Contrato menor de servicio de soporte y mantenimiento de la plataforma tao de administración electrónica del ayuntamiento de Almería

Importes y cifras

Qué se contrata

Servicio de soporte, mantenimiento perfectivo, adaptativo y atención al usuario de la plataforma de administración electrónica del Ayuntamiento de Almería, que sustenta la tramitación de expedientes, la gestión documental y la relación electrónica con la ciudadanía. El contrato tiene una duración de tres meses y medio desde el día siguiente a la formalización, con un presupuesto base de licitación de 14.437,50 € sin IVA (17.469,38 € con IVA al 21 %). Se realiza un único pago tras la presentación de la factura con el inicio de la prestación.

El adjudicatario debe ofrecer atención por canal online o telefónico de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 h y de 16:00 a 20:00 h, sin numeración de tarificación especial. Incluye la resolución de incidencias y errores de funcionamiento, la implantación de nuevas versiones sin coste adicional, las adaptaciones por cambios normativos de obligado cumplimiento para las Corporaciones Locales y la realización de los cambios necesarios en trámites y procedimientos. También comprende el soporte al usuario, la asistencia para el desarrollo del workflow de nuevos procedimientos y las licencias de terceros necesarias para el mantenimiento.

Solvencia técnica: contratos similares ejecutados por importe de 0,70 veces el presupuesto con IVA incluido. Solvencia económica: 21.656,25 €. El único criterio de valoración es el precio.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 6,7 % en las 2.595 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Almería y del 5,6 % en el grupo CPV 7221. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 9 días después de su publicación.

• Servicios de organización y desarrollo de actividades y eventos de dinamización y animación infantil y juvenil en el municipio de Almería
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• Contrato "Servicio de vigilancia y seguridad privada para diferentes parques municipales y de gestión municipal del T.M. de Almería".
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Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Almería

• Contrato privado de servicios de producción, organización y realización de espectáculo público consistente en un festival denominado Festival Puro Latino Almería 2026, con motivo de la programación cultural de verano 2026 de la ciudad de Almería. — 12/06/2026
• Suministro de ocho (8) bancadas de sillas, compuestas por cuatro (4) asientos cada una, destinadas a las salas de espera de las oficinas de atención a la ciudadanía ubicadas en los barrios de Nueva Andalucía y Los Ángeles. — 11/06/2026
• Contratación de las obras de Ejecución de circuito BMX en parcela del Recinto Ferial de Almería, Almería (SGEL-09) — 11/06/2026
• Suministro alumbrado extraordinario y elementos decorativos para la Feria y Fiestas 2026 de la ciudad de Almería — 09/06/2026
• Adquisición de equipos de protección individual (EPIs) y equipamiento técnico para el Servicio de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento (3 Lotes) — 08/06/2026
• Contrato de servicios para la gestión, organización y mantenimiento del Recinto Ferial de Almería con motivo de la Feria y Fiestas de la ciudad de Almería 2026 — 05/06/2026

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Almería (Administración Local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a T-SYSTEMS ITC IBERIA, SAU.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 14.438 € y el presupuesto base de licitación asciende a 17.469 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento contrato menor.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Almería.

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