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Adjudicada Contrato SARA

Contrato de servicios para la prevención y detección de la soledad no deseada en personas mayores mediante inteligencia artificial (Paloma 2.0)

Expediente 300/2025/01337 · Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

Licitación pública de servicios convocada por Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 720.333 € y presupuesto de 523.491 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-04-07. Expediente 300/2025/01337.

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Importes y cifras

720.333 €
Valor estimado
523.491 €
Presupuesto (con IVA)

Datos del expediente

Expediente
300/2025/01337
Estado
Adjudicada
Órgano de contratación
Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Tipo de contrato
Servicios · Servicios sociales y de salud
Procedimiento
Abierto
Sistema de contratación
No aplica
Tramitación
Ordinaria
Duración del contrato
12 meses
Lugar de ejecución
Madrid

Fechas clave

Publicación
2025-12-16
Fin de presentación de ofertas
2026-04-07
Disponibilidad de documentos
2026-04-07

Códigos CPV

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente 2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.3. Presentación de informes de satisfacción conforme a los controles de calidad establecidos en el punto 2.b) del PPT 9.0
Cuantificables Automáticamente 2.3. Mejoras económicas sobre el presupuesto 35.0
Cuantificables Automáticamente 2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.2 Tiempo de respuesta ante incidencias y detección de soledad no deseada grave 14.0
Cuantificables Automáticamente 2.2. Cláusulas Sociales 5.0
Cuantificables Automáticamente 2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.1 Número de llamadas de detección y seguimiento ofrecidas por encima de las 337.500 exigidas en el PPT 12.0
Juicio de Valor Calidad del proyecto de funcionamiento del servicio a contratar 25.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L Adjudicado 247.000 € 2026-07-13

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 2026-03-18
DOUE Anuncio Previo con Reducción de Plazos 2025-12-16
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2026-07-14
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación —
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2026-03-18
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2026-03-18
Perfil del contratante Anuncio Previo con Reducción de Plazos 2025-12-16

Ubicación geográfica

Documentos y pliegos

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 720.333 € y el presupuesto base de licitación asciende a 523.491 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-04-07. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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