Desenvolupament d’enquesta de satisfacció del client pels anys 2026 i 2028. Els treballs a contractar consisteixen en la realització de dues enquestes (any 2026 i any 2028) dirigides a: - Ens locals i supramunicipals - Companyies gestores de l’abastament en baixa L’objectiu principal de l’enquesta és conèixer el grau de satisfacció dels clients d’ATL amb el servei d’abastament en alta.
Expediente 2026-0103-OSE · Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)
Adjudicada a PSYMA IBERICA MARKETING RESEARCH, SL por 7.990 € (sin IVA), un 33,4 % por debajo del presupuesto, entre 7 ofertas. Se contemplan dos enquestas (2026 y 2028) con alcance técnico: revisión del cuestionario 2024, envío y seguimiento de encuestas a contactos de ATL (universo: ens locals y supramunicipals y empresas gestoras de la red en baja), depuración y recodificación de datos, análisis estadístico, indicadores comparables, entrega de base de datos actualizada, informe final en Power Point y cuadro de mando Power BI, todo dentro de 3 meses por año y entregas finales antes del 31/03/2027 y 31/03/2029. Licitación pública de servicios convocada por Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL) (Cataluña). Con valor estimado de 12.000 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/06/2026 a las 13:00. Expediente 2026-0103-OSE.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Cataluña. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Licitaciones abiertas similares
- L’objecte del contracte és la prestació del servei de vigilància de seguretat privada (sense armes) i de cont…
- Contrato de servicios de asistencia técnica especializada y asesoramiento tecnológico en materia de contratac…
- Es tracta de la prestació de serveis professionals per al desplegament del Protocol municipal d’actuació dava…
- Cobertura Pessebre de Nadal al Pati de l¿Ajuntament
- Impulsar un projecte comunitari de cohesió social per tal de revitalitzar l’espai públic, enfortir la identit…
- Servei de fotografia professional per a la cobertura dels actes del Departament de Territori, Habitatge i Tra…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| PSYMA IBERICA MARKETING RESEARCH, SL | Formalizado | 7.990 €03/09/2026 | 03/09/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 33,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,9 % en las 259 adjudicaciones de Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL) y del 15,6 % en el grupo CPV 7931. Se recibieron 7 ofertas. Se formalizó 105 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 21/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 02/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 04/09/2026 |
Lo último de Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)
Ver el órgano →- L’objecte del contracte és la disposició dels serveis de manteniment de llicències, Help Desk i assistència tècnica del software de seguretat COMPASS d’ATL, que garanteixin l’operativitat i l’ús dels diferents sistemes integrats de seguretat d’ATL. PublicadaPublicada: 2026-10-26
- Servei d’enginyeria per a la redacció del Projecte per l’adequació de les instal·lacions d’enllumenat exterior de les plantes de tractament d’ATL (2025/015), amb núm. exp. 2026-0313-OSE.
L’abast del projecte inclou:
- Elaborar un estudi de la situació actual i les seves deficiències.
- Definir els materials i equips més adients.
- Dimensionar i comprovar les solucions constructives.
- Desenvolupar i valorar les solucions escollides, amb tots els mitjans necessaris.
- Presentar una planificació estimada dels treballs.
- Definir els permisos i autoritzacions administratives necessàries per l’execució.
Prèvia a la redacció, els tècnics assignats es desplaçaran a les diferents ubicacions per la presa de les dades a camp.
L’àmbit d’aquesta actuació està distribuïda per les diferents plantes de tractament de la xarxa, i per això caldrà comprovar si hi ha serveis afectats. PublicadaPublicada: 2026-10-23
- Suministro de hidróxido cálcico necesario para el tratamiento de potabilización de agua en la ETAP del Llobregat y la ITAM Tordera de ATL PublicadaPublicada: 2026-10-22
- L’objecte del contracte és l’execució de les “Obres de reposició de la canonada de derivació municipal a Santa Maria de Martorelles”, que inclou els elements descrits a l'apartat A del quadre de característiques del PCAP. PublicadaPublicada: 2026-10-22
- Servei d’enginyeria per a la redacció del Projecte per l’adequació i millora de les instal·lacions de protecció catòdica en la xarxa de distribució (LI-00017), amb núm. exp. 2026-0314-OSE.
L’abast del projecte inclou:
- Elaborar un estudi d’alternatives
- Definir els materials i equips més adients.
- Dimensionar i comprovar les solucions constructives.
- Desenvolupar i valorar les solucions escollides, amb tots els mitjans necessaris.
- Presentar una planificació estimada dels treballs.
- Definir els permisos i autoritzacions administratives prèvies a l’inici de les obres
Prèvia a la redacció, els tècnics assignats es desplaçaran a les diferents ubicacions per la presa de les dades a camp.
L’àmbit d’aquesta actuació està distribuïda pel territori, i per això caldrà comprovar si hi ha afeccions d’ocupacions de terrenys o bé serveis afectats. PublicadaPublicada: 2026-10-21
Anteriores y posteriores de Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL)
- L’objecte del contracte és la prestació d’un servei de formació i conscienciació en matèria de ciberseguretat IT i OT per al personal d’ATL, incloent el desenvolupament d’itineraris formatius, l’execució d’accions de formació adaptades als perfils de risc identificats i la gestió d’una plataforma de formació amb les eines de suport necessàries, d’acord amb les condicions establertes al PPTP.
- Servei de gestió de vulnerabilitats de la infraestructura IT d’ATL, mitjançant una solució on premise, incloent el subministrament de les llicències/eines necessàries i els serveis associats per a la detecció, gestió i seguiment de vulnerabilitats dels sistemes d’informació d’ATL, d’acord amb les condicions establertes al PPTP.
- Subministrament de la llicència d’ús i suport del software Wonderware Intouch de l’ETAP Cardener
- Substitució (subministrament i instal·lació), de les portes industrials a la ITAM del Tordera: de l’edifici de reactius, de l’edifici de procés i de l’edifici de bombament d’aigua del producte i tenint en compte també les modificacions que puguin afectar els sistemes instal·lats prèviament.
- Servei de manteniment dels quatre (4) analitzadors multi paramètrics online (S::Can), instal·lats a la xarxa de distribució d’ATL.
- Subministrament de dos cromatògrafs iònics pels laboratoris de la ITAM Llobregat i l’ETAP Llobregat d’ATL– Ens d’Abastament d’Aigua Ter-Llobregat.
Licitaciones similares y su resultado
- Servei d’auditoria dels comptes anuals de l’ Ens d’Abastament d’Aigua Ter-Llobregat dels anys 2025, 2026 i 20…
- La contractació d’una entitat certificadora acreditada per a la realització de les auditories externes de seg…
- Contractar el servei de realització d’exercicis d’intercomparació pels laboratoris de control de procés de tr…
- L'objecte d'aquest contracte és el de dotar d’un control de qualitat extern a les obres executades dins de l’…
- Contractar el servei de realització d’exercicis d’intercomparació pels laboratoris de control de procés de tr…
- La contractació d’un servei per a la realització de les auditories internes del Sistema integrat de gestió d’…
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ens d'Abastament d'Aigua Ter-Llobregat (ATL).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a PSYMA IBERICA MARKETING RESEARCH, SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 12.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cataluña.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Cataluña. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.