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Islas CanariasArucas, Las Palmas, Islas Canarias
Resuelta

Contrato mixto de telefonía, centralita y programa de ofimática (tres lotes) de la mancomunidad de ayuntamientos del norte de Gran Canaria, a adjudicar por procedimiento abierto simplificado sumario, varios criterios de adjudicación, todos ellos evaluables mediante la mera aplicación de fórmulas matemáticas, tramitación ordinaria.

Expediente 176/2026 · Presidencia de la Mancomunidad de Ayuntamientos del Norte de Gran Canaria

Adjudicada a MISTRAL TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES,SLU y VMANAGER CONSULTING, S.L. por 8.200 € (sin IVA). Tres lotes: seis líneas fijas y tres móviles (5G, datos ilimitados) con dos fibras de 600 megas simétricos, dos centralitas y siete licencias Microsoft 365 Business Basic. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia de la Mancomunidad de Ayuntamientos del Norte de Gran Canaria (Canarias). Con valor estimado de 35.772 € y presupuesto de 14.531 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 24/04/2026 a las 20:00. Expediente 176/2026.

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Importes y cifras

35.772 €
Valor estimado
14.531 €
Presupuesto (con IVA)
13.580 €
Presupuesto base (sin IVA)
3
Lotes
1
Ofertas recibidas por lote (máx.)

Qué se contrata

El contrato da servicio de telecomunicaciones a las dependencias de la Mancomunidad del Norte de Gran Canaria, con asistencia posventa y el suministro y mantenimiento de siete licencias ofimáticas.

Lote 1 — Telefonía fija, móvil y fibra óptica: el adjudicatario mantendrá y, en su caso, migrará seis líneas de teléfono fijo preexistentes, tres líneas móviles y dos fibras ópticas. Las fibras deberán tener una velocidad no inferior a 600 megas simétricos. Las tres líneas móviles deberán disponer de cobertura 5G y datos ilimitados, y la asociada a la sede social, además, de roaming en Europa.

Lote 2 — Centralita telefónica: deberán mantenerse dos centralitas capaces de soportar el flujo de llamadas entrantes y salientes de las líneas operativas.

Lote 3 — Programa de ofimática: suministro, instalación y mantenimiento de siete licencias Microsoft 365 Business Basic, renovables automáticamente de forma anual mientras dure el contrato, incluidas las prórrogas.

Mantenimiento correctivo: las incidencias se comunicarán por llamada telefónica y correo electrónico, y deberán resolverse en un plazo máximo de dos horas si son fácilmente reparables. Las incidencias críticas tendrán un plazo máximo de veinticuatro horas hábiles, incluido el coste de desplazamiento. El adjudicatario designará una persona específica como interlocutor único con el responsable del contrato. Se realizarán dos visitas alternativas a la sede social y al PCT para que los licitadores comprueben las instalaciones.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (3)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 Telecomunicaciones de la Mancomunidad 7.747 € 64210000, 64200000, 48000000
2 Mantenimiento centralitas IP 5.452 € 64210000, 48000000, 64200000
3 Suministro, instalación y mantenimiento correctivo de siete (7) licencias denominadas “MICROSOFT 365 BUSINESS BASIC” 1.332 € 48000000, 64200000, 64210000

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Renovación de los smartphones existentes 10.0
Cuantificables Automáticamente Tiempo de respuesta 10.0
Cuantificables Automáticamente Tiempo de respuesta funcionamiento 10.0
Cuantificables Automáticamente Criterios económicos 90.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
MISTRAL TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES,SLU · PYME · Lote 1: Telecomunicaciones de la Mancomunidad · 1 oferta (1 de PYME) · en vigor desde 01/06/2026 Formalizado 4.244 €25/05/2026 25/05/2026
MISTRAL TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES,SLU · PYME · Lote 2: Mantenimiento centralitas IP · 1 oferta (1 de PYME) · en vigor desde 01/06/2026 Formalizado 2.976 €25/05/2026 25/05/2026
VMANAGER CONSULTING, S.L. · PYME · Lote 3: Suministro, instalación y mantenimiento correctivo de… · 1 oferta (1 de PYME) · en vigor desde 01/06/2026 Formalizado 980 €29/05/2026 29/05/2026

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 3 adjudicaciones fue del 41,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,6 % en las 169 adjudicaciones de Presidencia de la Mancomunidad de Ayuntamientos del Norte de Gran Canaria y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Cada uno de sus 3 lotes recibió una oferta. Se adjudicó 39 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Cláusula de protección de datos: Ver lo establecido en el PCAP
  • Consideraciones de tipo social: Convenio colectivo de aplicación: ver lo establecido en el PCAP.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 22/05/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 10/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 10/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 01/06/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Presidencia de la Mancomunidad de Ayuntamientos del Norte de Gran Canaria (Administración Local).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a 2 empresas: MISTRAL TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES,SLU y VMANAGER CONSULTING, S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 35.772 € y el presupuesto base de licitación asciende a 14.531 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Canarias.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 15/10/2026