Digitalización de la información turística (Actuación Nº5 del PSTD)

Importes y cifras

Qué se contrata

El suministro, instalación y puesta en marcha de un sistema de información turística con inteligencia artificial en O Carballiño, financiado con el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Su finalidad es ampliar la atención al visitante fuera del horario de la oficina de turismo y recopilar datos sobre su comportamiento.

El equipamiento incluye dos tótems interactivos de interior, uno en el edificio del Ayuntamiento y otro en el Museo del Papel, de 2000 x 1080 x 75 mm, y dos tótems de exterior de 55 pulgadas con certificación IP66, uno en la Praza Maior y otro en el Parque de la Alameda. Todos deben integrarse con el sistema de inteligencia artificial y tener conectividad WiFi y Ethernet.

El asistente virtual basado en inteligencia artificial generativa responderá a través de la web oficial, los tótems y WhatsApp, en gallego, español, inglés, francés, portugués, italiano y alemán, usando únicamente contenidos validados por el Ayuntamiento. Incluye recomendaciones personalizadas, aprendizaje automático y un panel de seguimiento de indicadores.

El adjudicatario debe desarrollar también un gestor de contenidos (CMS) para la cartelería digital, con integración de fuentes RSS y de códigos QR distribuidos por la ciudad. Asimismo, realizará un inventario de recursos a señalizar y elaborará los contenidos de al menos doce recursos turísticos, además de impartir formación grabada al personal de la oficina de turismo.

El plazo de ejecución se extiende desde la formalización del contrato hasta el 31 de mayo de 2026. El presupuesto base de licitación es de 100.000,00 € IVA incluido (82.644,63 € sin IVA). El equipo mínimo exigido comprende un director de proyecto con cinco años de experiencia, un especialista en inteligencia artificial y un técnico en cartelería digital, ambos con al menos tres y dos años de experiencia respectivamente, y un coordinador de contenidos con dos años.

Los criterios de adjudicación suman 100 puntos: 30 por oferta económica, 21 por experiencia del equipo técnico (con saturación a 100 meses), 28 por propuesta tecnológica y funcionalidades, 7 por plan de trabajo, 7 por estrategia de comunicación y 7 por mecanismos de seguimiento. Los datos se alojarán en servidores de la Unión Europea.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• SER-2026-0019: Contratación de los servicios de redacción del proyecto básico y de ejecución y dirección de o… — plazo hasta el 19/11/2026
• VPG-2026-0071: Control de calidad de las obras de construcción de un edificio de 79 viviendas de promoción pú… — plazo hasta el 25/11/2026
• VPG-2026-0070: Dirección de ejecución y coordinación de seguridad y salud de las obras para la construcción d… — plazo hasta el 25/11/2026
• Dirección de obra e coordinación de seguridade e saúde, en fase de execución, das obras comprendidas no proxe… — plazo hasta el 02/11/2026
• Servicio de instalación del alumbrado ornamental navideño en el Concello de Sanxenxo — plazo hasta el 02/11/2026
• IVS-2026-0003: Exp. SR26-G-GALIGAL-PIA2-Contratación por el procedimiento abierto multicriterio del servicio… — plazo hasta el 17/12/2026

Licitaciones de ingeniería abiertas en Orense →

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 24,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 16,9 % en las 123 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de O Carballiño y del 19,5 % en el grupo CPV 7100. Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 48 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• alumbrado nadal 2026-2027 y prórroga 2027-2028
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Acondicionamiento de las calles Puerto Rico, Colombia, Juan Corral y Aquilino Sánchez
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Execución do proxecto de mellora de firmes na área industrial do Carballiño: mellorar os viais existentes que dan acceso ás zonas oeste e sur do polígono industrial, unindo a rúa compostela e zona de Corzos coa Zona Empresarial do Carballiño, e varios viasi interiores que precisan reparación, buscando unha maior fluidez ao tráfico diario deste espazo industrial.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-06
• Subministración de maquinaria destinada a actuacións de prevención de incendios forestais
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-25
• Dirección de obra y Coordinación de seguridad y salud de las obras relativas a la reforma y modernización de la Plaza de Abastos de O Carballiño
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-02

Anteriores y posteriores de Alcaldía del Ayuntamiento de O Carballiño

• Contrato basado en Acuerdo Marco FEMP. Lote 11: Seguro de flota de vehículos para entidades locales y organismos autónomos adheridos a la Central de Contratación da FEMP — 06/04/2026
• Ejecución material de las obras e instalaciones descritas en los Proyectos B1 y B2 del PERTE — 18/03/2026
• Gestión integral de las Piscinas municipales (Temporadas 2026-2027) — 16/02/2026
• Actuación de iluminación de la Plaza Mayor, Casa do Concello e Iglesía de San Cibrao — 26/01/2026
• Substitución de grupo semafórico en Catro Camiños e Conde Vallelano — 23/12/2025
• Melloras de acceso ao Parque Etnográfico — 09/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de digitalización turística del municipio — Alcaldía del Ayuntamiento de Coria del Río
  Adjudicada a MACARENA LLAMAS ELVIRA por 10.499 € (baja del 30,0 %) · 2025-02-26

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de O Carballiño (Administración Local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a IURBAN DIGITAL TOURISM, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 82.645 € y el presupuesto base de licitación asciende a 100.000 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Ourense.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Galicia. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Orense