticas, con canales telefónico, correo y portal de incidencias. El horario de soporte presencial es de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas, con informe mensual de actividad.

La gestión de comunicaciones comprende enrutamiento, firewall básico de hasta 10 reglas, un mínimo de 10 usuarios de VPN, balanceo de 2 líneas de acceso a internet, 2 redes independientes (equipos y WiFi) y monitorización 24 horas, con mantenimiento de routers. El plazo de entrega del suministro es de 10 días naturales desde la formalización y la transferencia de conocimientos y migración de datos debe completarse en 72 horas.

El contrato tiene una duración inicial de 1 año, prorrogable por 4 periodos anuales, con facturación mensual por consumo real. Se exige el Esquema Nacional de Seguridad de nivel alto y certificación ISO 27001 o equivalente. El personal mínimo exigido es un titulado en ingeniería informática con 5 años de experiencia y un responsable de administración con 5 años de experiencia, cada uno con sustituto.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Gestión del Servicio y Soporte 8.0
Juicio de Valor Escalabilidad y Flexibilidad 2.0
Juicio de Valor Seguridad y Confidencialidad de la Información 3.0
Cuantificables Automáticamente Propuesta económica 75.0
Juicio de Valor Arquitectura y Diseño de la Solución 12.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Según establece la cláusula SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA. del PCA.
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Según establece la cláusula SOLVENCIA TÉCNICA O PROFESIONAL. del cuadro de características del PCA.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 11/08/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 11/08/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consejería Delegada de Aguas de Guadix, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 41.050 € y el presupuesto base de licitación asciende a 9.934 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Granada.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026