El contrato tiene por objeto la prestación del servicio integral de limpieza de los edificios, instalaciones y mobiliario en centros adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social y la sede de la misma, dada la necesidad de mantenerlos en las condiciones higiénicosanitarias adecuadas para la prestación de los servicios a los usuarios
Expediente A/SER-018804/2025 · Organismo Autónomo Agencia Madrileña de Atención Social
Adjudicada a MITIE FACILITIES SERVICES SAU (INTERSERVE FACILITIES SERVICES SA-EMPRESA EXTINGUIDA) por 1.927.001 € (sin IVA). Incluye limpieza de 29 centros en cuatro lotes, con superficies, plantas, frecuencias por zona y horarios de prestación, más un stock de productos para 15 días. Licitación pública de servicios convocada por Organismo Autónomo Agencia Madrileña de Atención Social (Madrid). Con valor estimado de 9.197.744 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 22/09/2025 a las 23:59. Expediente A/SER-018804/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El servicio cubre la limpieza de dependencias de la Agencia en la calle Agustín de Foxá (Madrid), de la Consejería y de 29 centros de mayores, residencias y centros de discapacidad, repartidos en cuatro lotes: el Lote 1 agrupa las dependencias administrativas y siete centros (residencias de Alcorcón, Gastón Baquero, Getafe y Nuestra Señora del Carmen, Mirasierra y el Centro Ocupacional Juan Ramón Jiménez); el Lote 2 incluye ocho centros de mayores (Alcorcón, Alonso Cano, Aluche, Embajadores, Getafe I, Leganés I y II, Los Cármenes); el Lote 3 comprende siete centros (Móstoles, Parla, Puente de Toledo, Getafe II, San Blas-Hortaleza, San Cristóbal de los Ángeles y San Fermín); y el Lote 4 abarca siete centros (San Lorenzo de El Escorial, San Sebastián de los Reyes, Tetuán-San Nicolás, Usera, Villa de Vallecas-Entrevías, Villalba y Virgen de Begoña).
Para el Lote 1, las dependencias de la Agencia en Agustín de Foxá tienen una superficie total aproximada de 5.322,97 m², con 17 servicios higiénicos, 30 despachos, 8 salas, 313 mesas de trabajo y 598 sillas; las dependencias de la Consejería suman unos 2.117 m². La Residencia de Alcorcón tiene una superficie aproximada de 3.760 m², 25 servicios higiénicos, 877 m² acristalados y funciona las 24 horas. La Residencia Gastón Baquero tiene unos 4.040 m², 16 despachos y 4.000 m² de superficie acristalada, con horario de apertura de 7:00 a 22:00 horas en las dependencias administrativas.
El pliego establece una metodología detallada para suelos, mobiliario y aseos, con sistemas de doble cubo, productos bactericidas y frecuencias por tarea (diarias, semanales, quincenales, mensuales, trimestrales, semestrales y anuales) recogidas en un anexo por centro. Los aseos de uso común se limpian al menos dos veces al día. La empresa aporta maquinaria, utillaje y consumibles, y debe mantener un stock para 15 días de productos con fichas técnicas y de datos de seguridad. Se exige un responsable de coordinación disponible de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas y la entrega de protocolos de limpieza, gestión de residuos y comunicación de averías en el primer mes.
Las horas mínimas de servicio se fijan por centro, pudiendo mejorarse mediante una bolsa de horas ofertada como criterio de adjudicación. Se incluye un anexo de personal subrogado por cada centro con categorías, antigüedad, salario y convenio aplicable.
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Lotes (4)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Sede Central, 4 Residencias de Mayores y 2 Centros de Atención a Discapacitados | — | — |
| 2 | 8 Centros de Mayores | — | — |
| 3 | 7 Centros de Mayores | — | — |
| 4 | 7 Centros de Mayores | — | — |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| MITIE FACILITIES SERVICES SAU (INTERSERVE FACILITIES SERVICES SA-EMPRESA EXTINGUIDA) | Formalizado | 489.029 €18/12/2025 | 18/12/2025 |
| MITIE FACILITIES SERVICES SAU (INTERSERVE FACILITIES SERVICES SA-EMPRESA EXTINGUIDA) | Formalizado | 562.695 €18/12/2025 | 18/12/2025 |
| MITIE FACILITIES SERVICES SAU (INTERSERVE FACILITIES SERVICES SA-EMPRESA EXTINGUIDA) | Formalizado | 424.234 €18/12/2025 | 18/12/2025 |
| MITIE FACILITIES SERVICES SAU (INTERSERVE FACILITIES SERVICES SA-EMPRESA EXTINGUIDA) | Formalizado | 451.042 €18/12/2025 | 18/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 77,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 57,9 % en las 175 adjudicaciones de Organismo Autónomo Agencia Madrileña de Atención Social y del 10,2 % en el grupo CPV 9091. Cada uno de sus 4 lotes recibió 2 ofertas. Se formalizó 104 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Licitación | 05/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 05/09/2025 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 08/09/2025 |
| BOCM | Anuncio de Licitación | 16/09/2025 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 21/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 21/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 07/01/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 08/01/2026 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Formalización | 07/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Organismo Autónomo Agencia Madrileña de Atención Social.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a MITIE FACILITIES SERVICES SAU (INTERSERVE FACILITIES SERVICES SA-EMPRESA EXTINGUIDA).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 9.197.744 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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