Contrato de servicios de mantenimiento del sistema de actas digitales y emisión de plenos (aplicativo VIDEOACTA)
Expediente 4576/2025 Mantenimiento videoactas · Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Paracuellos de Jarama
Adjudicada a AMBISER INNOVACIONES, S.L. por 9.300 € (sin IVA), un 50,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Mantenimiento funcional, legal y correctivo del aplicativo Videoacta, streaming en directo y procesado de marcas de oradores, por dos años con 9.300 € anuales más IVA. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Paracuellos de Jarama (Madrid). Con valor estimado de 22.320 € y presupuesto de 22.506 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/07/2025 a las 23:59. Expediente 4576/2025 Mantenimiento videoactas.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento del sistema de grabación y emisión de plenos municipales, basado en microfonía inalámbrica y cámaras instaladas en el salón de plenos, con procesado automático de marcas de intervenciones. Incluye también atención al usuario por teléfono, correo, conexión remota o presencial, y la corrección de inconsistencias en los datos derivadas de fallos de las aplicaciones o de la migración.
Las prestaciones mínimas son el mantenimiento de los portales de órganos colegiados, actas digitales y microfonía, el streaming en directo, el procesado automático de marcas de oradores en emisiones por videoconferencia, la reparación o sustitución de componentes de sonido e imagen y la atención presencial para incidencias de hardware.
Hay bolsas económicas: identificación automática de orador en plenos no presenciales a 15 €/hora más IVA, emisión de plenos en ese formato para dos plenos al año por 500 € más IVA, sustitución de hardware sin reparación por 6.000 € más IVA y desplazamientos presenciales para plenos por hasta 3.000 € más IVA, todas durante la duración del contrato. El adjudicatario debe ofertar precios unitarios de mercado para cada componente y precios por hora y desplazamiento.
La duración es de dos años, con un importe máximo anual de 9.300 € más IVA. Se facturará semestralmente el mantenimiento y una factura independiente por cada pleno por videoconferencia que requiera postminutaje.
El equipo de trabajo deberá ajustarse a la oferta; cualquier cambio requiere justificación escrita, candidatos de perfil igual o superior y aceptación del Director del Proyecto municipal, quien puede solicitar sustituciones con quince días de preaviso.
Los tiempos máximos de resolución son 8 horas para incidencias graves, 12 horas para moderadas y 48 horas para leves, desde su apertura.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Propuesta de ejecución | 50.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Según PCA
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Según PCA
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| AMBISER INNOVACIONES, S.L. | Formalizado | 9.300 €09/10/2025 | 09/10/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 50,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 436 adjudicaciones de Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Paracuellos de Jarama y del 1,5 % en el grupo CPV 5032. Se recibió una sola oferta.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 465 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Según PCA
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 18/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 18/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Paracuellos de Jarama (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a AMBISER INNOVACIONES, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 22.320 € y el presupuesto base de licitación asciende a 22.506 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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