Contrato de suministro de licencia de uso y servicios de los sistemas informáticos EUROCOP para la gestión de la Policía Local de Arona

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da al Ayuntamiento de Arona el derecho a usar, durante dos años, los sistemas informáticos EuroCop en modalidad SaaS para la gestión de la Policía Local. Incluye EuroCop Cube ERP para 123 agentes, con planificación operativa, gestión de llamadas de emergencia, tráfico, atestados, recursos humanos y materiales, policía judicial, administración y estadísticas, y EuroCop Mobile para 123 agentes, con localización GPS y grabación de infracciones desde dispositivos móviles. Se añaden módulos de mediación policial, lectura automática de matrículas (10 licencias) y lectura automática de documentos de identidad (10 licencias), todos integrados con Cube y con bases como DGT y el padrón de habitantes.

El mantenimiento comprende correctivo, perfectivo, evolutivo y adaptativo, así como soporte técnico. Las incidencias se clasifican en crítica, alta, media y baja. Los tiempos de recepción son de 5 minutos para todas, y los de resolución son de 24 horas para críticas, 48 horas para altas, 72 horas para medias y una semana para bajas. Las incidencias críticas tienen servicio 24x7, y el horario ordinario mínimo es de 8 horas diarias de lunes a jueves, 6 horas los viernes y 6 horas en julio y agosto. El servicio incluye formación de 50 horas, 40 presenciales y/o online y 10 de consultoría para la implantación y puesta en marcha.

El criterio de adjudicación es el precio. El contrato no se divide en lotes, al tratarse de una única aplicación integrada que solo puede prestar el adjudicatario.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contrato administrativo de suministro que tiene por objeto la contratación de una solución integral de gestió… — plazo hasta el 09/11/2026
• Contratación del suministro de licenciamiento, suscripciones y derechos de acceso y uso de Google Maps Platfo… — plazo hasta el 30/10/2026
• Sistema dinámico de adquisición para la adjudicación de contratos administrativos de suministro de softwar… — plazo hasta el 20/09/2030
• Suministro de Licencias de uso de Google Worspace. — plazo hasta el 09/11/2026
• Suministro del mantenimiento de las licencias SAP — plazo hasta el 30/10/2026
• adquisicion de material informatico-modernizacion administracion — plazo hasta el 16/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Santa Cruz de Tenerife →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio (mín. 36.000 €): Conforme cláusula 4 del PCAP

Solvencia técnica

Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales (mín. 17.000 €): Conforme cláusula 4 del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 52,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 3,1 % en las 32 adjudicaciones de Tenencia de Alcaldía de Hacienda, Contratación, Seguridad y Fiestas del Ayuntamiento de Arona y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Conforme cláusula 22 del PCAP
• Consideraciones de tipo social: Conforme a cláusula 22 del PCAP

Publicaciones oficiales

• Contratación del artista Edwin Rivera y su banda, con motivo de la celebración de las Fiestas Mayores en Honor al Santísimo Cristo de la Salud y Ntra. Sra. del Rosario, Arona 2026, para su actuación el 26 de septiembre de 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-25
• Contratación de la actuación del artista Falete en concierto, el día 27 de septiembre de 2026, dentro de su gira 2027 Por la Vida, con motivo de las Fiestas Mayores en Honor al Santísimo Cristo de la Salud y Ntra. Sra. del Rosario 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-18
• Rehabilitación Avenida Los Sabandeños en Los Cristianos
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-16
• Rehabilitación de acera Calle Valle Menéndez Los Cristianos
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-10
• Servicio para la gestión y control de Fauna Exótica en el Término Municipal de Arona
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-16

Anteriores y posteriores de Tenencia de Alcaldía de Hacienda, Contratación, Seguridad y Fiestas del Ayuntamiento de Arona

• Patrocinio publicitario del concierto de Laura Pausini, dentro de su gira “YO CANTO WORLD TOUR” — 27/03/2026
• Contratación del artista Manny Manuel con motivo de la celebración del Carnaval Internacional de Los Cristianos Arona 2026 — 12/03/2026
• Sustitucion red de riego en campos de futbol (CF Jose Antonio Fumero y CF Oscar Perez Barrios) — 30/12/2025
• Rehabilitación vestuarios campo de fútbol Anexo Antonio Domínguez — 28/11/2025
• Reforma de las instalaciones del centro de mayores de Arona Casco — 28/11/2025
• Ejecución de las obras para cubrición de la cancha polideportivo del CEIP Luis Álvarez Cruz en Las Galletas — 25/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• La contratación del mantenimiento de los elementos de hardware y software que componen el sistema de gestión… — Tenencia de Alcaldía de Policía Local, Movilidad y Obras e Infraestructuras del Ayuntamiento de Arona
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Tenencia de Alcaldía de Hacienda, Contratación, Seguridad y Fiestas del Ayuntamiento de Arona (Autoridad local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a EUROCOP SECURITY SYSTEMS SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 72.936 € y el presupuesto base de licitación asciende a 52.028 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Tenerife.

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