Contrato mixto de suministro de terminales móviles tipo smartphone y servicios de telefonía móvil corporativa, gestión de dispositivos móviles (MDM), protección de amenazas móviles (MTD), interconexión de la sede de FIAP mediante fibra óptica, así como asistencia técnica y soporte especializado en la gestión de la entrega de los servicios y suministro
Expediente SEGE-2026-004 · Secretaría General de la Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración Políticas Públicas
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Incluye 240 smartphones de gama baja Android con 24 meses de garantía, unas 400 líneas móviles con tarifas planas, roaming con bolsa de 2.200 € mensuales, fibra de respaldo de 1 Gbps en Madrid y soporte técnico 24x7. Licitación pública de servicios convocada por Secretaría General de la Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración Políticas Públicas (Madrid). Con valor estimado de 665.210 € y presupuesto de 804.904 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/05/2026 a las 23:59. Expediente SEGE-2026-004.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Se contratan terminales smartphone de gama baja, media y alta (Android e iOS) con garantía mínima de 24 meses, además de teléfonos satelitales y móviles de sobremesa para servicios auxiliares. Se suministran aproximadamente 240 dispositivos de gama baja Android en la fase inicial, cifra estimativa sin obligación de compra hasta su solicitud formal, y se exige mantener un stock permanente de al menos el 15 % del total de líneas activas.
El servicio de telefonía móvil corporativa incluye unas 400 líneas, en ningún caso vinculantes, con tres tarifas (baja, media y alta) de datos desde 50 GB hasta datos ilimitados a velocidad 5G, y llamadas ilimitadas. Se añade un bono de roaming internacional con una bolsa de 2.200 € mensuales repartida por centros de coste, así como líneas satelitales bajo demanda con tarifa de 25 SMS y 25 minutos de voz.
Se incluyen los servicios de gestión de dispositivos móviles (MDM), con enrolamiento automático, políticas de seguridad, geolocalización y borrado remoto para Android e iOS, y de protección frente a amenazas móviles (MTD), con cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad en nivel medio. También se requiere una línea de fibra óptica profesional de respaldo de 1 Gbps con IP fija y router gestionado, instalada en el cuarto de comunicaciones de la sede de Madrid, con un compromiso de permanencia mínimo de un año.
El adjudicatario deberá prestar asistencia técnica con un punto único de gestión, un servicio de implantación in situ durante los dos primeros meses y mantenimiento y reparación de terminales mediante cuota fija mensual por dispositivo. Los acuerdos de nivel de servicio exigen disponibilidad de la red móvil del 99,9 % para llamadas y del 99,5 % para datos, tiempo de respuesta a incidencias críticas inferior a 30 minutos y soporte técnico 24x7, y entrega de terminales en menos de 5 días hábiles.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | CO5: Precio de la tarifa nacional de voz para los móviles de sobremesa para servicios auxiliares | 0.05 |
| Cuantificables Automáticamente | CO8: Precio de las líneas móviles satelitales | 0.75 |
| Cuantificables Automáticamente | CO12: Precio del servicio de asistencia técnica y soporte especializado en la gestión de la entrega de los servicios y suministros | 1.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CO11: Precio del servicio de interconexión de la sede de FIAP mediante fibra óptica | 0.5 |
| Cuantificables Automáticamente | CO13: Precio del servicio de mantenimiento y reparación de terminales móviles | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CO10: Precio del Servicio de protección de amenazas móviles (Mobile Threat Defense, MTD) | 2.5 |
| Cuantificables Automáticamente | CO1: Precio del suministro de terminales smartphone | 12.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CO2: Precio del suministro de terminales móviles de sobremesa para servicios auxiliares | 0.25 |
| Juicio de Valor | CS1: Descripción de las tareas asociadas a la gestión de todos los suministros y servicios. | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CO9: Precio del Servicio de gestión de dispositivos móviles (Mobile Device Management, MDM) | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CO4: Precio para las líneas móviles | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CO7: Precio de Roaming para voz y datos | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CO6: Precio de las cabeceras y agente centralita virtual | 0.2 |
| Cuantificables Automáticamente | CO3: Precio del suministro de terminales satelitales | 0.75 |
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | — | 2026-05-08 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Adjudicación | 2026-05-12 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-02-16 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-05-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-02-16 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-02-25 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-02-15 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-02-25 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Secretaría General de la Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración Políticas Públicas.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 665.210 € y el presupuesto base de licitación asciende a 804.904 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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